http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Pozdrawiam,
Krzysiek
--
Krzysiek Madziar
[DC], Uno 45S, '94;
Seria limitowana PMS;
e-mail:  <hint: ROT_13>

Użytkownik "Krzysztof Madziar"  napisał w wiadomości

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Krzysztof Madziar napisał(a):

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Pozdrawiam,
Krzysiek

Peper napisał(a):

Ja bym mu nawet prawo jazdy zabrał :) Ten gość jest psychicznie niezrównoważony. Podziwiam tego goscia z infolinii, ja bym tego klienta tak zj... żeby zapomniał jak się nazywa :)

Może grupowa zrzuta na "browara" dla konsultanta. W sumie dane są,
odszukać się da. :)

On Tue, 09 Jan 2007 23:47:12 +0100, Boombastic wrote:

A tak wku rwiony jechałby po miescie i znowu mielibyśmy info w TV, że kierujący
pojazdem marki BMW dokonało teksaNskiej masakry piłą mechaniczną

Boombastic wrote:

> Może grupowa zrzuta na "browara" dla konsultanta. W sumie dane są,
> odszukać się da. :)

To jego praca, jakby zaczął pyskować to ma przerąbane. Ma obowiązek
znosić tez takich klientów. A klient wyżył sie i po rozmowie już sie
pewnie uspokoił. A tak wku rwiony jechałby po miescie i znowu
mielibyśmy info w TV, że kierujący pojazdem marki BMW dokonało
teksaNskiej masakry piłą mechaniczną na terenie miasta Warszawy :-)

Nie, to nie jego praca.

Boombastic wrote:

> Nie, to nie jego praca.

Mylisz się, to jest jego praca, bo pracuje z ludźmi i może się tego
spodziewać i uwierz mi, że na bank został przeszkolony jak ma się
zachować w takiej sytuacji.

Gdyby było jak ty twierdzisz, to
konsultant syknąłby spier.... buraku i walną słuchawką, ale nie mógł
tego zrobić, bo procedura mu tego zabrania, a rozmowa jest nagrywana.

On Wed, 10 Jan 2007 09:15:56 +0000 (UTC),  Massai wrote:

Boombastic wrote:

Mylisz się, to jest jego praca, bo pracuje z ludźmi i może się tego
spodziewać i uwierz mi, że na bank został przeszkolony jak ma się
zachować w takiej sytuacji.

No i się zachował prawidłowo. Tylko że wcale nie ma obowiązku
wysłuchiwać takich bluzgów. TO NIE JEST JEGO PRACA. To że pracuje z
ludźmi, nie oznacza automatycznie że masz prawo go zbluzgac żeby sobie
ulżyć.

J.F. wrote:

On Wed, 10 Jan 2007 09:15:56 +0000 (UTC),  Massai wrote:
> Boombastic wrote:
>> Mylisz się, to jest jego praca, bo pracuje z ludźmi i może się tego
>> spodziewać i uwierz mi, że na bank został przeszkolony jak ma się
>> zachować w takiej sytuacji.
>
> No i się zachował prawidłowo. Tylko że wcale nie ma obowiązku
> wysłuchiwać takich bluzgów. TO NIE JEST JEGO PRACA. To że pracuje z
> ludźmi, nie oznacza automatycznie że masz prawo go zbluzgac żeby
> sobie ulżyć.

A kogo ma klient zbluzgac zeby byc porzadnie obsluzonym ?

Dnia 10.01.2007 J.F  napisal/a:

On Wed, 10 Jan 2007 09:15:56 +0000 (UTC),  Massai wrote:

Boombastic wrote:

Mylisz się, to jest jego praca, bo pracuje z ludźmi i może się tego
spodziewać i uwierz mi, że na bank został przeszkolony jak ma się
zachować w takiej sytuacji.

No i się zachował prawidłowo. Tylko że wcale nie ma obowiązku
wysłuchiwać takich bluzgów. TO NIE JEST JEGO PRACA. To że pracuje z
ludźmi, nie oznacza automatycznie że masz prawo go zbluzgac żeby sobie
ulżyć.

A kogo ma klient zbluzgac zeby byc porzadnie obsluzonym ?
To takie proste sprzezenie zwrotne - jak zazada dodatku za bycie
obluzganym i koszty CC wzrosna, to moze zarzad sie zainteresuje
jak polepszyc jakosc uslug :-)

On Wed, 10 Jan 2007 11:22:52 +0100, J.F.
 wrote:

A kogo ma klient zbluzgac zeby byc porzadnie obsluzonym ?

On 10 Jan 2007 09:05:09 +0100, "Boombastic"
 wrote:

Nie, to nie jego praca.

Mylisz się, to jest jego praca, bo pracuje z ludźmi i może się tego spodziewać
i uwierz mi, że na bank został przeszkolony jak ma się zachować w takiej
sytuacji. Gdyby było jak ty twierdzisz, to konsultant syknąłby spier.... buraku
i walną słuchawką, ale nie mógł tego zrobić, bo procedura mu tego zabrania, a
rozmowa jest nagrywana.

Boombastic napisał(a):

Nie, to nie jego praca.

Mylisz się, to jest jego praca, bo pracuje z ludźmi i może się tego spodziewać i uwierz mi, że na bank został przeszkolony jak ma się zachować w takiej sytuacji.

> Nie, to nie jego praca.

Mylisz się, to jest jego praca, bo pracuje z ludźmi i może się tego spodziewać
i uwierz mi, że na bank został przeszkolony jak ma się zachować w takiej
sytuacji. Gdyby było jak ty twierdzisz, to konsultant syknąłby spier.... buraku
i walną słuchawką, ale nie mógł tego zrobić, bo procedura mu tego zabrania, a
rozmowa jest nagrywana.

On Tue, 09 Jan 2007 23:43:24 +0100, Krzysztof Madziar wrote:

Ja bym mu nawet prawo jazdy zabrał :) Ten gość jest psychicznie
niezrównoważony. Podziwiam tego goscia z infolinii, ja bym tego klienta
tak zj... żeby zapomniał jak się nazywa :)

Może grupowa zrzuta na "browara" dla konsultanta. W sumie dane są,
odszukać się da. :)

Mogli go juz wywalic za upublicznienie rozmowy z wszystkimi danymi
kontaktowymi "klienta";)

On Tue, 09 Jan 2007 23:55:22 +0100, Boombastic wrote:

Mogli go juz wywalic za upublicznienie rozmowy z wszystkimi danymi
kontaktowymi "klienta";)

Przecież to nie od nagrywa te rozmowy. Ja stawiam na techników. Jak usłyszeli
taki zapis to puscili go w świat.

On Tue, 9 Jan 2007 23:03:37 +0000 (UTC),  patashnik wrote:

On Tue, 09 Jan 2007 23:55:22 +0100, Boombastic wrote:

Mogli go juz wywalic za upublicznienie rozmowy z wszystkimi danymi
kontaktowymi "klienta";)

Przecież to nie od nagrywa te rozmowy. Ja stawiam na techników. Jak usłyszeli
taki zapis to puscili go w świat.

W sumie racja... swoja droga, ciekawe czy kolezka moze wystapic do Neste o
odszkodowanie? :]

Użytkownik "J.F."  napisał w wiadomości

A swoja droga pytac w tej sytuacji klient o ktorej to bylo godzinie ..
moze jakby tak obic konsultanta to i obsluga podjezdzalaby szybciej ?

On Wed, 10 Jan 2007 01:03:19 +0100,  Rafal... wrote:

Użytkownik "J.F."  napisał w wiadomości

A swoja droga pytac w tej sytuacji klient o ktorej to bylo godzinie ..
moze jakby tak obic konsultanta to i obsluga podjezdzalaby szybciej ?

