Witam,

Nauczony przykrym doświadczeniem z obsługą klienta Sony stałem się bardzo wyczulony przy wszelkich zakupach w tej firmie. Albo znalazłem kolejną nieuczciwoć albo coś błÄ™dnie interpretuję. Zerknijcie Waszym okiem na fakty i skomentujcie.

Chcę rozszerzyć gwarancję do 4 lat oraz mieć ochronę __dla_przypadkowych_uszkodzeń__. Podkreślam ostatnią frazę. W moim panelu klienta dostępnym po zalogowaniu widnieją 3 warianty ubezpieczenia. Wybieram zakreślony - uwzględniający przypadkowe uszkodzenia:

https://drive.google.com/file/d/0B5EZBCDOXXP7NHo1OUc2RnJ5MzQ/view?usp=sharing

Potem następuje przejście do kasy w skrócie. Nie ma żadnych dodatkowych wyjaśnień. Jednakże nie ufając firmie Sony napisałem prośbę o przysłanie warunków szczegółowych, nazwijmy to umownie, "ubezpieczenia".

Otrzymałem coś takiego:
https://drive.google.com/file/d/0B5EZBCDOXXP7REY2Y2xmMjVicXc/view?usp=sharing

Czy dobrze interpretuję punkt 3.1 D, który można ująć w skrócie - żadne przypadkowe uszkodzenia nie będą honorowane?

Jeśli tak, to zakup "ubezpieczenia" tytułem przypadkowych uszkodzeń powoduje to, że wydamy kasę i nie będziemy od tego ubezpieczeni?

Jeszcze uwaga na koniec - jako ciekawostka.
Telefonowanie do Sony nie ma sensu. Sony Store (gdzie telefonicznie można kupić usługę) nie potrafi odpowiedzieć mi na pytanie jakie przykładowe przypadkowe uszkodzenie będzie objęte ochroną. Babka stwierdziła, że to co mnie interesuje: upadek aparatu (ze mną lub beze mnie), uszkodzenie podczas czyszczenia, dostanie się wody (deszczu) do środka przy zdjętym obiektywie, utopienie aparatu będzie wykluczone bo to jest użytkowanie niezgodnie z przeznaczeniem.

Odesłali mnie do serwisu, który na podstawie ubezpieczenia określa odpłatnoć usługi. Serwis odpowiada: nie znamy treści tego ubezpieczenia, nie zajmujemy się interpretacjami, nie wiemy kto to robi i odsyła do specjalistów od interpretacji treści ubezpieczenia: Sony Store :-D

--
Pozdrawiam,
Marek

On Thu, 16 Oct 2014, Marek wrote:

[...]

Chcę rozszerzyć gwarancję do 4 lat oraz mieć ochronę __dla_przypadkowych_uszkodzeń__. Podkreślam ostatnią frazę.

[...]

https://drive.google.com/file/d/0B5EZBCDOXXP7NHo1OUc2RnJ5MzQ/view?usp=sharing

[...]

Otrzymałem coś takiego:
https://drive.google.com/file/d/0B5EZBCDOXXP7REY2Y2xmMjVicXc/view?usp=sharing

  IMVHO, to jest ewidentnie treść odpowiednia dla usługi PORTABLEEWY,
znaczy przedłużonej gwarancji.
  Spróbuj może, jakie "warunki" wyrzuci przy takim wyborze.

Czy dobrze interpretuję punkt 3.1 D, który można ująć w skrócie - żadne przypadkowe uszkodzenia nie będą honorowane?

  IMO tak.
  Opis "produktu" z Twojego linku jest zaś taki:
+++
„Rozszerzony plan serwisowy ” oznacza zakres gwarancji na Produkt,
przedstawiony szczegółowo w niniejszym dokumencie.
-- -

  To nie jest "pełna ochrona".
  Rzuciłem googlowi na pożarcie "Sony PEWAD" i mam dwa stare linki
do ofert (nie licząc dwu śmieci reklamowych).
  Chyba niepopularne.
  Wersją że "być może wycofane" już nie będę Cię denerwował ;)

Jeśli tak, to zakup "ubezpieczenia" tytułem przypadkowych uszkodzeń powoduje to, że wydamy kasę i nie będziemy od tego ubezpieczeni?

  Jeśli podsuwa taki tekst "do podpisu", to tak właśnie.
  Zwykła gwarancja (tyle że pewnie dłuższa).

pzdr, Gotfryd

W dniu 2014-10-17 o 00:35, Gotfryd Smolik news pisze:

Jeśli tak, to zakup "ubezpieczenia" tytułem przypadkowych uszkodzeń
powoduje to, że wydamy kasę i nie będziemy od tego ubezpieczeni?

  Jeśli podsuwa taki tekst "do podpisu", to tak właśnie.
  Zwykła gwarancja (tyle że pewnie dłuższa).

