Grupy dyskusyjne » Modelowy klient Neste

Modelowy klient Neste

1	Data: Styczen 19 2007 22:18:30
Temat: Modelowy klient Neste
Autor: Malkontent
Czy mógłby mi to ktoś wrzucić na priva? -- Pozdrawiam _/_/_/_/_/_/ Malkontent _/_/_/_/_/_/_/_/_/
2	Data: Styczen 19 2007 22:23:34
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Sanctum Officium
"Malkontent" wrote in message Czy mógłby mi to ktoś wrzucić na priva? Pozwolę sobie stwierdzić, że twierdzenie zawarte w temacie jest absurdalne. MK
3	Data: Styczen 19 2007 22:32:12
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Mlody
Użytkownik "Sanctum Officium" napisał w wiadomości "Malkontent" wrote in message Czy mógłby mi to ktoś wrzucić na priva? Pozwolę sobie stwierdzić, że twierdzenie zawarte w temacie jest absurdalne. I o to chodzi? :) Pozdrawiam! -- Mlody www.jetta.org.pl '87 VW Jetta 1.6D biała WSL ***A OKLEJONA ,,Stare Volkswageny nie chlapia olejem, one po prostu znacza teren"
4	Data: Styczen 19 2007 23:18:54
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Scyzoryk
Czy mógłby mi to ktoś wrzucić na priva? Nie. masz tutaj http://www.foto.nd.e-wro.pl/Neste.mp3 -- Pozdr Scyzoryk Siena HL 1,6 16v (LPG) P.M.S edition + Uniden 510 / AT1200 GSX 550
5	Data: Styczen 20 2007 08:02:46
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Grzechu
Scyzoryk napisał: masz tutaj http://www.foto.nd.e-wro.pl/Neste.mp3 Lub http://neste.dla.1337art.patrz.pl/ -- Pozdrawiam Grzechu -=VW Golf II 1.8GT LPG=- http://forum.vwgolf.pl
6	Data: Styczen 20 2007 19:11:42
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Marek Wegner
Witam, Użytkownik "Grzechu" napisał w wiadomości Scyzoryk napisał: masz tutaj http://www.foto.nd.e-wro.pl/Neste.mp3 Lub http://neste.dla.1337art.patrz.pl/ przy okazji posluchalem i niezaleznie od dramatyzmu sytuacji poplakalem sie ze smiechu:-) -- Pozdrawiam Marek W.
9	Data: Styczen 20 2007 00:37:06
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Richat
Malkontent napisał(a): Czy mógłby mi to ktoś wrzucić na priva? podobno gadali o tym w tvn24 jakaś godzinkę temu, ponoc chcą goscia zaprowadzic przed sąd, ale wiem to tylko z opowieści osoby która usłyszała to przypadkowo. -- Pozdr.Richat - Katowice Toyota avensis D-4D + CB Radio (tylko podkładki PMS) oklejony Author czerwień meksykańska 7-mio biegowy ;-) UWAGA !!! Jak chcesz do mnie napisać to w adresie zostaw tylko ksywkę
10	Data: Styczen 20 2007 01:14:00
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: MK
podobno gadali o tym w tvn24 jakaś godzinkę temu, ponoc chcą goscia zaprowadzic przed sąd, ale wiem to tylko z opowieści osoby która usłyszała to przypadkowo. Ciekawe kto to w internet wpuścił ... Koleś może się powołać na ustawę o ochronie danych osobowych i tez komuś proces wytoczyć ... Pozdrawiam
11	Data: Styczen 20 2007 01:43:53
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: bratPit
podobno gadali o tym w tvn24 jakaś godzinkę temu, ponoc chcą goscia zaprowadzic przed sąd, ale wiem to tylko z opowieści osoby która usłyszała to przypadkowo. to ta scena nie była reżyserowana? hmm nieźle, potwierdza to zatem słuszność podjętej przeze mnie decyzji żeby zmienić branżę i nie mieć już kontaktu z klientami, niestety coraz więcej ludzi w tym kraju podobnie się zachowuje, brat
12	Data: Styczen 20 2007 09:48:52
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: BaX
podobno gadali o tym w tvn24 jakaś godzinkę temu, ponoc chcą goscia zaprowadzic przed sąd, ale wiem to tylko z opowieści osoby która usłyszała to przypadkowo. to ta scena nie była reżyserowana? hmm nieźle, potwierdza to zatem słuszność podjętej przeze mnie decyzji żeby zmienić branżę i nie mieć już kontaktu z klientami, niestety coraz więcej ludzi w tym kraju podobnie się zachowuje, brat Tyle że jak zwykle TVN wywrócił kota ogonem i zajął się bluzgami klienta, a nie faktycznym problemem i kompletnym nieprzygotowaniem na taka okoliczność callcenter. Proponowanie komuś pomocy w ciągu 48h to lekki żart bo zakładając że ktoś np. wraca z drugiego końca PL i został bez pieniędzy i bez paliwa, w dodatku sytuacja mogła dotyczyć tak samo płatności kartą i wtedy dodatkowo został by bez karty. Gdyby sytuacja miała miejsce w nocy rozumiem że powinien rozbić namiot pod dystrybutorem albo przekimać w aucie i czekać na kontakt obsługi. Takie rzeczy to tylko w PL chyba.