Ma przyjąc reklamację? Tak. Ma zanotowac wszystkie potrzebne dane, żeby
system przyjął? Tak. Rozmowy nagrywane, a on ma działać zgodnie z
procedurami? Tak. W czym więc widzisz problem? :)

J.F. napisał(a):

W tym ze jak uslyszal "dwie minuty temu", to powinien wpisac, a jak nie ma zegarka, to niech, k*, do zegarynki zadzwoni :-)

Użytkownik "J.F."  napisał

W tym ze jak uslyszal "dwie minuty temu", to powinien
wpisac, a jak nie ma zegarka, to niech, k*, do zegarynki zadzwoni :-)

On Wed, 10 Jan 2007 10:07:01 +0100,  Hektor wrote:

Użytkownik "J.F."  napisał

W tym ze jak uslyszal "dwie minuty temu", to powinien
wpisac, a jak nie ma zegarka, to niech, k*, do zegarynki zadzwoni :-)

"Dwie minuty temu" to okreslenie terminu wzgledne. Chodzi o to, aby klient
sam podal godzine (zapis na sciezce dzwiekowej) i nie pieklil sie pózniej ze
godzina byla inna niz zarejestrowano.

Użytkownik "J.F."  napisał

A jak klient nie ma przy sobie zegarka ?
Regulamin korzystania z neste wymaga ? :-)

On Wed, 10 Jan 2007 11:38:54 +0100,  Hektor wrote:

Użytkownik "J.F."  napisał

A jak klient nie ma przy sobie zegarka ?
Regulamin korzystania z neste wymaga ? :-)

Regulamin korzystania nie, ale skladania reklamacji juz owszem.
PS. Zdajesz sobie sprawe, ze szukasz dziury w calym ?

J.F.  wrote in
 

On Wed, 10 Jan 2007 10:07:01 +0100,  Hektor wrote:

Użytkownik "J.F."  napisał

W tym ze jak uslyszal "dwie minuty temu", to powinien
wpisac, a jak nie ma zegarka, to niech, k*, do zegarynki zadzwoni
:-)

"Dwie minuty temu" to okreslenie terminu wzgledne. Chodzi o to, aby
klient sam podal godzine (zapis na sciezce dzwiekowej) i nie pieklil
sie pózniej ze godzina byla inna niz zarejestrowano.

A jak klient nie ma przy sobie zegarka ?
Regulamin korzystania z neste wymaga ? :-)

J.

On Wed, 10 Jan 2007 12:45:25 +0000 (UTC),  vneb wrote:

J.F.  wrote in

A jak klient nie ma przy sobie zegarka ?
Regulamin korzystania z neste wymaga ? :-)

Jak nie ma zegarka to drukuje kwit operacji - tak zreszta powiedzial mu
gosc ktory iodebral telefon - a na kwicie zapewne jest czas tankowania, o
ktory pytal operator telefonu.

J.F.  wrote in
 

On Wed, 10 Jan 2007 12:45:25 +0000 (UTC),  vneb wrote:

J.F.  wrote in

A jak klient nie ma przy sobie zegarka ?
Regulamin korzystania z neste wymaga ? :-)

Jak nie ma zegarka to drukuje kwit operacji - tak zreszta powiedzial
mu gosc ktory iodebral telefon - a na kwicie zapewne jest czas
tankowania, o ktory pytal operator telefonu.

A jak stacja nie zareaguje i nie wydrukuje kwitu operacji ? :-)

Jak nie ma zegarka to drukuje kwit operacji - tak zreszta powiedzial
mu gosc ktory iodebral telefon - a na kwicie zapewne jest czas
tankowania, o ktory pytal operator telefonu.

A jak stacja nie zareaguje i nie wydrukuje kwitu operacji ? :-)

Jak nie ma zegarka to drukuje kwit operacji - tak zreszta powiedzial
mu gosc ktory iodebral telefon - a na kwicie zapewne jest czas
tankowania, o ktory pytal operator telefonu.

A jak stacja nie zareaguje i nie wydrukuje kwitu operacji ? :-)

Jak nie ma zegarka to drukuje kwit operacji - tak zreszta powiedzial
mu gosc ktory iodebral telefon - a na kwicie zapewne jest czas
tankowania, o ktory pytal operator telefonu.

A jak stacja nie zareaguje i nie wydrukuje kwitu operacji ? :-)

On Wed, 10 Jan 2007 12:45:25 +0000 (UTC), vneb
 wrote:

Jak nie ma zegarka to drukuje kwit operacji - tak zreszta powiedzial mu
gosc ktory iodebral telefon - a na kwicie zapewne jest czas tankowania, o
ktory pytal operator telefonu.

J.F. napisał(a):

W tym ze jak uslyszal "dwie minuty temu", to powinien wpisac, a jak nie ma zegarka, to niech, k*, do zegarynki zadzwoni :-)

Użytkownik "J.F."  napisał w wiadomości

W sumie racja... swoja droga, ciekawe czy kolezka moze wystapic do Neste o
odszkodowanie? :]

Za ujawnienie danych osobowych ? Chyba moze :-)

A swoja droga pytac w tej sytuacji klient o ktorej to bylo godzinie ..
moze jakby tak obic konsultanta to i obsluga podjezdzalaby szybciej ?

patashnik napisał(a):

Mogli go juz wywalic za upublicznienie rozmowy z wszystkimi danymi
kontaktowymi "klienta";)

On Wed, 10 Jan 2007 00:15:52 +0100, Rafał \"SP\" Gil wrote:

Mogli go juz wywalic za upublicznienie rozmowy z wszystkimi danymi
kontaktowymi "klienta";)

<ROTFL>
Wiesz jak działają CC ?

patashnik napisał(a):

On Tue, 09 Jan 2007 23:43:24 +0100, Krzysztof Madziar wrote:

Ja bym mu nawet prawo jazdy zabrał :) Ten gość jest psychicznie niezrównoważony. Podziwiam tego goscia z infolinii, ja bym tego klienta tak zj... żeby zapomniał jak się nazywa :)

Może grupowa zrzuta na "browara" dla konsultanta. W sumie dane są, odszukać się da. :)

Mogli go juz wywalic za upublicznienie rozmowy z wszystkimi danymi
kontaktowymi "klienta";)

Użytkownik "Krzysztof Madziar"  napisał w wiadomości

Peper napisał(a):

Może grupowa zrzuta na "browara" dla konsultanta. W sumie dane są,
odszukać się da. :)

Pozdrawiam,
Krzysiek

--
Krzysiek Madziar
[DC], Uno 45S, '94;
Seria limitowana PMS;
e-mail:  <hint: ROT_13>

Na pohybel takim klientom.

Ja bym mu nawet prawo jazdy zabrał :) Ten gość jest psychicznie
niezrównoważony.

Podziwiam tego goscia z infolinii, ja bym tego
klienta tak zj... żeby zapomniał jak się nazywa :)

On Tue, 09 Jan 2007 23:40:56 +0100,  Peper wrote:

Ja bym mu nawet prawo jazdy zabrał :) Ten gość jest psychicznie
niezrównoważony. Podziwiam tego goscia z infolinii, ja bym tego klienta
tak zj... żeby zapomniał jak się nazywa :)

Ja bym mu nawet prawo jazdy zabrał :) Ten gość jest psychicznie
niezrównoważony. Podziwiam tego goscia z infolinii, ja bym tego
klienta tak zj... żeby zapomniał jak się nazywa :)

A jakby nie zapomnial, przyjechal do prezesa, obil po pysku
i powiedzial ze to za niekulturalnego konsultanta ? :-)

Użytkownik "Krzysztof Madziar"  napisał w wiadomości

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Użytkownik "Pablo"  napisał w wiadomości

Użytkownik "Krzysztof Madziar"  napisał w wiadomości

> http://voila.pl/7gkt2/?1
>
> Jeśli było to sorry.
> Na pohybel takim klientom.
>

nie odbiera telefonu a chcialem mu nawciskac ;)

Picasso

ostsee wrote:

nie odbiera telefonu a chcialem mu nawciskac ;)

tez dzwonilem, ale nie odbiera ;D

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Boombastic napisał(a):

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Ja tam go rozumiem. Postaw sie w jego sytuacji jak nie masz kasy, dystrybutor zeżarł kasę, a ty stoisz jak fiut w nocy przy dystrybutorze.

