Witam wszystkich!
Dla ostrzeżenia chciałem opisać dosyć podstępną taktykę, stosowaną przez
T.U. Link4 dla utrzymania u siebie dotychczasowych klientów.
Dwa lata temu wykupiłem ubezpieczenie OC w tej firmie i byłem z tej
decyzji bardzo zadowolony.
Ponieważ moi poprzedni ubezpieczyciele zazwyczaj przysyłali mi
propozycję nowej umowy na jakieś 2 tygodnie przed wygaśnięciem starej
polisy, więc spokojnie czekałem, aż firma Link4 też przyśle mi taką
propozycję.
Nowa propozycja przyszła dopiero na dzień lub dwa przed wygaśnięciem
starej polisy, a podana w niej stawka była już sporo wyższa niż przed
rokiem.
Spóźnienie to uznałem za "wypadek przy pracy" ubezpieczyciela lub
poczty, a ponieważ było już za późno na złożenie wypowiedzenia umowy,
więc kontynuowałem dotychczasowe ubezpieczenie.
W tym roku już wcześniej chciałem się dowiedzieć jaką wysokość stawki
wyliczył mi Link4, ale też mi się to nie udało.
Na ich stronie WWW po zaznaczeniu, że chodzi o kontynuację
ubezpieczenia, przekierowywało mnie do formularza, gdzie mogłem tylko
zamówić kontakt z konsultantem, nic więcej.
Zamówiłem taki kontakt, ale oczywiście nikt się ze mną nie skontaktował!
Zamiast tego, po południu w ostatnim dniu, w którym mogłem wypowiedzieć
umowę, dotarła do mnie nowa umowa ubezpieczenia OC, oczywiście również
ze sporo wyższa stawką składki niż przed rokiem.
Sprawdziłem datę nadania przesyłki: to było samo południe poprzedniego
dnia, czyli umowę wysłano w ostatniej chwili z pełną premedytacją!
Pismo zawierało ostrzeżenie, ze ewentualne wypowiedzenie umowy muszę
złożyć najpóźniej 1 dzień przed wygaśnięciem starej umowy, a w razie
niedotrzymania tego terminu, będę musiał zapłacić składkę
ubezpieczeniową nawet w przypadku wykupienia polisy w innej firmie. 
Tym razem się już wkurzyłem. Miałem do dyspozycji tylko kilka godzin.
Znalazłem na sieci kilka ofert ubezpieczeń w cenie znacznie niższej niż
ta, ustalona przez Link4.
Fax z wypowiedzeniem umowy udało mi się wysłać do Link4 na kilkanaście
minut przed północą, zachowując termin zastrzeżony w ustawie.
Na wszelki wypadek nie ograniczyłem się do tylko jednokrotnego wyłania
tego faxu z wypowiedzeniem ;)
Mam nadzieję, że to moje doświadczenie okaże się użyteczne także dla
innych klientów T.U. Link4.

--
Pozdrowienia,
Krzysztof

"Chris"

Mam nadzieję, że to moje doświadczenie okaże się użyteczne także dla
innych klientów T.U. Link4.

Na ich stronie WWW po zaznaczeniu, że chodzi o kontynuację
ubezpieczenia, przekierowywało mnie do formularza, gdzie mogłem tylko
zamówić kontakt z konsultantem, nic więcej.
Zamówiłem taki kontakt, ale oczywiście nikt się ze mną nie skontaktował!
Zamiast tego, po południu w ostatnim dniu, w którym mogłem wypowiedzieć
umowę, dotarła do mnie nowa umowa ubezpieczenia OC, oczywiście również
ze sporo wyższa stawką składki niż przed rokiem.

Chris wrote:
[duże ciach]

Na usta cisną mi się dwie uwagi.
1. Było takie powiedzenie, którego pamiętam tylko jego sens, "za pierwszym razem to oszust oszukał ciebie, za drugim razem to Ty dałeś się oszukać oszustowi"
2. Czytać to, co się podpisuje! W czym był problem by wysłać "wypowiedzenie" dwa tygodnie czy nawet miesiąc przed upływem terminu ubezpieczenia? I tak byś musiał to zrobić przy zmianie ubezpieczyciela. Koszt tego to raptem kilka złotych. Nie licz na to, że ktoś będzie myślał za ciebie.

Mam nadzieję, że to moje doświadczenie okaże się użyteczne także dla
innych klientów T.U. Link4.

Użytkownik "Chris"  napisał w wiadomości

Tym razem się już wkurzyłem. Miałem do dyspozycji tylko kilka godzin.
Znalazłem na sieci kilka ofert ubezpieczeń w cenie znacznie niższej niż
ta, ustalona przez Link4.

