Grupy dyskusyjne   »   Pytanie o OC w Allianz

Pytanie o OC w Allianz



1 Data: Luty 17 2007 06:58:41
Temat: Pytanie o OC w Allianz
Autor: TomekM 

Witam
Kupiłem dwa tygodnie temu przez internet polisę OC/AC w Allianz.
Niestety wciąż nie dostałem od nich listu z polisą.
Czy ktoś się może ubezpieczał w tej firmie ? Jak długo czekał na tą
polisę ?
Moja poprzednia polisa straciła ważność wczoraj.
Czy policja nie robi problemów gdy ma się wydruk polisy ze strony
internetowej (tak twierdzi infolinia Allianz) ?
Na infolinię dzwoniłem już z 10x,
niestety jest ona bardzo mówiąc delikatnie nieprofesjonalna.
Wciąż tylko obietnice, że ktoś zajmie się moją sprawą, sprawdzi i
oddzwoni,
oczywiście nikt nie oddzwania.
Po prostu zbywają mnie od ok. tygodnia.

Tomek



2 Data: Luty 17 2007 08:03:39
Temat: Re: Pytanie o OC w Allianz
Autor: mikont 


Użytkownik "TomekM"  napisał w wiadomości Witam
Kupiłem dwa tygodnie temu przez internet polisę OC/AC w Allianz.
Niestety wciąż nie dostałem od nich listu z polisą.
Czy ktoś się może ubezpieczał w tej firmie ? Jak długo czekał na tą
polisę ?
Moja poprzednia polisa straciła ważność wczoraj.
Czy policja nie robi problemów gdy ma się wydruk polisy ze strony
internetowej (tak twierdzi infolinia Allianz) ?
Na infolinię dzwoniłem już z 10x,
niestety jest ona bardzo mówiąc delikatnie nieprofesjonalna.
Wciąż tylko obietnice, że ktoś zajmie się moją sprawą, sprawdzi i
oddzwoni,
oczywiście nikt nie oddzwania.
Po prostu zbywają mnie od ok. tygodnia.

Tak, ...dzwoniłem do agenta i był zaraz na drugi dzień, odnawia polisę sam pilnuje terminu

Jędrek

3 Data: Luty 17 2007 10:12:23
Temat: Re: Pytanie o OC w Allianz
Autor: Gabriel'Varius' 

Użytkownik TomekM napisał:

Witam
Kupiłem dwa tygodnie temu przez internet polisę OC/AC w Allianz.
Niestety wciąż nie dostałem od nich listu z polisą.
Czy ktoś się może ubezpieczał w tej firmie ? Jak długo czekał na tą
polisę ?
Ja mam pelny pakiet ale umowe zawieralem tradycyjnie wiec papierki dostalem od milej Pani bezposrednio do reki i po problemie.

pozdrawiam


--
            <-- - http://www.varius.jawnet.pl -- ->
Mówić prawdę i umieć prawdą żyć - oto rzecz wielkiej wagi.
                Oskar Wilde

4 Data: Luty 17 2007 11:06:10
Temat: Re: Pytanie o OC w Allianz
Autor: TomekM 


Ja mam pelny pakiet ale umowe zawieralem tradycyjnie wiec papierki
dostalem od milej Pani bezposrednio do reki i po problemie.

Zawsze też robiłem tradycyjnie i nie miałem problemów.
Skusiła mnie cena OC/AC za 3 letniego Yarisa wyszło mi 620 zł (mam 8
lat bez szkody).
U agenta najtańsze ubezpieczenie proponowano mi za ponad 900.
Nie pomyślałem, że przy tak znanej firmie może być z tym problem.

Tomek

5 Data: Luty 17 2007 12:44:28
Temat: Re: Pytanie o OC w Allianz
Autor: mikont 


Użytkownik "TomekM"  napisał w wiadomości

Ja mam pelny pakiet ale umowe zawieralem tradycyjnie wiec papierki
dostalem od milej Pani bezposrednio do reki i po problemie.