13	Data: Styczen 20 2007 11:06:38
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: GrzegorzG
Użytkownik "BaX" napisał w wiadomości podobno gadali o tym w tvn24 jakaś godzinkę temu, ponoc chcą goscia zaprowadzic przed sąd, ale wiem to tylko z opowieści osoby która usłyszała to przypadkowo. to ta scena nie była reżyserowana? hmm nieźle, potwierdza to zatem słuszność podjętej przeze mnie decyzji żeby zmienić branżę i nie mieć już kontaktu z klientami, niestety coraz więcej ludzi w tym kraju podobnie się zachowuje, brat Tyle że jak zwykle TVN wywrócił kota ogonem i zajął się bluzgami klienta, a nie faktycznym problemem i kompletnym nieprzygotowaniem na taka okoliczność callcenter. Proponowanie komuś pomocy w ciągu 48h to lekki żart bo zakładając że ktoś np. wraca z drugiego końca PL i został bez pieniędzy i bez paliwa, w dodatku sytuacja mogła dotyczyć tak samo płatności kartą i wtedy dodatkowo został by bez karty. Gdyby sytuacja miała miejsce w nocy rozumiem że powinien rozbić namiot pod dystrybutorem albo przekimać w aucie i czekać na kontakt obsługi. Takie rzeczy to tylko w PL chyba. callcenter nie ma nic do tego, to niezalezna firma. Neste im placi, pokazalo procedury i odbiera zgloszenia.
14	Data: Styczen 20 2007 11:40:11
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: BaX
Tyle że jak zwykle TVN wywrócił kota ogonem i zajął się bluzgami klienta, a nie faktycznym problemem i kompletnym nieprzygotowaniem na taka okoliczność callcenter. Proponowanie komuś pomocy w ciągu 48h to lekki żart bo zakładając że ktoś np. wraca z drugiego końca PL i został bez pieniędzy i bez paliwa, w dodatku sytuacja mogła dotyczyć tak samo płatności kartą i wtedy dodatkowo został by bez karty. Gdyby sytuacja miała miejsce w nocy rozumiem że powinien rozbić namiot pod dystrybutorem albo przekimać w aucie i czekać na kontakt obsługi. Takie rzeczy to tylko w PL chyba. callcenter nie ma nic do tego, to niezalezna firma. Neste im placi, pokazalo procedury i odbiera zgloszenia. Jak nie ma, w tej chwili przejmuje role kontaktu i reprezentuje firme bo ten numer jest naklejony na dystrybutorze, a nie do dyrektora neste.
