Dobry Wieczór,
Czy są jakieś ogólne warunki/zasady dotyczące likwidacji szkód komunikacyjnych w ramach ubezpieczenia OC, jakie są ogólnie obowiązujące wszystkie TU?
Chodzi mi o następujące kwestie;
-czas na oglądnięcie rozbitego/poszkodowanego auta przez rzeczoznawcę TU sprawcy,
-czas na wycenę, jaka potrzebna jest aby warsztat mógł zabrać się do naprawy.
Co jeśli ubezpieczyciel przeciąga dostarczenie wyceny?

--
Barek
barek[]plusnet pl

W dniu 2011-07-20 21:37, BAREK pisze:

Dobry Wieczór,
Czy są jakieś ogólne warunki/zasady dotyczące likwidacji szkód
komunikacyjnych w ramach ubezpieczenia OC, jakie są ogólnie obowiązujące
wszystkie TU?
Chodzi mi o następujące kwestie;
-czas na oglądnięcie rozbitego/poszkodowanego auta przez rzeczoznawcę TU
sprawcy,
-czas na wycenę, jaka potrzebna jest aby warsztat mógł zabrać się do
naprawy.
Co jeśli ubezpieczyciel przeciąga dostarczenie wyceny?

Szkoda: 13.lipca - sroda
Ocena rzeczoznawcy: dzien pozniej [14.07] o 10 rano
Wyplata odszkodowania: wtorek - 19.07

Ubezpieczyciel sprawcy: PZU

Az sie zdziwilem, ze tak szybko i sprawnie to poszlo. Szkode
zglaszalem w Centrum Likwidacji Szkod PZU tego samego dnia.

Pozdrawiam,
Emil.

Uzytkownik "koziel"  napisal w wiadomosci

Szkoda: 13.lipca - sroda
Ocena rzeczoznawcy: dzien pozniej [14.07] o 10 rano
Wyplata odszkodowania: wtorek - 19.07

Ubezpieczyciel sprawcy: PZU

Az sie zdziwilem, ze tak szybko i sprawnie to poszlo. Szkode
zglaszalem w Centrum Likwidacji Szkod PZU tego samego dnia.

On 21 Lip, 15:08, "Cavallino"
wrote:

Pewnie szkoda drobna, a odszkodowanie zanizone.

Uzytkownik "koziel"  napisal w wiadomosci

On 21 Lip, 15:08, "Cavallino" wrote:

Pewnie szkoda drobna, a odszkodowanie zanizone.

Hmmm, za porysowany i lekko pekniety tylny zderzak - 1.100 PLN - to
chyba nie tak malo ;-)

Użytkownik "koziel"  napisał w

Szkoda: 13.lipca - sroda
Ocena rzeczoznawcy: dzien pozniej [14.07] o 10 rano
Wyplata odszkodowania: wtorek - 19.07
Ubezpieczyciel sprawcy: PZU
Az sie zdziwilem, ze tak szybko i sprawnie to poszlo. Szkode
zglaszalem w Centrum Likwidacji Szkod PZU tego samego dnia.

W sprawie w jakiej pytam się o działanie ubezpieczyciela było tak;
1.Zdarzenie 8 lipca, po jakiś 2 godzinach prób udało się dodzwonić do ubezpieczyciela i informacja, że powinni obejrzeć auto w 24 godziny, ale na pewno się nie wyrobią.
2.Na wizję auta rzeczoznawca dociera 11 lub 12 lipca i obiecuje wycenę szkody na 14 lipca czwartek, jest z nim ustalone, że taki a taki warsztat szkodą się zajmie i będzie się w moim imieniu z nim kontaktował...
i... cisza.
3.W poniedziałek 18 lipca warsztat skarży się, że nagle okazało się potrzebne jeszcze jedno upoważnienie do ich kontaktów z ubezpieczycielem, ale i to nie pomaga, nie chcą im informacji udzielić.
4.We wtorek 19 lipca dzwonie do ubezpieczyciela na party line, a panienka mi mówi, że nie ma żadnych informacji co dzieje się z tą szkodą, obiecuje oddzwonienie lub mejla do mnie i cisza,
5.Wczoraj 20 lipca piszę do nich mejla, autoresponder i dalej cisza.
Czy taki brak reakcji ze strony ubezpieczyciela można jakoś zaskarżyć?

Może zacząć im robić antyreklamę :-)

Bartek


--
Barek
barek[]plusnet pl

Użytkownik "BAREK"  napisał w wiadomości

W sprawie w jakiej pytam się o działanie ubezpieczyciela było tak;
1.Zdarzenie 8 lipca, po jakiś 2 godzinach prób udało się dodzwonić do ubezpieczyciela i informacja, że powinni obejrzeć auto w 24 godziny, ale na pewno się nie wyrobią.
2.Na wizję auta rzeczoznawca dociera 11 lub 12 lipca i obiecuje wycenę szkody na 14 lipca czwartek, jest z nim ustalone, że taki a taki warsztat szkodą się zajmie i będzie się w moim imieniu z nim kontaktował...
i... cisza.
3.W poniedziałek 18 lipca warsztat skarży się, że nagle okazało się potrzebne jeszcze jedno upoważnienie do ich kontaktów z ubezpieczycielem, ale i to nie pomaga, nie chcą im informacji udzielić.
4.We wtorek 19 lipca dzwonie do ubezpieczyciela na party line, a panienka mi mówi, że nie ma żadnych informacji co dzieje się z tą szkodą, obiecuje oddzwonienie lub mejla do mnie i cisza,
5.Wczoraj 20 lipca piszę do nich mejla, autoresponder i dalej cisza.

Czy taki brak reakcji ze strony ubezpieczyciela można jakoś zaskarżyć?

Może zacząć im robić antyreklamę :-)

Użytkownik "BAREK"  napisał w wiadomości grup

Czy są jakieś ogólne warunki/zasady dotyczące likwidacji szkód komunikacyjnych w ramach ubezpieczenia OC, jakie są ogólnie obowiązujące wszystkie TU?

Chodzi mi o następujące kwestie;
-czas na oglądnięcie rozbitego/poszkodowanego auta przez rzeczoznawcę TU sprawcy,