Zawsze też robiłem tradycyjnie i nie miałem problemów.
Skusiła mnie cena OC/AC za 3 letniego Yarisa wyszło mi 620 zł (mam 8
lat bez szkody).
U agenta najtańsze ubezpieczenie proponowano mi za ponad 900.
Nie pomyślałem, że przy tak znanej firmie może być z tym problem.

to zadzwoń do zarządu i opisz sprawę

6 Data: Luty 17 2007 12:44:27
Temat: Re: Pytanie o OC w Allianz
Autor: Gabriel'Varius' 

Użytkownik TomekM napisał:

Ja mam pelny pakiet ale umowe zawieralem tradycyjnie wiec papierki
dostalem od milej Pani bezposrednio do reki i po problemie.


Zawsze też robiłem tradycyjnie i nie miałem problemów.
Skusiła mnie cena OC/AC za 3 letniego Yarisa wyszło mi 620 zł (mam 8
lat bez szkody).
U agenta najtańsze ubezpieczenie proponowano mi za ponad 900.
Nie pomyślałem, że przy tak znanej firmie może być z tym problem.
Najprawdopodobniej to nie wina TU tylko naszej kochanej poczty i problemu z dostarczaniem przesylek w terminie - ja(jak i moi znajomi) juz nigdy nie skorzystam z ich uslug po tym jak musialem szukac wlasnej paczki przez prawie 3 tygodnie(dzwonienie, jedzenie, itp. o paczke ktora byla bardzo wazna - kolega podal ich do sadu bo ma straty w firmie przez nieorzymanie paczki :-( ) a miala dojsc w 48h :-( Nawet straszenie sadem i rozmowa z naczelnikiem oraz pisma do wawy nic nie daly - maj klientow gleboko wdi**e niestety :-(
pozdrawiam

--
            <-- - http://www.varius.jawnet.pl -- ->
Mówić prawdę i umieć prawdą żyć - oto rzecz wielkiej wagi.
                Oskar Wilde

7 Data: Luty 19 2007 07:44:35
Temat: Re: Pytanie o OC w Allianz
Autor: TomekM 

Najprawdopodobniej to nie wina TU tylko naszej kochanej poczty i
problemu z dostarczaniem przesylek w terminie -

Możliwe, że poczta nawaliła, ale Allianz zachowuje się bardzo
nieprofesjonalnie.
Na infolinii nie mogą sprawdzić podobno tych polis, mówią, że przekażą
sprawę i ktoś oddzwoni.
Dziś dostałem taką samą odpowiedź jak przez cały zeszły tydzień.
Zero konkretów.
Mam nadzieję, że uda mi się dziś wreszcie wymóc na nich ponowne
wysłanie polisy.

Tomek

8 Data: Luty 19 2007 13:18:57
Temat: Re: Pytanie o OC w Allianz
Autor: TomekM 


Z tego co się dziś dowiedziałem to AC jednak nie zostało nawet
wysłane.
Wysyłają dopiero jak samochód obejrzy ich rzeczoznawca (od ponad 10
dni nie mogę się o to doprosić).
Po 14 dniach też wciąż jeszcze nie mam OC, nie wiem kiedy je wyślą
ponownie (prawdopodobnie zaginęło na poczcie).
Wymaga to decyzji osób, które nie są teraz dostępne.
Naprawdę nie polecam zakupu polisy OC/AC w Allianz przez internet.
To jak mnie zbywają od 14 dni to kpina.

Tomek

9 Data: Luty 19 2007 15:50:51
Temat: Re: Pytanie o OC w Allianz
Autor: Przembo 

Użytkownik "TomekM"  napisał
Z tego co się dziś dowiedziałem to AC jednak nie zostało nawet
wysłane.
Wysyłają dopiero jak samochód obejrzy ich rzeczoznawca (od ponad 10
dni nie mogę się o to doprosić).
===
Ja myslalem ze AC wysylaja normalnie, a zaczyna dzialac jak obejrzy auto rzeczoznawca. W kazdym razie nieszczesliwy uklad.


Po 14 dniach też wciąż jeszcze nie mam OC, nie wiem kiedy je wyślą
ponownie (prawdopodobnie zaginęło na poczcie).
===
Ja pierwsze pismo dostalem po ponad tygodniu, a byl to zwykly swistek z drukarki. Dopiero potem dostalem wlasciwe potwierdzenie zawarcia umowy OC, od kupna do ostatecznego listu minely mniej niz 3 tygodnie. Allianz pisma wysylal bardzo szybko, dzien po kupnie i jak interweniowalem po dostaniu pierwszego wydruku dowiedzialem sie ze wyslali kilka dni wczesniej sami. Oczywiscie ogolnie sprawa byla zalatwiana do dupy delikatnie mowiac i jesli tylko Allianz zrezygnuje z uslug pieprzonego molocha to polise do reki dostanie sie po kilku dniach. W kazdym razie poczta skutecznie zniecheca do korzystania z Allianz Direct. W moim przypadku Allianz vs. Allianz Direct to bylo 633 vs. 295, w drugim aucie Direct byl mniej korzystny niz dotychczasowe TU.