15	Data: Styczen 20 2007 12:30:28
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: GrzegorzG
Użytkownik "BaX" napisał w wiadomości Tyle że jak zwykle TVN wywrócił kota ogonem i zajął się bluzgami klienta, a nie faktycznym problemem i kompletnym nieprzygotowaniem na taka okoliczność callcenter. Proponowanie komuś pomocy w ciągu 48h to lekki żart bo zakładając że ktoś np. wraca z drugiego końca PL i został bez pieniędzy i bez paliwa, w dodatku sytuacja mogła dotyczyć tak samo płatności kartą i wtedy dodatkowo został by bez karty. Gdyby sytuacja miała miejsce w nocy rozumiem że powinien rozbić namiot pod dystrybutorem albo przekimać w aucie i czekać na kontakt obsługi. Takie rzeczy to tylko w PL chyba. callcenter nie ma nic do tego, to niezalezna firma. Neste im placi, pokazalo procedury i odbiera zgloszenia. Jak nie ma, w tej chwili przejmuje role kontaktu i reprezentuje firme bo ten numer jest naklejony na dystrybutorze, a nie do dyrektora neste. oczywiscie, ale, jak powiedzialem, Neste dalo im procedury jak postepowac. callcenter o niczym nie decyduje. Ma odebrac zgloszenie i przekazac do Neste zgodnie z procedurami. To, ze kontakt jest uprzejmy i na poziomie, masz zapewnione. To, czy sprawa zostanie zalatwiona szybko, juz nie, bo to zalezy od Neste.
16	Data: Styczen 20 2007 12:03:28
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Richat
BaX napisał(a): Tyle że jak zwykle TVN wywrócił kota ogonem i zajął się bluzgami klienta, a nie faktycznym problemem i kompletnym nieprzygotowaniem na taka okoliczność callcenter. Proponowanie komuś pomocy w ciągu 48h to lekki żart bo zakładając że ktoś np. wraca z drugiego końca PL i został bez pieniędzy i bez paliwa, w dodatku sytuacja mogła dotyczyć tak samo płatności kartą i wtedy dodatkowo został by bez karty. Gdyby sytuacja miała miejsce w nocy rozumiem że powinien rozbić namiot pod dystrybutorem albo przekimać w aucie i czekać na kontakt obsługi. Takie rzeczy to tylko w PL chyba. nie ze odwrócił kota ogonem, tylko program był o bluzganiu, a nie o procedurach reklamacyjnych, czy ty prącujac tam chciałbys wysłuchiwac ze ktos cie od baranów wyzywa? gosciu i tak zachował stoicki spokój, bo ja bym odłozył słuchawkę i poczekał az gościu sie uspokoi i zacznie normalnie rozmawiać, to nie jest jego wina, ze tak mu kazali gadać, to jest jego praca, a to ze neste leci w kulki to jest inna bajka -- Pozdr.Richat - Katowice Toyota avensis D-4D + CB Radio (tylko podkładki PMS) oklejony Author czerwień meksykańska 7-mio biegowy ;-) UWAGA !!! Jak chcesz do mnie napisać to w adresie zostaw tylko ksywkę
17	Data: Styczen 20 2007 12:42:34
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: BaX
Tyle że jak zwykle TVN wywrócił kota ogonem i zajął się bluzgami klienta, a nie faktycznym problemem i kompletnym nieprzygotowaniem na taka okoliczność callcenter. Proponowanie komuś pomocy w ciągu 48h to lekki żart bo zakładając że ktoś np. wraca z drugiego końca PL i został bez pieniędzy i bez paliwa, w dodatku sytuacja mogła dotyczyć tak samo płatności kartą i wtedy dodatkowo został by bez karty. Gdyby sytuacja miała miejsce w nocy rozumiem że powinien rozbić namiot pod dystrybutorem albo przekimać w aucie i czekać na kontakt obsługi. Takie rzeczy to tylko w PL chyba. nie ze odwrócił kota ogonem, tylko program był o bluzganiu, a nie o procedurach reklamacyjnych, czy ty prącujac tam chciałbys wysłuchiwac ze ktos cie od baranów wyzywa? gosciu i tak zachował stoicki spokój, bo ja bym odłozył słuchawkę i poczekał az gościu sie uspokoi i zacznie normalnie rozmawiać, to nie jest jego wina, ze tak mu kazali gadać, to jest jego praca, a to ze neste leci w kulki to jest inna bajka Rozumiem, że Ty zostając np. 300km od domu bez kasy albo bez karty która np. automat by łyknął zamiast gotówki, bez paliwa przyjął być informacje że w ciągu 48h zostaniesz obsłużony bez stresu. Pogratulować i pozazdrościc opanowania. Wiem że to nie wina tego co siedzi po drugiej stronie słuchawki ale to żaden sposób nie tłumaczy absurdu rozwiazania ktore proponuje.
