Czeć,

Na nieco ponad rocznym samochodzie żony (Citroen) w trzech miejscach (wewnętrzna strona drzwi) pojawiła się rdza. Ponoć jakaś wada fabryczna, piszą o tym ludzie na forach.

Citroen Polska obejrzał to i zaoferował nam pomalowanie tych elementów w ramach gwarancji.

Sądzę, że nie powinienem tak odpuszczać, bo to będzie w przyszłości rdzewiało dalej, i chciałbym żÄ…dać satysfakcji za spadek wartości samochodu. Nie stało się to z mojej winy, była to wada ukryta, więc rękojmia jak najbardziej obowiązuje.

Chodzi o procedurę - ktokolwiek, cokolwiek pomoże?

Pozdrawiam,
Zbyszek

W dniu 2017-07-20 o 16:32,  pisze:

Czeć,

Na nieco ponad rocznym samochodzie żony (Citroen) w trzech miejscach (wewnętrzna strona drzwi) pojawiła się rdza. Ponoć jakaś wada fabryczna, piszą o tym ludzie na forach.

Citroen Polska obejrzał to i zaoferował nam pomalowanie tych elementów w ramach gwarancji.

Sądzę, że nie powinienem tak odpuszczać, bo to będzie w przyszłości rdzewiało dalej, i chciałbym żÄ…dać satysfakcji za spadek wartości samochodu. Nie stało się to z mojej winy, była to wada ukryta, więc rękojmia jak najbardziej obowiązuje.

Chodzi o procedurę - ktokolwiek, cokolwiek pomoże?

Ja się nie znam, ale zgaduję, że procedura jest taka sama jak w przypadku wadliwych butów lub suszarki.
Kierujesz do sprzedawcy w formie pisemnej reklamację. Najlepiej z potwierdzeniem wpłynięcia. Czekasz 14 dni na ustosunkowanie się. Itd. https://konsument.um.warszawa.pl/