Fax z wypowiedzeniem umowy udało mi się wysłać do Link4 na kilkanaście
minut przed północą, zachowując termin zastrzeżony w ustawie.
Na wszelki wypadek nie ograniczyłem się do tylko jednokrotnego wyłania
tego faxu z wypowiedzeniem ;)

Mam nadzieję, że to moje doświadczenie okaże się użyteczne także dla
innych klientów T.U. Link4.

Użytkownik "Chris"  napisał w wiadomości

Fax z wypowiedzeniem umowy udało mi się wysłać do Link4 na kilkanaście
minut przed północą, zachowując termin zastrzeżony w ustawie.
Na wszelki wypadek nie ograniczyłem się do tylko jednokrotnego wyłania
tego faxu z wypowiedzeniem ;)
Mam nadzieję, że to moje doświadczenie okaże się użyteczne także dla
innych klientów T.U. Link4.

Fax z wypowiedzeniem umowy udało mi się wysłać do Link4 na kilkanaście
minut przed północą, zachowując termin zastrzeżony w ustawie.
Na wszelki wypadek nie ograniczyłem się do tylko jednokrotnego wyłania
tego faxu z wypowiedzeniem ;)
Mam nadzieję, że to moje doświadczenie okaże się użyteczne także dla
innych klientów T.U. Link4.

Miej nadzieje że wypowiedzenie przesłane faksem zostanie uznane przez sąd
za dostarczone skutecznie. Bo na to ze Link4 uzna je za dostarczone nie
robiłbym sobie na Twoim miejscu nadziei. I pozostanie Ci tylko droga
sądowa....

Dnia Sat, 15 Nov 2008 10:26:56 +0100, Paweł Ubysz napisał(a):

Miej nadzieje że wypowiedzenie przesłane faksem zostanie uznane przez sąd za
dostarczone skutecznie. Bo na to ze Link4 uzna je za dostarczone nie
robiłbym sobie na Twoim miejscu nadziei. I pozostanie Ci tylko droga
sądowa....

"Chris"

Miej nadzieje że wypowiedzenie przesłane faksem zostanie uznane przez sąd za
dostarczone skutecznie. Bo na to ze Link4 uzna je za dostarczone nie
robiłbym sobie na Twoim miejscu nadziei. I pozostanie Ci tylko droga
sądowa....

Będę donosił o dalszym rozwoju sytuacji :)

"Eneuel Leszek Ciszewski"

Nie chcesz z Link4 -- Twoja sprawa!! Link4 ma to (Twoją wolę) zaakceptowac!!!

Użytkownik "Chris"  napisał w wiadomości

Witam wszystkich!
Dla ostrzeżenia chciałem opisać dosyć podstępną taktykę, stosowaną przez
T.U. Link4 dla utrzymania u siebie dotychczasowych klientów.

Mnie próbowali zrobic podobnie. Najpierw nie chcieli skalkulować składki na
kolejny rok (niecały miesiąc do końca terminu ubezpieczenia) tłumacząc się,
że stawki mogą się jeszcze pozmieniać. Jak już udało mi się ich do tego
nakłonić stawka była jakieś 200 -300zł wyższa niż w CU, AXA czy alianz (choć
przyznać uczciwie trzeba, że i około 200 zł niższa niż w poprzednim roku).
Oczywiście podjąłem decyzję o zerwaniu umowy i poinformowałem ich o tym w
stosowyny piśmie, które za pierwszym razem najprawdopodobniej złośliwie
zgubili. Przysłali mi wezwanie do zapłaty, a ja w tym momencie zadzwoniłem z
informacją, że wysłałem rezygnację z umowy. Okazało się wtedy, że nie mogą
jej znaleźć więc musiałem wysłac rezygnację jeszcze raz wraz z kserokopią
zawarcia nowej umowy. Tym razem nauczony doświadczeniem wysłałem pismo z
potwierdzeniem odbioru. Potwierdzenie otrzymałem i chyba pismo dostarczone
zostało skutecznie bo do prawie 5 miesięcy spokój i cisza.
Chamska sztuczka obliczona na wyrwanie kasy i tyle.

