Opinia o serwisie autoryzowanym - nie polecam
1 | Data: Marzec 23 2009 22:59:14 |
Temat: Opinia o serwisie autoryzowanym - nie polecam | |
Autor: pawelj | Witam. 2 |
Data: Marzec 28 2009 01:30:15 | Temat: Re: Opinia o serwisie autoryzowanym - nie polecam | Autor: Rafał Łukawski | Które ASO? Konkretnie ? Witam. 3 |
Data: Marzec 28 2009 19:15:45 | Temat: Re: Opinia o serwisie autoryzowanym - nie polecam | Autor: pawelj |
Które ASO? Konkretnie ? Do Renault Polska pisałem - na razie e-mail. I szczerze mówiąc oni mnie bardziej wkurzyli niż ASO Stalowa Wola. Na moje pytanie czy dana część podlega gwarancji dostałem odpowiedź zakończoną "Więcej informacji niestety nie przekażemy w tym temacie." Odpowiedzi na moje pytania nie dostałem. Za to żeby dowiedzieć się jaki jest zakres gwarancji w Renault trzeba odpowiedzieć na zestaw pytań. Zacytuję bo to ciekawe :) " Nr rejestracyjny Nr nadwozia Data 1 rejestracji Przebieg Nazwę i miejscowość serwisu Pański adres do korespondencji" Te nawet rozumiem - choć nie bardzo bo ja pytałem tylko czy dana rzecz podlega gwarancji czy nie- więc nie potrzebny jest mój numer resjtracyjny czy data 1 rejestracji. Lepsze są następne: " Prosimy również o odpowiedź na poniższe pytania: Czy posiada Pan inne samochody marki Renault? Jeżeli tak, ile, jakie modele, czy młodsze niż 3 lata? Przez jak długi okres czasu użytkuje Pan średnio posiadane przez siebie samochody? Czy krócej niż 2 lata? Ile kilometrów przejeżdża Pan rocznie? Czy więcej niż 15 000km każdym z samochodów? Czy posiadany przez Pana samochód został zakupiony w kredycie bądź leasingu firmy Renault Credit Polska? Czy w ciągu ostatnich 10 lat posiadał Pan inne samochody (nowe lub używane) marki Renault? Jeżeli tak, ile i jakie modele? Czy serwisuje Pan posiadane samochód/y w sieci Autoryzowanych Partnerów Renault? Czy zamierza Pan dokonać zakupu nowego samochodu marki Renault w ciągu najbliższych 6 m-cy? Czy może Pan określić swój zawód? Czy w Pana samochodzie wystąpiła już ta sama usterka lub inne usterki? Jeżeli tak, to ile i jakie?" I to mnie dobiło - Rozumiem z tego, że największe znaczenie dla zakresu gwarancji w moim aucie ma mój zawód oraz ile i jakie modele samochodów reno posiadam. -- Pawełj 4 |
Data: Marzec 29 2009 10:14:17 | Temat: Re: Opinia o serwisie autoryzowanym - nie polecam | Autor: Rafał Łukawski |
I to mnie dobiło - Rozumiem z tego, że największe znaczenie dla zakresu gwarancji w moim aucie ma mój zawód oraz ile i jakie modele samochodów reno posiadam. To ich standardowa ankieta. Moje obserwacje Renault Polska są następujące - jeżeli zaczniesz coś pisać o ASO etc.. wypna się - Oni są TYLKO importerem, nie odpowadają za ASO Dlatego też jedyne pkt. zaczepienia to: - Gwarancja - Wada konstrukcyjna/fabryczna Wszystkie elementy ruchome się zużywają, to tyle na temat opinii wcześniej wymienionego kierownika. pzdr r. 5 |
Data: Kwiecien 17 2009 21:52:37 | Temat: Re: Opinia o serwisie autoryzowanym - nie polecam | Autor: wk | Użytkownik "pawelj" napisał w wiadomości [...] Ogólnie ten serwis to tragedia - czas naprawy niemiłosiernie długi. Potwierdzam. Ten serwis to porazka na calej linii. W moim przypadku 1-szy przeglad Meganki trwal 2h a polegal na....... Wymianie oleju i filtra oleju. Gosc chodzil tam i nazad, czegos szukal, znikal na 20min, pomagal kolegom przy innych samochodach. Na pytanie czy nie trzeba resetowac w komputerze "przegladu gwarancyjnego" powiedzial ze to dopiero po 30tys. km. Oczywiscie po tygodniu zapalila sie lampka od przegladu :/ Na razie nie będę polecał serwisu który ma się zająć obecnie moim samochodem ale wrażenia jak najbardziej różne od tych stalowowolskich. Renault w stalowej woli jest chyba od roku i widac dopiero sie ucza (szkoda tylko ze kosztem klientow). Po wizycie w tym ASO wiem jedno - raczej sie juz tam nie pojawie. wk 6 |
Data: Kwiecien 21 2009 21:12:47 | Temat: Re: Opinia o serwisie autoryzowanym - nie polecam | Autor: pawelj |
Renault w stalowej woli jest chyba od roku i widac dopiero sie ucza (szkoda tylko ze kosztem klientow).Ja też.:) Dość miło mnie zaskoczyli w ASO Mielec. No i czynne do 22 czy 23 co akurat dla mnie jest dużym plusem -- Pawełj |