18	Data: Styczen 20 2007 13:14:32
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Hektor
Użytkownik "BaX" napisał Rozumiem, że Ty zostając np. 300km od domu bez kasy albo bez karty która np. automat by łyknął zamiast gotówki, bez paliwa przyjął być informacje że w ciągu 48h zostaniesz obsłużony bez stresu. Pogratulować i pozazdrościc opanowania. Powtarzasz stara i sprana spiewke. Jesli jestes dorosly to powinienes liczyc sie z tym, ze na stacji samoobslugowej moga sie przydazyc rózne rzeczy. Jezeli leje za ostatni grosz to dla pewnosci jade na stacje z obsluga, gdzie mam pewnosc ze dostane paliwo bez problemów. Rozumiem, ze kazdy chcialby upiec dwie pieczenie na jednym ogniu: tanio i dobrze, ale przewaznie tak sie nie da. Zbigniew Kordan
19	Data: Styczen 20 2007 15:05:39
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Adam Płaszczyca
On Sat, 20 Jan 2007 12:42:34 +0100, "BaX" wrote: Rozumiem, że Ty zostając np. 300km od domu bez kasy albo bez karty która np. automat by łyknął zamiast gotówki, bez paliwa przyjął być informacje że w ciągu 48h zostaniesz obsłużony bez stresu. Pogratulować i pozazdrościc Mam świadomośc tego, że dowolne bluzganie na pracownika Call Center nie przyśpieszy niczego. -- ___________ (R) /_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 502) 122 688 ___/ /_ ___ ul. na Szaniec 23/70 31-560 Kraków (012) 378 31 98 _______/ /_ http://trzypion.oldfield.org.pl/Fotki/rozne/Tecza/ ___________/ mail: GG: 3524356
20	Data: Styczen 20 2007 19:57:30
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Czabu
Użytkownik "BaX" napisał w wiadomości Rozumiem, że Ty zostając np. 300km od domu bez kasy albo bez karty która np. automat by łyknął zamiast gotówki, bez paliwa przyjął być informacje że w ciągu 48h zostaniesz obsłużony bez stresu. Pogratulować i pozazdrościc opanowania. Wiem że to nie wina tego co siedzi po drugiej stronie słuchawki ale to żaden sposób nie tłumaczy absurdu rozwiazania ktore proponuje. Taka sytuacja nie daje prawa do bycia prostakiem i idiotą. Wg Ciebie można napaśc na niewinnego człowieka, nawtykać mu od najgorszych i grozić? Czego byś się spodziewał w takiej sytuacji od pracownika CC? Wyśle Ci taksówkę na swój koszt? Może ma za Ciebie zapłacić? Firma w której pracuje kazała mu wykonać pewne procedury i on się z tego wywiązuje. Oczywiście, że obsługi bywają różne, ale w tej sytuacji pracownik CC zachował się IMHO prawidłowo. Ja bym nie był taki spokojny... Można się wściekać na pracownika, który _ma wpływ_ na wykonanie usługi i żądać jej odpowiedniego wykonania, ale nie w taki sposób. Jeżeli nie jesteś zadowolony z wykonania usługi możesz poprosić o nazwisko i złożyć skargę. Są pewne standardy współżycia i dzięki nim róznimy się od zwierząt... Pzdr Czabu
21	Data: Styczen 20 2007 20:32:10
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: J.F.
On Sat, 20 Jan 2007 19:57:30 +0100, Czabu wrote: Użytkownik "BaX" napisał w wiadomości Rozumiem, że Ty zostając np. 300km od domu bez kasy albo bez karty Taka sytuacja nie daje prawa do bycia prostakiem i idiotą. Wg Ciebie można napaśc na niewinnego człowieka, nawtykać mu od najgorszych i grozić? Czego byś się spodziewał w takiej sytuacji od pracownika CC? Wyśle Ci taksówkę na swój koszt? ze odpowie "to ja przekaze zeby z panem szybciej zalatwili sprawe" .. J.
