Helosz

Wyszedł mi mały problemik w 3-miesięcznym D90 - BF. Na ile mogę stwierdzić, jest to problem body, nie optyki (ale jeszcze na wszelki wypadek spróbuję to przetestować na kilku innych obiektywach).
Muszę jeszcze dokładnie przeglądnąć wszystkie fotki, bo mam wrażenie że na początku było ok, acz możliwe jest, że nie zauważyłem wcześniej, gdyż robię głównie architekturę i widoczki (wiadomo, GO stąd do taaaaaamtąd) oraz ruchliwego rocznego berbecia w świetle zastanym, z racji chimerycznej pogody głównie w domu (i tak z górką 1/3 jest poruszona, dopiero na plenerach przy ładnej pogodzie problem zaczął wychodzić), a jakoś wcześniej nie chciało mi się pastwić nad tablicami testowymiGIF89a

Miałem podobny problem z Sony.
Skorzystałem z gwarancji, odesłali mi chyba w ciągu 2-3 dni.
Nawet wysyłka do nich była gratis.
U Nikona chyba aż tak dobrze nie jest.
Ogólnie to powinno się korzystać z niezgodności towaru z umową.
Bo masz zagwarantowane ustawowo całkiem sporo praw.
Chyba np. koszty wysyłki są do zwrotu.
Jeśli naprawa nie przyniesie skutku to możesz się domagać zwrotu
pieniążków.
Przy gwarancji raczej nie masz na to szans.

On 2010-06-01 11:06:15 +0200, TomekM  said:

Miałem podobny problem z Sony.

Ogólnie to powinno się korzystać z niezgodności towaru z umową.

Bo masz zagwarantowane ustawowo całkiem sporo praw.

Chyba np. koszty wysyłki są do zwrotu.

Walą mnie koszty przesyłki, chcę mieć sprawny sprzęt na powiedzmy za
tydzień, niech będzie półtora (licząc od po długim weekendzie), a nie
za miesiąc, może dwa, w stanie w jakim go wysłałem lub gorszym.

Nie zazdroszcze, NIKON i ich serwis to tragedia.
Byla afera i nic sie nie zmienilo.

--

  gg: 207344
http://picasaweb.google.pl/Jacek23333

Jacek23 pisze:

Nie zazdroszcze, NIKON i ich serwis to tragedia.
Byla afera i nic sie nie zmienilo.

calkiem niedawno mialem podobny problem. kupilem d5000 w zestawie z 16-85 i
okazalo sie, ze mam bf. znajac marna reputacje serwisu nikona tez
kombinowalem, co z tym fantem zrobic (naprawa w ramach gwarancji, rekojmia,
niezgodnosc towaru z umowa). w koncu zdecydowalem sie na serwis nikona (moja
argumentacja byla taka, ze jak odesle to do sklepu, to i tak aparat trafi do
serwisu nikona, tylko potrwa to dluzej).
najpierw zaczalem korespondowac z helpdeskiem i ku mojemu ogromnemu
zaskoczeniu bardzo szybko otrzymywalem odpowiedzi na moje pytania oraz analize
przeslanych zdjec. ich sugestie nie zawsze byly trafione ;), ale w koncu
polecili mi wyslac korpus z obiektywem do serwisu gwarancyjnego. co prawda
osobiscie podejrzewalem problem wylacznie w korpusie, ale jak juz wysylalem
paczke to bylo mi wszystko jedno, czy umieszcze tam sam korpus czy caly zestaw.
naprawa w serwisie trwala niecale 2 dni robocze (sic!), skonczylo sie na
regulacji korpusu, obiektyw byl ok. jedyny problem byl z przesylka powrotna
(dhl!): paczka wracala chyba 5 dni (wliczajac weekend), a kurier zostawil ja
na koncu... u sasiada! dobrze, ze to uczciwi ludzie ;)
reasumujac: nie taki serwis nikona straszny, mysle ze zaczeli przywiazywac
wage do jakosci obslugi klienta i zalezy im na odbudowie zszarganej reputacji ;)

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/