Mnie próbowali zrobic podobnie. Najpierw nie chcieli skalkulować składki na
kolejny rok (niecały miesiąc do końca terminu ubezpieczenia) tłumacząc się,
że stawki mogą się jeszcze pozmieniać. Jak już udało mi się ich do tego
nakłonić stawka była jakieś 200 -300zł wyższa niż w CU, AXA czy alianz (choć
przyznać uczciwie trzeba, że i około 200 zł niższa niż w poprzednim roku).
Oczywiście podjąłem decyzję o zerwaniu umowy i poinformowałem ich o tym w
stosowyny piśmie, które za pierwszym razem najprawdopodobniej złośliwie
zgubili. Przysłali mi wezwanie do zapłaty, a ja w tym momencie zadzwoniłem z
informacją, że wysłałem rezygnację z umowy. Okazało się wtedy, że nie mogą
jej znaleźć więc musiałem wysłac rezygnację jeszcze raz wraz z kserokopią
zawarcia nowej umowy. Tym razem nauczony doświadczeniem wysłałem pismo z
potwierdzeniem odbioru. Potwierdzenie otrzymałem i chyba pismo dostarczone
zostało skutecznie bo do prawie 5 miesięcy spokój i cisza.
Chamska sztuczka obliczona na wyrwanie kasy i tyle.

No to się módl coby faktycznie rozwiązali tą umowe - bo jeśli
wypowiedzienie
było do nich dostarczone już po terminie, a ty nie masz dowodu że to
pierwsze
do nich dotarło (ani ze wogóle je wysłałeś) to niestety ale prawo stoi za
nimi -
i za jakiś rok może zapukać do ciebie jakiś kruk czy inne podobne
ptaszysko
i "poprosi" o tą składkę + 200-300% "narzutu" na koszty windykacji ,a ty
nie
bardzo będziesz miał jak się bronić...

Użytkownik "Vlad The Ripper"  napisał w wiadomości

perfidny, że czeka, aż narosną odsetki. Na szczęście mam dowody, że wysłałem zarówno pierwsze jak i drugie wypowiedzenie. Postanowiłem zachować na

Użytkownik "Czabu"  napisał w wiadomości news:

Chyba nie do końca rozumiesz na czym polega problem. To kiedy wysłałeś wypowiedzenie, jest zupełnie nieistotne. Z prawnego punktu widzenia liczy się tylko to kiedy _TU_ przyjęło do wiadomości Twoją rezygnację

hmm a ja sie dziwie bo u mnie to wyglada zupelnie odwrotnie, na poaczetku
grudnia konczy mi sie polisa w link4 i juz mam u nich wyliczona skladke na
nastepny rok, dostalem to na poaczatku zeszlego tygodnia, do konca zostalo
mi ponad dwa tygodnie prawie trzy a ja juz moge sobie porownywac oferty
innych....dziwne to troche co piszesz.

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

Dnia Mon, 17 Nov 2008 19:26:07 +0000 (UTC),
napisał(a):

hmm a ja sie dziwie bo u mnie to wyglada zupelnie odwrotnie, na poaczetku
grudnia konczy mi sie polisa w link4 i juz mam u nich wyliczona skladke na
nastepny rok, dostalem to na poaczatku zeszlego tygodnia, do konca zostalo
mi ponad dwa tygodnie prawie trzy a ja juz moge sobie porownywac oferty
innych....dziwne to troche co piszesz.

hmm a ja sie dziwie bo u mnie to wyglada zupelnie odwrotnie, na poaczetku
grudnia konczy mi sie polisa w link4 i juz mam u nich wyliczona skladke na
nastepny rok, dostalem to na poaczatku zeszlego tygodnia, do konca zostalo
mi ponad dwa tygodnie prawie trzy a ja juz moge sobie porownywac oferty
innych....dziwne to troche co piszesz.

Użytkownik "Cavallino"  napisał w wiadomości

Użytkownik "Czabu"  napisał w
wiadomości news:

Chyba nie do końca rozumiesz na czym polega problem. To kiedy wysłałeś
wypowiedzenie, jest zupełnie nieistotne. Z prawnego punktu widzenia liczy
się tylko to kiedy _TU_ przyjęło do wiadomości Twoją rezygnację

Nie kiedy przyjęło, tylko kiedy mogło się zapoznać.

Użytkownik "Vlad The Ripper"  napisał w wiadomości

Użytkownik "Cavallino"  napisał w wiadomości

Użytkownik "Czabu"  napisał w wiadomości news:

Chyba nie do końca rozumiesz na czym polega problem. To kiedy wysłałeś wypowiedzenie, jest zupełnie nieistotne. Z prawnego punktu widzenia liczy się tylko to kiedy _TU_ przyjęło do wiadomości Twoją rezygnację

Nie kiedy przyjęło, tylko kiedy mogło się zapoznać.

Swoją wolę wyraziłem ustnie w rozmowie z konsultantem, było to przed treminem końca umowy i zaraz po tym jak tylko wydębiłem do nich wyliczenie składki. Twierdzą, że nagrywają rozmowy więc być to uznane za dowód.