22	Data: Styczen 21 2007 01:11:33
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Richat
J.F. napisał(a): ze odpowie "to ja przekaze zeby z panem szybciej zalatwili sprawe" .. i co ma kłamać, nie łudźmy się, to jest tania stacja i ludzi do obsługi w takim przypadku dopiero z domu ściagają, dlatego pewnie tyle to trwa -- Pozdr.Richat - Katowice Toyota avensis D-4D + CB Radio (tylko podkładki PMS) oklejony Author czerwień meksykańska 7-mio biegowy ;-) UWAGA !!! Jak chcesz do mnie napisać to w adresie zostaw tylko ksywkę
23	Data: Styczen 21 2007 08:10:15
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Czabu
Użytkownik "J.F." napisał w wiadomości On Sat, 20 Jan 2007 19:57:30 +0100, Czabu wrote: Użytkownik "BaX" napisał w wiadomości Rozumiem, że Ty zostając np. 300km od domu bez kasy albo bez karty Taka sytuacja nie daje prawa do bycia prostakiem i idiotą. Wg Ciebie można napaśc na niewinnego człowieka, nawtykać mu od najgorszych i grozić? Czego byś się spodziewał w takiej sytuacji od pracownika CC? Wyśle Ci taksówkę na swój koszt? ze odpowie "to ja przekaze zeby z panem szybciej zalatwili sprawe" .. Nie wiem jak Ty, ale ja chciałbym, żeby traktowano mnie poważnie... Dlaczego ma mówić coś, co jest nieprawdą? Nie jestem dzieckiem, zdaję sobie sprawę jak funkcjonują pewne mechanizmy i życzę sobie uczciwego podejścia - nic więcej. Pzdr Czabu
24	Data: Styczen 21 2007 09:33:55
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: J.F.
On Sun, 21 Jan 2007 08:10:15 +0100, Czabu wrote: Użytkownik "J.F." napisał w wiadomości ze odpowie "to ja przekaze zeby z panem szybciej zalatwili sprawe" .. Nie wiem jak Ty, ale ja chciałbym, żeby traktowano mnie poważnie... Dlaczego ma mówić coś, co jest nieprawdą? A dlaczego ma sie na nieprawdzie skonczyc ? :-) Nie jestem dzieckiem, zdaję sobie sprawę jak funkcjonują pewne mechanizmy i życzę sobie uczciwego podejścia - nic więcej. To to zbierze ciegi od wk* klienta :-) J.
25	Data: Styczen 21 2007 11:05:26
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Czabu
Użytkownik "J.F." napisał w wiadomości On Sun, 21 Jan 2007 08:10:15 +0100, Czabu wrote: Użytkownik "J.F." napisał w wiadomości ze odpowie "to ja przekaze zeby z panem szybciej zalatwili sprawe" .. Nie wiem jak Ty, ale ja chciałbym, żeby traktowano mnie poważnie... Dlaczego ma mówić coś, co jest nieprawdą? A dlaczego ma sie na nieprawdzie skonczyc ? :-) Ponieważ nie ma wpływu na przyspieszenie sprawy? Pracodawca dostarczył mu aplikację w której wpisuje imię, nazwisko, adres, telefon osoby reklamującej, miejsce zakupu, datę i kwotę reklamowaną (mniej więcej). Nie ma mozliwości kontaktu z działem _obsługi_ reklamacji, więc jak ma to przyspieszyć? A nawet gdyby mógł, jak miałoby to wg Ciebie działać? Klient wydziera się do słuchawki, wyzywa, klnie to w ramach miłej obsługi przyspieszamy realizację jego reklamacji? Wtedy 90% klientów będzie się tak zachowywać. Nie jestem dzieckiem, zdaję sobie sprawę jak funkcjonują pewne mechanizmy i życzę sobie uczciwego podejścia - nic więcej. To to zbierze ciegi od wk* klienta :-) Na chamstwo i buractwo niestety nie ma chyba dobrej metody. Jedynym sposobem jest bezwzględne tępienie, mam więc nadzieję, że ta sprawa wyląduje jednak w sądzie i klient-burak poniesie jakąś konkretną karę, np. zapłaci datek na dom dziecka. Wtedy następnym razem zastanowi się dwa razy zanim wyzwie kogoś do słuchawki. Pzdr Czabu
26	Data: Styczen 21 2007 01:15:48
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Richat