Naprawdę nie polecam zakupu polisy OC/AC w Allianz przez internet.
===
Ja polecam ze wzgledu na cene, moje autko nie musialo jezdzic codziennie i kilka dni bez jednego autka nieszczegolnie mnie rozloscilo :) Wystarczy kupic OC na 3 tygodnie wczesniej, AC moze faktycznie jest nie do konca sprawnie rozwiazane...

Pozdr

10 Data: Luty 20 2007 20:05:57
Temat: Re: Pytanie o OC w Allianz
Autor: TomekM 

Ja pierwsze pismo dostalem po ponad tygodniu, a byl to zwykly swistek z
drukarki. Dopiero potem dostalem wlasciwe potwierdzenie zawarcia umowy OC,
od kupna do ostatecznego listu minely mniej niz 3 tygodnie.

No to dobrze, że jednak docierają te polisy. Ta infolinia tak mi
wciskała kit,
że już myślałem, że w ogóle ich nie wysyłają.
Ja po 15 dniach wciąż nie mam nic.
Dziś znowu dzwoniłem do nich 2x razy "sprawdzę i oddzwonię" to ich
standardowy tekst.
Oczywiście nie oddzwaniają.


Ja polecam ze wzgledu na cene, moje autko nie musialo jezdzic codziennie i
kilka dni bez jednego autka nieszczegolnie mnie rozloscilo :) Wystarczy
kupic OC na 3 tygodnie wczesniej

Cena faktycznie jest super, tylko, że ja nieopatrznie nie doceniłem
polskich realiów.
Myślałem, że jak kupię 2 tyg, przed końcem poprzedniej polisy to mam
duży zapas.
Muszę używać samochodu codziennie.
Teraz jeżdżę z duszą na ramieniu, żeby jakiś nadgorliwy policjant nie
doczepił się do mojej polisy
wydrukowanej ze strony Allianz przeze mnie.

Tomek

11 Data: Luty 21 2007 13:06:46
Temat: Re: Pytanie o OC w Allianz
Autor: Przembo 

Użytkownik "TomekM"  napisał

Ja pierwsze pismo dostalem po ponad tygodniu, a byl to zwykly swistek z
drukarki. Dopiero potem dostalem wlasciwe potwierdzenie zawarcia umowy OC,
od kupna do ostatecznego listu minely mniej niz 3 tygodnie.
No to dobrze, że jednak docierają te polisy. Ta infolinia tak mi
wciskała kit, że już myślałem, że w ogóle ich nie wysyłają.
===
Podziekuj Poczcie Polskiej, im bardzo zalezy by listy dochodzily bardzo pozno. A na infolinii powiedz, ze masz gdzies firme wspolpracujaca z nierzetelnym dostawca poczty. Z reszta ja powiedzialem im to samo, przeciez niewazne czy dostarcza polise Ziutek, czy listonosz PP, polisa niedostarczona w terminie to problem TU, z ktorym w przyszlym roku nie wszyscy przedluza polise.


Cena faktycznie jest super, tylko, że ja nieopatrznie nie doceniłem
polskich realiów.
Myślałem, że jak kupię 2 tyg, przed końcem poprzedniej polisy to mam
duży zapas. Muszę używać samochodu codziennie.
===
Mialem taki sam zapas :) Ale ja moglem miec jedno auto odstawione, nawet sie bardzo nie przejalem :)


Teraz jeżdżę z duszą na ramieniu, żeby jakiś nadgorliwy policjant nie
doczepił się do mojej polisy wydrukowanej ze strony Allianz przeze mnie.
===

Wydrukuj sobie to:

"Minister Finansów w Rozporządzeniu z dnia 3 grudnia 2003 r. w sprawie
rodzaju i zakresu dokumentu potwierdzającego spełnienie obowiązku zawarcia
umowy ubezpieczenia obowiązkowego (Dz. U. z 2003 r., Nr 211, poz. 2064)
zarządza, co następuje:

§ 1. 1. Potwierdzeniem spełnienia obowiązku zawarcia umowy ubezpieczenia
obowiązkowego jest dokument ubezpieczenia wydany przez zakład ubezpieczeń.