Dowodem może i by było, gdybyś Ty miał takie nagranie.
Oni Ci powiedzą, że nie ma takowego nagrania i co im zrobisz?

A ustawa pewnie nakazuje złożenie wypowiedzenia w formie pisemnej, czyli
samo oświadczenie ustne nie jest dopełnieniem obowiązku.

Rafal  napisał(a):

> Dowodem może i by było, gdybyś Ty miał takie nagranie.
> Oni Ci powiedzą, że nie ma takowego nagrania i co im zrobisz?
>
> A ustawa pewnie nakazuje złożenie wypowiedzenia w formie pisemnej, czyli
> samo oświadczenie ustne nie jest dopełnieniem obowiązku.


Ustawa wymaga formy pisemnej ale nie jest określony rygor jej niezachowania, co
 
zgodnie z interpretacją większości prawników oznacza rygor dowodowy, a nie
nieważności. Czyli wypowiedzenie złożone w innej formie jest ważne o ile strony
 
uznają je za ważne, jednak jeśli pojawia się spór (jedna strona twierdzi ze nie
 
wypowiedziano / wypowiedziano nieskutecznie ) to druga strona nie ma jak
udowodnić swojej racji (bo nie zachowano formy wymaganej prawem). Jeśli więc
dojdzie do sporu - to sąd będzie musiał rozstrzygnąć czy wypowiedzino umowę
skutecznie (i o ile prawnik ubezpiezyciela będzie miał raczej prostą sprawę, to
 
twój musiałby się zdrowo nagimnastykować aby udowodnić skuteczne wypowiedzenie)
 

A co do nagrania - procedury wewnętrzne nie powinny pozwolic na usuniecie
pojedynczego nagrania, ale wiadomo - a to się urządzneie zepsuło, a to taśma /
dysk w rejestratorze padła.. kombinacji jest sporo

tak czytam te komentarze i ja jak do tej pory nie mialem zadnych problemow z
nimi, jakies dowody rezygnacji itd, po co sobie tym zaprzatac glowe jak oni sa
w miare tani i nie nabijaja czlowieka w butelke......czego niestety o innych
powiedziec nie mozna.

Cavallino  napisał(a):

Użytkownik "Vlad The Ripper"  napisał w
wiadomości
>
> Użytkownik "Cavallino"  napisał w wiadomości
>
>>
>> Użytkownik "Czabu"  napisał w
>> wiadomości news:
>>
>>> Chyba nie do końca rozumiesz na czym polega problem. To kiedy wysłałeś
>>> wypowiedzenie, jest zupełnie nieistotne. Z prawnego punktu widzenia
>>> liczy się tylko to kiedy _TU_ przyjęło do wiadomości Twoją rezygnację
>>
>> Nie kiedy przyjęło, tylko kiedy mogło się zapoznać.
> Swoją wolę wyraziłem ustnie w rozmowie z konsultantem, było to przed
> treminem końca umowy i zaraz po tym jak tylko wydębiłem do nich wyliczenie
> składki. Twierdzą, że nagrywają rozmowy więc być to uznane za dowód.

Dowodem może i by było, gdybyś Ty miał takie nagranie.
Oni Ci powiedzą, że nie ma takowego nagrania i co im zrobisz?

A ustawa pewnie nakazuje złożenie wypowiedzenia w formie pisemnej, czyli
samo oświadczenie ustne nie jest dopełnieniem obowiązku.

"Vlad The Ripper"

Swoją wolę wyraziłem ustnie w rozmowie z konsultantem,
było to przed treminem końca umowy i zaraz po tym jak
tylko wydębiłem do nich wyliczenie składki. Twierdzą,
że nagrywają rozmowy więc być to uznane za dowód.
Dalsze próby to nadanie mojej rezygnacji pisemnej
formy, pierwsza jeśli by jej nie zagubili na pewno
doszła także przed terminem.

"Czabu"

Chyba nie do końca rozumiesz na czym polega problem. To kiedy
wysłałeś wypowiedzenie, jest zupełnie nieistotne. Z prawnego punktu
widzenia liczy się tylko to kiedy _TU_ przyjęło do wiadomości Twoją
rezygnację i czy zmieściłeś się w terminie.

"Vlad The Ripper"

Z Krukiem miałem do czynienia w innej sprawie i udało
mi się dokonać wpłaty zanim wszczęli czynności egzekucyjne :)
Wydaje mi się, że są znacznie szybsi i zabierają się za sprawy
w 2 tygodnie. Chyba, że Link jest na tyle perfidny, że czeka,
aż narosną odsetki. Na szczęście mam dowody, że wysłałem
zarówno pierwsze jak i drugie wypowiedzenie. Postanowiłem
zachować na wszelki wypadek.