Mówi, że 12:20, a w tle drą się dzieciaki. Z drugiej strony mieszka w

al. Jerozolimskich, a chce "do nich" jechać na Postępu. Do domu dałby
radę do jechać. Ma nawet bliżej.

Użytkownik "Boombastic"  napisał w
wiadomości

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Ja tam go rozumiem. Postaw sie w jego sytuacji jak nie masz kasy,
dystrybutor
zeżarł kasę, a ty stoisz jak fiut w nocy przy dystrybutorze.

Krzysztof Madziar napisał(a):

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Pozdrawiam,
Krzysiek

Użytkownik "giecik" napisał

Ja gościa rozumiem
Płacę - rządam

Nie po to dałem 60 zł żeby użerać się z reklamacjami i stać jak głupek na
stacji

On Wed, 10 Jan 2007 00:58:41 +0100,  kpt wrote:

Użytkownik "giecik" napisał

Ja gościa rozumiem Płacę - rządam

Nie po to dałem 60 zł żeby użerać się z reklamacjami i stać jak głupek na
stacji

mimo wszystko sa jakies granice, ktore ten 'klient' jednak przekroczyl...

J.F. napisał(a):

A stacja to nie przekroczyla ? To sie zasadniczo kradziez nazywa,
jakby to zrobil sprzedawca na stacji to moglby zeby stracic  :-)

A stacja to nie przekroczyla ? To sie zasadniczo kradziez nazywa,
jakby to zrobil sprzedawca na stacji to moglby zeby stracic  :-)

Dnia 10.01.2007 J.F  napisal/a:

On Wed, 10 Jan 2007 00:58:41 +0100,  kpt wrote:

Użytkownik "giecik" napisał

Ja gościa rozumiem Płacę - rządam

Nie po to dałem 60 zł żeby użerać się z reklamacjami i stać jak głupek na
stacji

mimo wszystko sa jakies granice, ktore ten 'klient' jednak przekroczyl...

A stacja to nie przekroczyla ? To sie zasadniczo kradziez nazywa,
jakby to zrobil sprzedawca na stacji to moglby zeby stracic  :-)

On Wed, 10 Jan 2007 07:52:02 +0000 (UTC),  Piotrek Roczniak wrote:

Dnia 10.01.2007 J.F  napisal/a:

A stacja to nie przekroczyla ? To sie zasadniczo kradziez nazywa,
jakby to zrobil sprzedawca na stacji to moglby zeby stracic  :-)

Jaka kradzież? Jakie zęby? W banku też chcesz lać po mordach? A w ZUSie?

Przecież "stacja" chce kmiotowi oddać pieniądze, tylko że jemu zależy na
awanturze a nie na załatwieniu sprawy.

Też mi kiedyś "zjadło" na neste i też mnie krew zalała jak mi kolo
powiedział "w ciągu 48 godzin". Okazało się że pracownik obsługi zadzwonił
pół godziny po incydencie i był gotów przybyć praktycznie od razu.

Wystarczy troszkę drobrej woli zamiast od razu wbijać się w dres i po
swojemu.

Użytkownik "J.F."  napisał w wiadomości

Wystarczy troszkę drobrej woli zamiast od razu wbijać się w dres i po
swojemu.

A gdzie dobra wola w podejsciu do klienta ? :-)

DoQ  napisał:

Firma nie zbankrutuje tracac klienta-burasa ktory szkłem d...
podciera (bo jak inaczej nazwac typa ktory za 60zl, ktore i tak
odzyska robi takie sceny?):-)

Grzechu wrote:

To że na 48h stracił 60zł to chyba jednak nie było dla niego aż takim

Użytkownik "Grzechu"  napisał w wiadomości

To że na 48h stracił 60zł to chyba jednak nie było dla niego aż takim
problemem jak fakt że jest bez paliwa i bez pieniędzy na chwile obecną
przy samochodzie :) Człowiek z infolinii to tylko bio-robot działający
według

technika. Skoro opłaca się dowozić samochodem pizze za 10zł przez całe
miasto do klienta to powinna się opłacić taka sama jazda do klienta który

będąc zadowolony z usług na pewno zatankuje na stacjach tej firmy jeszcze
nie raz.

DoQ  napisał:

To niech uzyje karty platniczej i zatankuje gdzie indziej ;-)

Nie przez cale miasto tylko w okreslonym rejonie (pizzy nie
zamawiales? :)).

Dla takich klientow sa stacje z obsługą. Podobnie jak banki i
bankomaty. Tracisz mniej czasu, ale bierzesz pod uwage ryzyko
awarii...

Użytkownik "Grzechu"  napisał w wiadomości

DoQ  napisał:

To niech uzyje karty platniczej i zatankuje gdzie indziej ;-)

Może płacić gotówką to płaci. A jeśli firma nie rozumie że "klient nasz
pan" to tylko bedzie na tym tracić.

> Nie przez cale miasto tylko w okreslonym rejonie (pizzy nie

zamawiales? :)).

Renomowane pizzerie obsługują cały Kraków.

Dla takich klientow sa stacje z obsługą. Podobnie jak banki i
bankomaty. Tracisz mniej czasu, ale bierzesz pod uwage ryzyko
awarii...

Tu nie chodzi o awarie tylko procedury po tej awarii.

DoQ  napisał:

Zartujesz? Koncern typu Neste ma sie przejmowac i płaszczyc przed
niewychowanym bucem (z ktorego smieje sie teraz pewnie polowa polskich
internautow) z 60zl "na koncie" ?

Mowa jest o DC.

Widocznie procedury nie przewiduja klientow z kieszonkowym.

CC jest, przyjmuja zgloszenie - naleznosc zwracaja ot i tyle.
Czy do kazdego bankomatu podjezdza technik i zwraca niewyplacona
naleznosc? Czy reklamujesz transakcje w banku via CC?

Użytkownik "Grzechu"  napisał w wiadomości

A przed wychowanym i z 300zł wpłaconym na tankowanie będzie się płaszczył
czy tak samo go oleje ?

Mowa jest o DC.

DC to jednak nie jest cała Polska. Pizzerie są też w innych dużych
miastach ;) i pizza jedzie przez zakorkowane miasto do klienta bez żadnych
dopłat. A czy DC czy CMYK to procedury na Neste są takie same.

Widocznie procedury nie przewiduja klientow z kieszonkowym.

A dla jakich przewidują ? Neste tylko dla bogatych ? :)

Branie przykładu z gorszych to nie jest najlepszym pomysłem. Bo idąc tym
krokiem rozumowania to w Telekomunie umówiony na dany termin technik może
w ogóle nie przyjść a klient powinien siedzieć cicho i nie narzekać bo to
normalne że technicy nie przychodzą na wyznaczonym terminie :)

DoQ  napisał:

W jaki sposob go olal? Przyjmujac zgloszenie?

Nie zrozumiales aluzji - poważnych.

To ty wybrales najgorszy przyklad. Pytalem o bankomaty, jak
wyobrazasz sobie rozwiazanie sprawy na miejscu?
Polyka ci karte, ew. nie wyplaca ciezko uciulanych 60pln - przyjedzie
specjalnie do Ciebie technik z konwojem, po czym wyjmie z maszynki
wciete 60zl ?

Użytkownik "Grzechu"  napisał w wiadomości

DoQ  napisał:

W jaki sposob go olal? Przyjmujac zgloszenie?