BaX napisał(a): Rozumiem, że Ty zostając np. 300km od domu bez kasy albo bez karty która np. automat by łyknął zamiast gotówki, bez paliwa przyjął być informacje że w ciągu 48h zostaniesz obsłużony bez stresu. Pogratulować i pozazdrościc opanowania. Wiem że to nie wina tego co siedzi po drugiej stronie słuchawki ale to żaden sposób nie tłumaczy absurdu rozwiazania ktore proponuje. nie, źle rozumiesz, po prostu mam troszke kultury i swiadomość ze to nie jego wina i różne rzeczy sie zdarzają, a tak swoja drogą na pewno nie jeździłbym za ostani grosz, a druga sprawa nigdy nie tankowałem i nie zatankuje na tego typu stacji, no chyba że za kilka lat zmieni sie sposób tankowania, ale i pewnie opłaty bedą pobierane w inny sposób. -- Pozdr.Richat - Katowice Toyota avensis D-4D + CB Radio (tylko podkładki PMS) oklejony Author czerwień meksykańska 7-mio biegowy ;-) UWAGA !!! Jak chcesz do mnie napisać to w adresie zostaw tylko ksywkę
27	Data: Styczen 20 2007 13:15:05
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: kpt
Użytkownik "BaX" napisał callcenter. Proponowanie komuś pomocy w ciągu 48h to lekki żart bo zakładając że ktoś np. wraca z drugiego końca PL i został bez pieniędzy i bez paliwa, w dodatku sytuacja mogła dotyczyć tak samo płatności kartą i wtedy dodatkowo został by bez karty. Gdyby sytuacja miała miejsce w nocy rozumiem że powinien rozbić namiot pod dystrybutorem albo przekimać w aucie i czekać na kontakt obsługi. Takie rzeczy to tylko w PL chyba. 'a gdyby tu bylo przedszkole...'
28	Data: Styczen 20 2007 13:39:26
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Hektor
Użytkownik "BaX" napisał Proponowanie komuś pomocy w ciągu 48h to lekki żart bo zakładając że ktoś np. wraca z drugiego końca PL i został bez pieniędzy i bez paliwa, w dodatku sytuacja mogła dotyczyć tak samo płatności kartą i wtedy dodatkowo został by bez karty. Gdyby sytuacja miała miejsce w nocy rozumiem że powinien rozbić namiot pod dystrybutorem albo przekimać w aucie i czekać na kontakt obsługi. Takie rzeczy to tylko w PL chyba. Jestes w grubym bledzie. Wszedzie w Europie sa podobne zwyczaje na stacjach samoobslugowych. Dokonujac transakcji klient powinien liczyc sie z mozliwoscia opóznienia rozwiazywania problemów. Nie ma przymusu korzystania z tej formy zakupu. A co do "Takie rzeczy to tylko w PL chyba" to poniekad masz racje, bo chyba tylko u nas mozna spotkac osobników specjalnej troski którzy placac za samoobsluge wymagaja traktowania naleznego ofertom z góry stawki cenowej. Zbigniew Kordan
29	Data: Styczen 20 2007 15:04:45
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Adam Płaszczyca
On Sat, 20 Jan 2007 09:48:52 +0100, "BaX" wrote: callcenter. Proponowanie komuś pomocy w ciągu 48h to lekki żart bo zakładając że ktoś np. wraca z drugiego końca PL i został bez pieniędzy i Tak naprawde meritum sprawy lezy nie w tym, czy termin jest długi, krótki, tylko w tym, czy klient przed zdecydowaniem sie na zakup jest poinformowany o tym, że w takim przypadku termin ten wynosić może tyle, a tyle. -- ___________ (R) /_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 502) 122 688 ___/ /_ ___ ul. na Szaniec 23/70 31-560 Kraków (012) 378 31 98 _______/ /_ http://trzypion.oldfield.org.pl/Fotki/rozne/Tecza/ ___________/ mail: GG: 3524356
30	Data: Styczen 20 2007 18:20:58
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Sanctum Officium
"BaX" wrote in message (...) Takie rzeczy to tylko w PL chyba. To nie jest polska sieć stacji. (...) MK
31	Data: Styczen 20 2007 21:04:36
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: MarkoB
"Sanctum Officium" > Takie rzeczy to tylko w PL chyba. To nie jest polska sieć stacji. ale w Polsce...