2. Dokumentem, o którym mowa w ust. 1, może być polisa ubezpieczeniowa,
legitymacja ubezpieczeniowa, zaświadczenie tymczasowe, dowód potwierdzający
opłacenie składki ubezpieczeniowej lub inny dokument ubezpieczenia
potwierdzający zawarcie umowy ubezpieczenia obowiązkowego.

§ 2. 1. W odniesieniu do ubezpieczenia obowiązkowego, o którym mowa w art. 4
pkt 1 ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych,
Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli
Komunikacyjnych, zwanej dalej "ustawą", dokument ubezpieczenia określa:
1) rodzaj ubezpieczenia;
2) strony umowy ubezpieczenia;
3) przedmiot umowy ubezpieczenia;
4) oznaczenie serii oraz numeru dokumentu ubezpieczenia;
5) markę i typ pojazdu mechanicznego, którego umowa ubezpieczenia dotyczy;
6) numer rejestracyjny pojazdu mechanicznego, którego umowa ubezpieczenia dotyczy;
7) numer nadwozia (podwozia) pojazdu mechanicznego, którego umowa ubezpieczenia dotyczy;
8) okres, na jaki umowa ubezpieczenia została zawarta;
9) sumę gwarancyjną ubezpieczenia;
10) wysokość składki ubezpieczeniowej."

Bedziesz czul sie pewniej majac to w schowku i informujac ewentualnego niedouczonego policjanta, ze w razie problemow bedziesz domagal sie zwrotu kosztow holowania, parkingu i wyciagniecia konsekwencji z tytulu przekroczenia uprawnien przez tego funkcjonariusza :)

Pozdr

12 Data: Marzec 10 2007 11:40:40
Temat: Re: Pytanie o OC w Allianz
Autor: TomekM 


Ufff, wreszcie dostałem te polisy.
Trwało to miesiąc i jeden dzień. Dosłownie.
Obawiam się, że całkowitą winę ponosi Allianz Direct
Rozmawiałem z infolinią ze 20x (dosłownie).
Dopiero jak za którymś razem miałem już dość bezustannych kłamstw
konsultantów i poprosiłem, o rozmowę z przełożonym to sprawa poszła do
przodu.
Ten Pan tłumaczył się, że gdzieś moja sprawa utknęła w ich programie,
załatwił ją "ręcznie". Dopiero wtedy odezwał się do mnie agent w
sprawie
badania samochodu do AC i wreszcie dostałem te polisy w jednym liście.
Oni ubezpieczają tak chyba dopiero od początku roku i pewnie jeszcze
się to wszystko nie "dotarło".

Tomek

13 Data: Luty 19 2007 15:52:49
Temat: Re: Pytanie o OC w Allianz
Autor: Przembo 

Użytkownik "Gabriel'Varius'"  napisał

Ja mam pelny pakiet ale umowe zawieralem tradycyjnie wiec papierki dostalem od milej Pani bezposrednio do reki i po problemie.

Nawet gdyby bylo ponad 2x taniej przez net to nie warto? Przez net czasem cena szokuje... nawet AXA - ale ta w druga strone :)

Pozdr

14 Data: Luty 20 2007 20:13:43
Temat: Re: Pytanie o OC w Allianz
Autor: TomekM 


Nawet gdyby bylo ponad 2x taniej przez net to nie warto?

Cena jest super, ale wygląda na to, że musisz kupić 3-4 tygodnie przed
upływem poprzedniej polisy.
Po drugie mi w ciągu ponad 2 tygodni nie udało się skontaktować z ich
rzeczoznawcą
(podobno AC wysyłają dopiero po tym).
Po trzecie infolinia Allianz zachowuje się bardzo nierzetelnie gdy
kupuje polisę,
(ciągłe obietnice załatwienia sprawy w parę godzin plus obietnice bez
pokrycia oddzwonienia)
wyobraź sobie, że będziesz miał szkodę i zostaniesz zmuszony do
skorzystania ze swojego AC.
Obawiam się, że problemy mogą być większe.

Tomek

Pytanie o OC w Allianz



Grupy dyskusyjne