W niczym mu nie pomogli. Zostawili gościa bez kasy i bez benzyny. Do tego
upierdliwe procedury zgłoszeniowe, mogli jeszcze o numer buta spytać,
pesel i imiona rodziców.

Nie zrozumiales aluzji - poważnych.

Czyli poważny klient to klient tankujący za setki złotych a za 60zł to
jest niepowazny ? :) Ciekawe.

a automat pozwolił mu zatankować za 7gr to sprawa jest oczywista. Za to
gdyby dystrybutor się popsuł tak że mozna by tankować bez płacenia to moge
się założyć że technicy przybyli by z prędkością światła :) To samo tyczy

się bankomatów. Gdyby któryś wydawał więcej niż powinien to nie było by
czekania aż sztab kryzysowy z technikami na czele raczy odwiedzić dany
bankomat. Zjawili by się niemal natychmiast.

DoQ  napisał:

Imie, nazwisko, adres, telefon - podstawowe informacje, nie wiem w
czym problem?

Z kim maja sie kontaktowac aby realizowac reklamacje nie majac tych
danych? Gosc i tak byl wytrwaly, powinien odlozyc sluchawke.

Powazny klient to taki, ktory z powodu 60zl nie zrobi z siebie idioty.

Myslisz, ze ktos by ich zawiadomil o tym fakcie?

Jeszcze raz powtorze: takie sa procedury w NESTE,

a ow "klient" to niezly burak.
Chcesz miec obsluge na miejscu, jedź gdzie indziej i płać - bedziesz
mial wieksza pewność transakcji na miejscu.

Użytkownik "Grzechu"  napisał w wiadomości

DoQ  napisał:

Imie, nazwisko, adres, telefon - podstawowe informacje, nie wiem w
czym problem?

Po co im adres skoro gościu mówi jasno że nikogo pod tym adresem nie ma i
nie bedzie ?

Chcesz miec obsluge na miejscu, jedź gdzie indziej i płać - bedziesz
mial wieksza pewność transakcji na miejscu.

Czyli chcesz mieć przyzwoitą jakość obsługi w razie problemów - jedź gdzie
indziej.

On Wed, 10 Jan 2007 19:07:25 +0100,  DoQ wrote:

Użytkownik "Grzechu"  napisał w wiadomości

DoQ  napisał:

Imie, nazwisko, adres, telefon - podstawowe informacje, nie wiem w
czym problem?

Po co im adres skoro gościu mówi jasno że nikogo pod tym adresem nie ma i
nie bedzie ?

To niech poda adres pod ktorym bedzie (co za idiotyczny argument?).

Użytkownik "J.F."  napisał w wiadomości

To niech poda adres pod ktorym bedzie (co za idiotyczny argument?).

Bedzie na stacji neste targowek, dystrybutor nr 1 :-)

Użytkownik "J.F."  napisał w wiadomości

To niech poda adres pod ktorym bedzie (co za idiotyczny argument?).

Bedzie na stacji neste targowek, dystrybutor nr 1 :-)

Użytkownik "J.F."  napisał w wiadomości

To niech poda adres pod ktorym bedzie (co za idiotyczny argument?).

Bedzie na stacji neste targowek, dystrybutor nr 1 :-)

On Wed, 10 Jan 2007 18:06:01 +0100, "Grzechu"
 wrote:

Po co im adres skoro gościu mówi jasno że nikogo pod tym adresem nie ma i
nie bedzie ?

On Wed, 10 Jan 2007 17:06:21 +0100, "Grzechu"
 wrote:

Wystarczy technik który nie wypłaci mu 60zł ale pozwoli zatankować za te
60zł. Tylko nie mów że to nie możliwe bo nie uwierze że automat nie loguje

On Wed, 10 Jan 2007 14:57:44 +0100,  DoQ wrote:

Użytkownik "Grzechu"  napisał w wiadomości

To że na 48h stracił 60zł to chyba jednak nie było dla niego aż takim
problemem jak fakt że jest bez paliwa i bez pieniędzy na chwile obecną
przy samochodzie :) Człowiek z infolinii to tylko bio-robot działający
według

To niech uzyje karty platniczej i zatankuje gdzie indziej ;-)

Panska karta jest zablokowana ... ma pan blokade na 10 tys zl.
Kto zalozyl .. Neste Polska sp. z. o.o :-)

On Wed, 10 Jan 2007 17:53:37 +0100,  blackbird wrote:

Panska karta jest zablokowana ... ma pan blokade na 10 tys zl.
Kto zalozyl .. Neste Polska sp. z. o.o :-)

A czasem 999 zl to nie max?

Dnia 10.01.2007 Grzechu  napisal/a:

DoQ  napisał:

Firma nie zbankrutuje tracac klienta-burasa ktory szkłem d...
podciera (bo jak inaczej nazwac typa ktory za 60zl, ktore i tak
odzyska robi takie sceny?):-)

To że na 48h stracił 60zł to chyba jednak nie było dla niego aż takim
problemem jak fakt że jest bez paliwa i bez pieniędzy na chwile obecną przy
samochodzie :) Człowiek z infolinii to tylko bio-robot działający według
skryptu, on nie podejmuje żadnych decyzji, on nawet myśleć nie musi. Do
niego pretensji mieć nie można że firma ma takie a nie inne zasady bo od
tego człowieka nic nie zależy ale trzeba też zrozumieć poirytowanego
człowieka który w konsultancie CC widzi firme która go olewa. Bo i Neste by
nie zbankrutowało jeśli w takich sytuacjach wysyłało by natychmiast
technika. Skoro opłaca się dowozić samochodem pizze za 10zł przez całe
miasto do klienta to powinna się opłacić taka sama jazda do klienta który
będąc zadowolony z usług na pewno zatankuje na stacjach tej firmy jeszcze
nie raz.

On Wed, 10 Jan 2007 14:30:08 +0100,  DoQ wrote:

Użytkownik "J.F."  napisał w wiadomości

Wystarczy troszkę drobrej woli zamiast od razu wbijać się w dres i po
swojemu.

A gdzie dobra wola w podejsciu do klienta ? :-)

Firma nie zbankrutuje tracac klienta-burasa ktory szkłem d... podciera (bo
jak inaczej nazwac typa ktory za 60zl, ktore i tak odzyska robi takie
sceny?):-)

Użytkownik "J.F."  napisał w wiadomości

Nie wiadomo jak czesto im sie to zdarza. Moze traca jednego klienta
co godzine ? :-)

A jak trafia na inteligenta-nie burasa ?
"48h ? szanowny panie, przekaz pan szefowi ze czekam 10 minut
i podpalam te stacje. Czas start, zostalo 9 minut 55 sekund" :-)

On Wed, 10 Jan 2007 15:54:44 +0100,  DoQ wrote:

Użytkownik "J.F."  napisał w wiadomości

A jak trafia na inteligenta-nie burasa ?
"48h ? szanowny panie, przekaz pan szefowi ze czekam 10 minut
i podpalam te stacje. Czas start, zostalo 9 minut 55 sekund" :-)

Stacje sa ubezpieczone,

a sprawce mozna zidentyfikowac - krotka pilka.

On Wed, 10 Jan 2007 15:54:44 +0100,  DoQ wrote:

Użytkownik "J.F."  napisał w wiadomości

A jak trafia na inteligenta-nie burasa ?
"48h ? szanowny panie, przekaz pan szefowi ze czekam 10 minut
i podpalam te stacje. Czas start, zostalo 9 minut 55 sekund" :-)

Stacje sa ubezpieczone,

a sprawce mozna zidentyfikowac - krotka pilka.