32	Data: Styczen 20 2007 20:22:04
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: yos
MarkoB napisał(a): > To nie jest polska sieć stacji. ale w Polsce... W Neste w skandynawii wysyłają w takich sytuacjach śmigłowiec ratunkowy. W USA w ramach rekompensaty dają cysternę paliwa gratis i opiekę psychoterapeuty. W Czechach roczny zapas knedlików i piwa. Na Węgrzech wczasy nad Balatonem dla całej rodziny... -- yos
37	Data: Styczen 21 2007 00:13:48
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Sanctum Officium
"MarkoB" wrote in message "Sanctum Officium" > > Takie rzeczy to tylko w PL chyba. > > To nie jest polska sieć stacji. ale w Polsce... A ja widze syf w zagranicznych supermarketach (przeterminowana żywność, inne ceny na półce, inne w kasie itd.), a w polskich sklepach jakoś tego nie ma. MK
38	Data: Styczen 20 2007 21:55:35
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: bratPit
Tyle że jak zwykle TVN wywrócił kota ogonem i zajął się bluzgami klienta, a nie faktycznym problemem i kompletnym nieprzygotowaniem na taka okoliczność callcenter. Ty to widzisz na swój sposób, ja nieco odmiennie, moim zdaniem dziwnie się zachowuje facet w stosunku do osoby która chce mu pomóc... a swoją drogą naprawdę wierzysz że sposób zachowania biednego, oszukanego przez wredny dystrybutor wskazuje na ostatnie 60zł w kieszeni? tak na czuja facet jeździ autem za co najmniej 150 kPLN ;-) brat
39	Data: Styczen 21 2007 01:18:30
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Richat
bratPit napisał(a): tak na czuja facet jeździ autem za co najmniej 150 kPLN ;-) a moze ktos zna jego moscia? -- Pozdr.Richat - Katowice Toyota avensis D-4D + CB Radio (tylko podkładki PMS) oklejony Author czerwień meksykańska 7-mio biegowy ;-) UWAGA !!! Jak chcesz do mnie napisać to w adresie zostaw tylko ksywkę
40	Data: Styczen 21 2007 11:28:02
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Michal
a swoją drogą naprawdę wierzysz że sposób zachowania biednego, oszukanego przez wredny dystrybutor wskazuje na ostatnie 60zł w kieszeni? tak na czuja Nie wiem czy wszyscy zwrócili na to uwagę, ale gościu mówił że na wyświetlaczu odliczał czas do wybrania stanowiska i rozpoczęcia tankowania :D Gościu chyba pierwszy raz na NesteA24... :)) Pozdr., Michał
41	Data: Styczen 21 2007 13:12:29
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: Pabl
Użytkownik "Michal" napisał w wiadomości Nie wiem czy wszyscy zwrócili na to uwagę, ale gościu mówił że na wyświetlaczu odliczał czas do wybrania stanowiska i rozpoczęcia tankowania :D Gościu chyba pierwszy raz na NesteA24... :)) Wlasnie o tym pisalem we wczesniejszym watku. Gosc wlozyl banknot wybral "paragon" i od razu polecial do nalewaka a tam jeszcze nr dystrybutora trzeba wybrac :) Gdyby to nie byla moja wina i automat zrobilby mi taki nr to albo bym wezwal taryfe i rachunek poslal do neste albo pomoc drogowa i holowanko pod dom :) Picasso
42	Data: Styczen 21 2007 15:03:39
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: wade
moglby mi ktos to podeslac na priv?? bo kurde neste chyba dziala ostro,znikajacy plik :))) -- pzdr wade silver SC CKMK o(b,p)klejony
43	Data: Styczen 21 2007 14:51:46
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: blackbird
przez wredny dystrybutor wskazuje na ostatnie 60zł w kieszeni? tak na czuja facet jeździ autem za co najmniej 150 kPLN ;-) I codziennie wracajac z pracy tankuje za pare zl?
44	Data: Styczen 21 2007 16:04:16
Temat: Re: Modelowy klient Neste
Autor: bratPit
przez wredny dystrybutor wskazuje na ostatnie 60zł w kieszeni? tak na czuja facet jeździ autem za co najmniej 150 kPLN ;-) I codziennie wracajac z pracy tankuje za pare zl? może? może chciał się nauczyć obsługi na tej stacji ale mu nie poszło? a jeżeli żadne z powyższych to pewnie ma małego, brat