Patrze, patrze a tu J.F. porozsypywal nastepujace haczki:

Zaczal w miare grzecznie. Zalezalo mu na zalatwieniu sprawy -
oczekiwal ze ktos zaraz podjedzie. Wzburzyl sie jak do niego dotarlo
"48h".
Postaw sie w jego sytuacji - do domu daleko [no, on akurat mial
blisko], w kieszeni ostatnie 60zl, bak pusty. A oni ci wyjezdzaja z
48h. I zadaja adresu domu do ktorego nie mozesz dojechac. A jeszcze bankomat nie wiedziec czemu przed chwila polknal
ci dwie karty kredytowe, a infolinia powiedziala "mamy 7 dni na
zalatwienie reklamacji" :-)
Klient chce paliwo, a oni na jego koszt wywiad sobie urzadzaja :-)

Wystarczy troszkę drobrej woli zamiast od razu wbijać się w dres i po swojemu.

A gdzie dobra wola w podejsciu do klienta ? :-)

badzio napisał(a):

Ale to niech te zale koles zglosi do centrali neste i do tego z kultura.

A nie drze morde na niewinnego pracownika infolinii, ktory nie jest winien tego ze firma ma kretynskie procedury.

taki swir nie nadaje sie do jazdy samochodem - moze zrobic krzywde sobie i co gorsza komus.

A gdzie dobra wola w podejsciu do klienta ? :-)

Pracownik infolinii pracuje wg procedur - nie on je ustalal, nie on je bedzie zmienial - za cienki jest.

sorry, ale dzieciom prawka nie daja.

Pracownik infolinii pracuje wg procedur - nie on je ustalal, nie on je
bedzie zmienial - za cienki jest.

No i bierze zatem ryzyko "zawodowe" na siebie, że klient wyżyje
się na nim, jako pierwszym "ogniwie" kontaktowym. NIE MUSI TEGO
ROBIĆ.

On Wed, 10 Jan 2007 14:46:38 +0100,  badzio wrote:

Patrze, patrze a tu J.F. porozsypywal nastepujace haczki:

Klient chce paliwo, a oni na jego koszt wywiad sobie urzadzaja :-)

Ale to niech te zale koles zglosi do centrali neste i do tego z kultura.
A nie drze morde na niewinnego pracownika infolinii, ktory nie jest

Wystarczy troszkę drobrej woli zamiast od razu wbijać się w dres i po
swojemu.

A gdzie dobra wola w podejsciu do klienta ? :-)

Pracownik infolinii pracuje wg procedur - nie on je ustalal, nie on je
bedzie zmienial - za cienki jest. Klient, ktory tego nie rozumie - no
sorry, ale dzieciom prawka nie daja.

To kogo klient ma op* zeby do wlasciwych osob dotarlo ze procedura
jest cdd ?

Nie znasz innych metod jak tylko opierdalanie w stylu
w jakim zrobil to ten "klient" ?

blackbird napisał(a):

Pracownik CC sam sobie winien. Po pierwszym upomnieniu powinien przeprosic rozmowce i powiedziec, ze niestety ale jest zmuszony sie rozlaczyc. Jak sam

nakrecal, a jest to typowe zachowanie. IMHO to pracownik CC chcial nagrac sobie dobry kawalek, a jego zachowanie nie bylo bez wplywu na poziom zdenerwowania klienta.

Nie znasz innych metod jak tylko opierdalanie w stylu
w jakim zrobil to ten "klient" ?

Pracownik CC sam sobie winien. Po pierwszym upomnieniu powinien
przeprosic rozmowce i powiedziec, ze niestety ale jest zmuszony sie
rozlaczyc. Jak sam zauwazyl, nie mial obowiazku wysluchiwac tych
inwektyw. Konsekwentnie ciagnal rozmowe ignorujac kolejne bluzgi
przez co koles coraz bardziej sie nakrecal, a jest to typowe
zachowanie.

IMHO to pracownik CC chcial nagrac sobie dobry kawalek, a

jego zachowanie nie bylo bez wplywu na poziom zdenerwowania klienta.
Jesli rozmowa rzeczywiscie miala miejsce to fakt, ze zostala
upubliczniona fatalnie swiadczy o Neste. Tym razem zostaly
upublicznione dane personalne i numer telefonu bluzgajacego wiesniaka
i dobrze mu tak, ale rownie dobrze moglyby wyplynac dane personalne
kogos innego - ot, dla przykladu babki ktora nie umie sobie poradzic
z obsluga dystrybutora. Tez jej adres pozna pol Polski i bedzie
musiala zmieniac numer telefonu?

To kogo klient ma op* zeby do wlasciwych osob dotarlo ze procedura
jest cdd ?

Nie znasz innych metod jak tylko opierdalanie w stylu
w jakim zrobil to ten "klient" ?

blackbird napisał(a):

Pracownik CC sam sobie winien. Po pierwszym upomnieniu powinien przeprosic rozmowce i powiedziec, ze niestety ale jest zmuszony sie rozlaczyc. Jak sam

nakrecal, a jest to typowe zachowanie. IMHO to pracownik CC chcial nagrac sobie dobry kawalek, a jego zachowanie nie bylo bez wplywu na poziom zdenerwowania klienta.

Nie znasz innych metod jak tylko opierdalanie w stylu
w jakim zrobil to ten "klient" ?

Pracownik CC sam sobie winien. Po pierwszym upomnieniu powinien
przeprosic rozmowce i powiedziec, ze niestety ale jest zmuszony sie
rozlaczyc. Jak sam zauwazyl, nie mial obowiazku wysluchiwac tych
inwektyw. Konsekwentnie ciagnal rozmowe ignorujac kolejne bluzgi
przez co koles coraz bardziej sie nakrecal, a jest to typowe
zachowanie.

IMHO to pracownik CC chcial nagrac sobie dobry kawalek, a

jego zachowanie nie bylo bez wplywu na poziom zdenerwowania klienta.
Jesli rozmowa rzeczywiscie miala miejsce to fakt, ze zostala
upubliczniona fatalnie swiadczy o Neste. Tym razem zostaly
upublicznione dane personalne i numer telefonu bluzgajacego wiesniaka
i dobrze mu tak, ale rownie dobrze moglyby wyplynac dane personalne
kogos innego - ot, dla przykladu babki ktora nie umie sobie poradzic
z obsluga dystrybutora. Tez jej adres pozna pol Polski i bedzie
musiala zmieniac numer telefonu?

To kogo klient ma op* zeby do wlasciwych osob dotarlo ze procedura
jest cdd ?

Nie znasz innych metod jak tylko opierdalanie w stylu
w jakim zrobil to ten "klient" ?

blackbird napisał(a):

Pracownik CC sam sobie winien. Po pierwszym upomnieniu powinien przeprosic rozmowce i powiedziec, ze niestety ale jest zmuszony sie rozlaczyc. Jak sam

nakrecal, a jest to typowe zachowanie. IMHO to pracownik CC chcial nagrac sobie dobry kawalek, a jego zachowanie nie bylo bez wplywu na poziom zdenerwowania klienta.

Nie znasz innych metod jak tylko opierdalanie w stylu
w jakim zrobil to ten "klient" ?

Pracownik CC sam sobie winien. Po pierwszym upomnieniu powinien
przeprosic rozmowce i powiedziec, ze niestety ale jest zmuszony sie
rozlaczyc. Jak sam zauwazyl, nie mial obowiazku wysluchiwac tych
inwektyw. Konsekwentnie ciagnal rozmowe ignorujac kolejne bluzgi
przez co koles coraz bardziej sie nakrecal, a jest to typowe
zachowanie.

IMHO to pracownik CC chcial nagrac sobie dobry kawalek, a

jego zachowanie nie bylo bez wplywu na poziom zdenerwowania klienta.
Jesli rozmowa rzeczywiscie miala miejsce to fakt, ze zostala
upubliczniona fatalnie swiadczy o Neste. Tym razem zostaly
upublicznione dane personalne i numer telefonu bluzgajacego wiesniaka
i dobrze mu tak, ale rownie dobrze moglyby wyplynac dane personalne
kogos innego - ot, dla przykladu babki ktora nie umie sobie poradzic
z obsluga dystrybutora. Tez jej adres pozna pol Polski i bedzie
musiala zmieniac numer telefonu?

Użytkownik "J.F."  napisał

mimo wszystko sa jakies granice, ktore ten 'klient' jednak przekroczyl...

A stacja to nie przekroczyla ? To sie zasadniczo kradziez nazywa,
jakby to zrobil sprzedawca na stacji to moglby zeby stracic  :-)

Użytkownik "giecik"  napisał w wiadomości

Krzysztof Madziar napisał(a):

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Pozdrawiam,
Krzysiek

Ja gościa rozumiem
Płacę - rządam

Nie po to dałem 60 zł żeby użerać się z reklamacjami i stać jak głupek na
stacji

Mlody napisał(a):

Użytkownik "giecik"  napisał w wiadomości

Krzysztof Madziar napisał(a):

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Pozdrawiam,
Krzysiek

Ja gościa rozumiem
Płacę - rządam

Nie po to dałem 60 zł żeby użerać się z reklamacjami i stać jak głupek na stacji

A co jest temu winny pracownik CC którego zwyzywał klient?
Możesz mi to wytłumaczyć?
Ja dzisiaj też trafiłem klienta który wydzierał się na mnie, wyzywał, chociaż wina była po jego stronie, a ja na jego pomyłkę nie mogłem mieć najmniejszego wpływu, a nasłuchać się musiałem.
Pajac jakiś nerwowy był, nie wiem, żona mu rano nie dała, sekretarka w ciąże zaszła czy co?
Są takie pajace to znajdą sobie kogokolwiek żeby tylko się wyżyć, takiego ,,chłopca do bicia" bo przecież ,,Płacę-wymagam" a że przy okazji mogę przelać swoją frustrację spowodowaną zagęszczaniem sie owłosienia na tyłku na kogoś to się całkiem fajnie składa.
Życzę Ci byś też kiedyś stanął w takiej sytuacji jak operator z Neste, zobaczysz jak to przyjemnie nasłuchać się zjebów od sfrustrowanego debila, który wyrzuca na Ciebie agresję na cały świat, żonę która nie daje, teściową która się wtrąca, szefa który go wkurza itd, tylko dla tego że pracujesz akurat w firmie w której coś nie działa, coś na co ty nie masz najmniejszego wpływu, bo Ty tylko siedzisz przy telefonie.


Pozdrawiam!

Dnia 10.01.2007 giecik  napisal/a:

[...]

To jak pracuje się w takiej firmie, w której coś nie działa to ryzyko
jest wliczone w tą pracę :)

Może i gościu przesadza ze słownictwem, ale naprawde rozumiem jego
zdenerwowanie

Dnia 09.01.2007 giecik  napisal/a:

Krzysztof Madziar napisał(a):

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Pozdrawiam,
Krzysiek

Ja gościa rozumiem
Płacę - rządam

Nie po to dałem 60 zł żeby użerać się z reklamacjami i stać jak głupek
na stacji

giecik wrote:

Krzysztof Madziar napisał(a):
> http://voila.pl/7gkt2/?1
>
> Jeśli było to sorry.
> Na pohybel takim klientom.
>
> Pozdrawiam,
> Krzysiek
Ja gościa rozumiem
Płacę - rządam

Nie po to dałem 60 zł żeby użerać się z reklamacjami i stać jak
głupek na stacji

Massai napisał(a):

Każde urządzenie może się zepsuć, taki jego urok.
Jak podjeżdżasz na stację bezobsługową, na której jest tańsze paliwo,
to godzisz się że w razie problemu musisz poczekać i "zdalnie" problem
załatwiać.
Twój wybór.
I tylko do siebie możesz mieć pretensje, że nie wybrałeś stacji, gdzie
pracownik stoi i przy kasie i w razie czego zareaguje od razu. I za
tego pracownika dopłacasz te parę groszy na litrze.
Coś za coś.
Chciało się pooszczędzać - twój problem.

Użytkownik "giecik"  napisał

Ja gościa rozumiem
Płacę - rządam

Nie po to dałem 60 zł żeby użerać się z reklamacjami i stać jak głupek na stacji

Hektor napisał(a):

Użytkownik "giecik"  napisał

Ja gościa rozumiem
Płacę - rządam

Czytam - wspólczuje. Ciebie nie rozumiem.

Nie po to dałem 60 zł żeby użerać się z reklamacjami i stać jak głupek na stacji

Zasada jest prosta: jesli obsluga dystrybutora samoobslugowego przekracza Twoje mozliwosci, to jedziesz na stacje z obsluga, opierasz sie jak panisko o swojego Malca i kazesz lac za 15 zeta.

Zbigniew Kordan

Użytkownik "giecik"  napisał

U mnie w mieście bezobsługowych nie ma to 1
A po 2 to co masz panie Zbigniew do mnie
Napisałem, że rozumiem zdenerwowanie tego pana, bo 60 zł na drodze nie leży a czasami to cała kasa jaką ma się przy sobie.
Ta stacja jest dla wszystkich i każdy może zatankować ( nawet jeśli pierwszy raz jest na takiej stacji )

Hektor napisał(a):

Użytkownik "giecik"  napisał

U mnie w mieście bezobsługowych nie ma to 1
A po 2 to co masz panie Zbigniew do mnie
Napisałem, że rozumiem zdenerwowanie tego pana, bo 60 zł na drodze nie leży a czasami to cała kasa jaką ma się przy sobie.
Ta stacja jest dla wszystkich i każdy może zatankować ( nawet jeśli pierwszy raz jest na takiej stacji )

P piersze nic do Ciebie nie mam, po drugie nie wiem co to zmienia ze u Ciebie w miescie nie na stacji bezobslugowych.
Oczywiscie kazdemu wolno skorzystac ze stacji bezobslugowej, ale nie kazdemu wolno rugac Bogu ducha winnemu czlowieka z infolinii. Jesli ktos nie umie/nie lubi/boi sie korzystac z automatów to zawsze mozna podjechac na stacje z obsluga i wtedy masz zapenione bezpieczenstwo transakcji. Wybór i wolna wola - tak, chamstwo - nie.

Zbigniew Kordan

Hektor napisał(a):

Użytkownik "giecik"  napisał

U mnie w mieście bezobsługowych nie ma to 1
A po 2 to co masz panie Zbigniew do mnie
Napisałem, że rozumiem zdenerwowanie tego pana, bo 60 zł na drodze nie leży a czasami to cała kasa jaką ma się przy sobie.
Ta stacja jest dla wszystkich i każdy może zatankować ( nawet jeśli pierwszy raz jest na takiej stacji )

P piersze nic do Ciebie nie mam, po drugie nie wiem co to zmienia ze u Ciebie w miescie nie na stacji bezobslugowych.
Oczywiscie kazdemu wolno skorzystac ze stacji bezobslugowej, ale nie kazdemu wolno rugac Bogu ducha winnemu czlowieka z infolinii. Jesli ktos nie umie/nie lubi/boi sie korzystac z automatów to zawsze mozna podjechac na stacje z obsluga i wtedy masz zapenione bezpieczenstwo transakcji. Wybór i wolna wola - tak, chamstwo - nie.

Zbigniew Kordan

Zasada jest prosta: jesli obsluga dystrybutora samoobslugowego
przekracza Twoje mozliwosci, to jedziesz na stacje z obsluga,
opierasz sie jak panisko o swojego Malca i kazesz lac za 15 zeta.

i chcesz placic karta, i okazuje sie, ze nie da rady
bo terminal nie dziala - buuuuu

i chcesz placic karta, i okazuje sie, ze nie da rady
bo terminal nie dziala - buuuuu

Terminal to pol biedy... Nie jest to wina tankujacego. Gorzej jesli
jest odmowa platnosci ze strony banku.

Użytkownik "Wlodek"  napisał w wiadomości

No ja raz tak mialem, ze akurat nie mialem zlotowek
przy sobie (a zdarza mi sie to rzadko - nie lubie
chodzic z pustym portfelem), zatankowalem a tu zonk -
nie dalo sie zaplacic karta. Niestety i ja i moja
kobieta mamy karty tego samego banku (inne podobno
dzialaly). Pomyslalem - pewnie byla jakas modernizacja
a ja zapomnialem. Sprawdzilem w necie - nic nie pisza.
Podjechalem do najblizszego bankomatu (kobiete
zostawilem na stacji) i tez kicha. Ostatecznie
musialem napisac oswiadczenie i zostawic zastaw.

To zafrajerzyłeś, bo niektórzy w tym wątku zdaje się uważają, że
powinieneś wtedy wziąć od obsługi > stacji ich dane osobowe i obiecać, że
przyślesz kogoś z kartą, gotówką albo wyjaśnieniem w ciągu
48 godzin :-) A gdyby obsługa stacji się zirytowała, znaczy buce.

Zasada jest prosta: jesli obsluga dystrybutora samoobslugowego
przekracza Twoje mozliwosci, to jedziesz na stacje z obsluga,
opierasz sie jak panisko o swojego Malca i kazesz lac za 15 zeta.

i chcesz placic karta, i okazuje sie, ze nie da rady
bo terminal nie dziala - buuuuu

i chcesz placic karta, i okazuje sie, ze nie da rady
bo terminal nie dziala - buuuuu

Terminal to pol biedy... Nie jest to wina tankujacego. Gorzej jesli
jest odmowa platnosci ze strony banku.

Użytkownik "Wlodek"  napisał w wiadomości

No ja raz tak mialem, ze akurat nie mialem zlotowek
przy sobie (a zdarza mi sie to rzadko - nie lubie
chodzic z pustym portfelem), zatankowalem a tu zonk -
nie dalo sie zaplacic karta. Niestety i ja i moja
kobieta mamy karty tego samego banku (inne podobno
dzialaly). Pomyslalem - pewnie byla jakas modernizacja
a ja zapomnialem. Sprawdzilem w necie - nic nie pisza.
Podjechalem do najblizszego bankomatu (kobiete
zostawilem na stacji) i tez kicha. Ostatecznie
musialem napisac oswiadczenie i zostawic zastaw.

To zafrajerzyłeś, bo niektórzy w tym wątku zdaje się uważają, że
powinieneś wtedy wziąć od obsługi > stacji ich dane osobowe i obiecać, że
przyślesz kogoś z kartą, gotówką albo wyjaśnieniem w ciągu
48 godzin :-) A gdyby obsługa stacji się zirytowała, znaczy buce.

giecik napisał(a):

Krzysztof Madziar napisał(a):

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Pozdrawiam,
Krzysiek

Ja gościa rozumiem
Płacę - rządam

Nie po to dałem 60 zł żeby użerać się z reklamacjami i stać jak głupek na stacji

złoty napisał(a):

giecik napisał(a):

Krzysztof Madziar napisał(a):

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Pozdrawiam,
Krzysiek

Ja gościa rozumiem
Płacę - rządam

Nie po to dałem 60 zł żeby użerać się z reklamacjami i stać jak głupek na stacji

No ja niestety nie wiem co znaczy "rządać", więc gościa nie rozumiem.
Powiem więcej - tak długo jak nie nauczysz się pisowni tak banalnego słowa jak "żądać" zawsze ktoś będzie mógł Ci zarzucić, że stoisz "jak głupek".
Dżizessss.. analfabetą można zostać czytając takie "kwiatki".

A.

złoty  napisał:

Dżizessss.. analfabetą można zostać czytając takie "kwiatki".

Kiedyś nazwano by cię lamą a dzisiaj jest już powszechne przyzwolenie na
łamanie netykiety, w końcu internet trafił pod strzechy.

blackbird  napisał:

Zamontuj radiator na modemie i problem z glowy.

Rozmiar wiadomości to akurat najmniejszy problem przy dzisiejszych
łączach.

Wlodek  napisał:

a o uzytkownikach gprs zapomnial ? ;-)

Użytkownik "Krzysztof Madziar"  napisał w wiadomości

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Krzysztof Madziar napisał(a):

http://voila.pl/7gkt2/?1

To jest ustawione. Na innej grupie dzwonili pod numer, ktory koles
podawal i osoba ktora odbiera telefon nic nie wie o tej calej sytuacji.

To jest ustawione. Na innej grupie dzwonili pod numer, ktory koles podawal
i osoba ktora odbiera telefon nic nie wie o tej calej sytuacji.

Witam!

A ty bys sie przyznal?

Użytkownik "perszing"  napisał

To jest ustawione. Na innej grupie dzwonili pod numer, ktory koles podawal i osoba ktora odbiera telefon nic nie wie o tej calej sytuacji.

Użytkownik "Krzysztof Madziar"  napisał w wiadomości

http://voila.pl/7gkt2/?1

Krzysztof Madziar napisał(a):

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Pozdrawiam,
Krzysiek

gosciu zmienil numer telefonu - teraz telefonu uzywa ktos inny

juz czytalem w necie na ten temat...

--
pozdrawiam
www.zbigniewkruk.com <-- prywatna strona
www.foto.forumslubne.pl <-- forum dla fotografow slubnych
www.lodz.forumslubne.pl <-- forum dla par mlodych z okolic Łodzi

On Tue, 09 Jan 2007 23:22:59 +0100, Krzysztof Madziar
 wrote:

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Adam Płaszczyca napisał(a):

Komitecik zniczowy? ;)

Użytkownik "Krzysztof Madziar"  napisał w wiadomości

http://voila.pl/7gkt2/?1

Hipcio napisał:

na pewno jest to prawdziwe zdarzenie. Plik byl opublikowany w pierwszych
dnia stycznia - i znikł nazajutrz. Gdzie sie pojawia, tam znika, wiec
pewnie
Neste działa.
POnadto w google groups nie sposobb znalezc watki neste klient - dziwne

SebaeL  napisał:

Fucktycznie, wielki brat czuwa ;)

Użytkownik "Grzechu"  napisał w wiadomości

Link na voila.pl już nie działa. Ale ktoś wrzucił to na
http://www.wrzuta.pl/audio/xaTZC5ql5i/infolinia_neste :)

Hipcio napisał:

na pewno jest to prawdziwe zdarzenie. Plik byl opublikowany w pierwszych
dnia stycznia - i znikł nazajutrz. Gdzie sie pojawia, tam znika, wiec
pewnie
Neste działa.
POnadto w google groups nie sposobb znalezc watki neste klient - dziwne

SebaeL  napisał:

Fucktycznie, wielki brat czuwa ;)

Użytkownik "Grzechu"  napisał w wiadomości

Link na voila.pl już nie działa. Ale ktoś wrzucił to na
http://www.wrzuta.pl/audio/xaTZC5ql5i/infolinia_neste :)

Krzysztof Madziar napisał(a):

http://voila.pl/7gkt2/?1

Jeśli było to sorry.
Na pohybel takim klientom.

Witam

Moim zdaniem gosc przesadzil, ale nie o tym chcialem. Co w sytuacji gdy
pojechales sobie za granice,  tankujesz powiedzmy w Niemczech za ostatnie 50
E. Wcina ci je, dzwonisz na infolinie i co? Masz czekac 48 godzin? Jak
podasz adres to wysla ci kase przekazem czy jak?

Dysiek

Moim zdaniem gosc przesadzil, ale nie o tym chcialem. Co w sytuacji
gdy pojechales sobie za granice,  tankujesz powiedzmy w Niemczech za
ostatnie 50 E. Wcina ci je, dzwonisz na infolinie i co? Masz czekac
48 godzin? Jak podasz adres to wysla ci kase przekazem czy jak?

Po ciężkich przemyśleniach, w pocie czoła Wlodek napisał:

Nie rozumiem jak mozna wyjezdzac za granice i nie miec
zapasu gotowki - to jest glupota.
Nawet w Polsce, jak wyjezdzam gdziekolwiek dalej to
musze miec gotowke - przeciez moze sie cos stac na
drodze, jakas awaria, moze bedzie trzeba komus zaplacic
za podwiezienie, za naprawe albo za paliwo na wiejskiej
stacji paliw, na ktorej nie da sie zaplacic karta.
W.

Nie rozumiem jak mozna wyjezdzac za granice i nie miec
zapasu gotowki - to jest glupota.

Dysiek napisał(a):

Nie rozumiem jak mozna wyjezdzac za granice i nie miec
zapasu gotowki - to jest glupota.

Odpowiedz dla Wlodka i Topka: Nie o tym dyskutujemy. Moglo stac sie cokolwiek - ukradli ci portfel (z karta platnicza), zostalo ci 50E w samochodwym schowku. Co wtedy?

Wkładanie ostatnich banknotów do automatu który nie wiadomo czy tego nie zeżre to nie jest dobry pomysł. Już lepiej jechać wtedy na zwykłą stację z ludźmi przy kasie.

Wkładanie ostatnich banknotów do automatu który nie wiadomo czy tego nie zeżre to nie jest dobry pomysł. Już lepiej jechać wtedy na zwykłą stację z ludźmi przy kasie.

Dysiek napisał(a):

Witam

Moim zdaniem gosc przesadzil, ale nie o tym chcialem. Co w sytuacji gdy pojechales sobie za granice,  tankujesz powiedzmy w Niemczech za ostatnie 50 E. Wcina ci je, dzwonisz na infolinie i co? Masz czekac 48 godzin? Jak podasz adres to wysla ci kase przekazem czy jak?

Jak by ktos mial na dysku to prosilbym na prv,
nie zdazylem puscic koledze :).
Pozdrawiam

loli napisał:

Jak by ktos mial na dysku to prosilbym na prv,
nie zdazylem puscic koledze :).

> Poszło :)

Dzieki wielkie
Pozdrawiam Tomek

SebaeL napisał(a):

loli napisał:

Jak by ktos mial na dysku to prosilbym na prv,
nie zdazylem puscic koledze :).

Poszło :)

Ciekawe jak się skończy pojedynek Neste vs reszta świata ;)
Neste wymusza jakoś kasowanie skąd się tylko da, ai tak zaraz trafi na amerykańskie/chińskie/rosyjskie serwery i będą sobie mogli nagwizdać ;)

topek napisał(a):

Ciekawe jak się skończy pojedynek Neste vs reszta świata ;)
Neste wymusza jakoś kasowanie skąd się tylko da, ai tak zaraz trafi na amerykańskie/chińskie/rosyjskie serwery i będą sobie mogli nagwizdać ;)

Jesli faktycznie neste tak to sciga, to lapy opadaja. Przeciez tu nie ma nic przeciw tej firmie (przynajmniej wedlug mnie). Kazdy normalny czlowiek wie, ze maszyna ma prawo sie zepsuc a konsultant neste reagowal imo bardzo dobrze, wrecz podziwiam go, ze z chamem chcial tak dlugo rozmawiac. To powinna byc reklama dla neste.
Nie kumam...

Ciekawe jak się skończy pojedynek Neste vs reszta świata ;)
Neste wymusza jakoś kasowanie skąd się tylko da, ai tak zaraz trafi
na amerykańskie/chińskie/rosyjskie serwery i będą sobie mogli
nagwizdać ;)

Jesli faktycznie neste tak to sciga, to lapy opadaja. Przeciez tu nie
ma nic przeciw tej firmie ...

On Fri, 12 Jan 2007 10:54:48 +0100, topek
 wrote:

nic przeciw tej firmie (przynajmniej wedlug mnie). Kazdy normalny
czlowiek wie, ze maszyna ma prawo sie zepsuc a konsultant neste reagowal
imo bardzo dobrze, wrecz podziwiam go, ze z chamem chcial tak dlugo
rozmawiac. To powinna byc reklama dla neste.
Nie kumam...

Adam Płaszczyca napisał(a):

Pytanie za 100 punktów - czy klient Neste zanim zdecyduje się na
zrobienie zakupów jest informowany o tym, jaki regulamin sobie Neste
wymysliło?

On Mon, 15 Jan 2007 17:00:03 +0100, Tomasz Pyra
 wrote:

Pytanie za 100 punktów - czy klient Neste zanim zdecyduje się na
zrobienie zakupów jest informowany o tym, jaki regulamin sobie Neste
wymysliło?

Pewnie jest do wglądu w siedzibie firmy ;)
Przed każdym tankowaniem możesz sobie podjechać i sprawdzić czy nic się
nie zmieniło od ostatniego razu :)

Ciekawe jak się skończy pojedynek Neste vs reszta świata ;)
Neste wymusza jakoś kasowanie skąd się tylko da, ai tak zaraz trafi na amerykańskie/chińskie/rosyjskie serwery i będą sobie mogli nagwizdać ;)

topek napisał(a):

Ciekawe jak się skończy pojedynek Neste vs reszta świata ;)
Neste wymusza jakoś kasowanie skąd się tylko da, ai tak zaraz trafi na amerykańskie/chińskie/rosyjskie serwery i będą sobie mogli nagwizdać ;)

Jesli faktycznie neste tak to sciga, to lapy opadaja. Przeciez tu nie ma nic przeciw tej firmie (przynajmniej wedlug mnie). Kazdy normalny czlowiek wie, ze maszyna ma prawo sie zepsuc a konsultant neste reagowal imo bardzo dobrze, wrecz podziwiam go, ze z chamem chcial tak dlugo rozmawiac. To powinna byc reklama dla neste.
Nie kumam...

Ciekawe jak się skończy pojedynek Neste vs reszta świata ;)
Neste wymusza jakoś kasowanie skąd się tylko da, ai tak zaraz trafi
na amerykańskie/chińskie/rosyjskie serwery i będą sobie mogli
nagwizdać ;)

Jesli faktycznie neste tak to sciga, to lapy opadaja. Przeciez tu nie
ma nic przeciw tej firmie ...

On Fri, 12 Jan 2007 10:54:48 +0100, topek
 wrote:

nic przeciw tej firmie (przynajmniej wedlug mnie). Kazdy normalny
czlowiek wie, ze maszyna ma prawo sie zepsuc a konsultant neste reagowal
imo bardzo dobrze, wrecz podziwiam go, ze z chamem chcial tak dlugo
rozmawiac. To powinna byc reklama dla neste.
Nie kumam...

Adam Płaszczyca napisał(a):

Pytanie za 100 punktów - czy klient Neste zanim zdecyduje się na
zrobienie zakupów jest informowany o tym, jaki regulamin sobie Neste
wymysliło?

On Mon, 15 Jan 2007 17:00:03 +0100, Tomasz Pyra
 wrote:

Pytanie za 100 punktów - czy klient Neste zanim zdecyduje się na
zrobienie zakupów jest informowany o tym, jaki regulamin sobie Neste
wymysliło?

Pewnie jest do wglądu w siedzibie firmy ;)
Przed każdym tankowaniem możesz sobie podjechać i sprawdzić czy nic się
nie zmieniło od ostatniego razu :)

SebaeL  napisał:

Poszło :)

Grzechu  napisał(a):

SebaeL  napisał:
> Poszło :)

Wrzucił byś to gdzieś :)

Nigdzie tego nie mozna znaleźć Prosilbym Kto to ma niech podesle na maila

Sebastian Bonkowski  napisał:

Nigdzie tego nie mozna znaleźć Prosilbym Kto to ma niech podesle na
maila sebek2006@o2góry dzieki :]