Czekam jeszcze na pisemną (bo ustną już mam) odpowiedź od Sony, gdzie potwierdzą lub zaprzeczą, że zapis z punktu 3 obowiązuje. Jeśli tak, to .... mamy drugi Amber Gold w wersji mini... W warunkach ogólnych obiecują coś, co w warunkach szczególnych wykluczają.

--
Pozdrawiam,
Marek

W dniu 2014-10-17 o 11:14, Marek pisze:

Czekam jeszcze na pisemną (bo ustną już mam) odpowiedź od Sony, gdzie
potwierdzą lub zaprzeczą, że zapis z punktu 3 obowiązuje. Jeśli tak, to
... mamy drugi Amber Gold w wersji mini... W warunkach ogólnych obiecują
coś, co w warunkach szczególnych wykluczają.

Sorry, że się wtrącam, ale w jakim ty świecie żyjesz, przespałeś ostatnie 25lat? Przecież większość firm ubezpieczeniowych tak działa.

Opowiem ci stary dowcip. Zmarł facet, po śmierci otrzymał wybór czy chce do nieba czy do piekła. Poszedł najpierw do nieba, patrzy a tam sielanka na chmurach leżą, na harfach grają, spoko!
Ale poszedł jeszcze sprawdzić do piekła a tam impreza na całego, alkohol się leje laski nago na stole tańczą, więc niewiele myśląc podpisuje podstawioną przez diabła umowę.
Ten wyprowadza, go z imprezy i idą do pomieszczenia gdzie w kotłach ze smołą wyją nieszczęśnicy. "Ale nie tak miało być" facet zaczyna...
No co ty - mówi diabeł - nigdy wcześniej reklam nie oglądałeś?

Ty zachowujesz się jak ten facet.

W dniu 2014-10-17 o 15:33, Bartolomeo pisze:

Sorry, że się wtrącam, ale w jakim ty świecie żyjesz, przespałeś
ostatnie 25lat? Przecież większość firm ubezpieczeniowych tak działa.

Sony nie jest firmą ubezpieczeniową. To jest de facto rozszerzona gwarancja producenta, ale to nie ma akurat znaczenia dla dyskusji.

Tak czy owak nie powinno być tak, że wchodzisz do sklepu z napisem "sprzedajemy telewizory", wskazujesz na jeden z nich, płacisz, dostajesz rzodkiewkę a sprzedawca tłumaczy, że ma tak w warunkach szczegółowych napisane więc nie ma podstaw do reklamacji. Masz rzodkiewkę w cenie telewizora: smacznego :-)

Moim zdaniem, jeśli poprawnie interpretuję zapisy, to jest to forma wyłudzenia. Ale zaczekam z osądem na odpowiedź Sony. Zadałem pytanie jakie konkretnie przypadkowe uszkodzenia (wymieniłem listę 4 najbardziej prawdopodobnych) będą naprawiane bezpłatnie skoro warunki szczególne twierdzą, że żadne.

Opowiem ci stary dowcip. (...)

Ty zachowujesz się jak ten facet.

Chyba niekoniecznie - nie kupiłem tego "ubezpieczenia" przecież :-D Ponadto nie zamawiam produktu na podstawie reklamy lecz jestem w "sklepie", wybieram konkretny produkt z konkretnym, zrozumiałym, nie budzącym wątpliwości opisem. Nie może być tak, że dostanę coś dokładnie przeciwnego.

--
Pozdrawiam,
Marek

W dniu 2014-10-17 o 15:51, Marek pisze:

Nie może być tak, że dostanę coś dokładnie
przeciwnego.

Właśnie tak jest, odkryłeś to i przyszedłeś wylewać żale na grupę?
Wiesz ile rzeczy mnie wkurwia na tym świecie? Nie wylewam żalu na grupy
bo i tak to nic nie zmieni. Tobie mogę poradzić tylko jedno - _odpuść_
Idź cieszyć się życiem, fotografią żoną, kochanką, dziećmi wnukami...
Odpuść bo zwariujesz.

Użytkownik Bartolomeo  ...

Nie może być tak, że dostanę coś dokładnie
przeciwnego.

Właśnie tak jest, odkryłeś to i przyszedłeś wylewać żale na grupę?
Wiesz ile rzeczy mnie wkurwia na tym świecie? Nie wylewam żalu na grupy
bo i tak to nic nie zmieni. Tobie mogę poradzić tylko jedno - _odpuść_
Idź cieszyć się życiem, fotografią żoną, kochanką, dziećmi wnukami...
Odpuść bo zwariujesz.

Czyli lepiej to wkurwienie kisić w sobie, niz oczyszczająco przelac na
grupę...?
Ciekawe :)

P.S. Ja tez wole wylać - zawsze to jakas minimalna radośc ze coś zrobiłem -
niech chcoaiz 10 osób przeczyta...

W dniu 2014-10-17 17:46, Budzik pisze:

Użytkownik Bartolomeo  ...

Nie może być tak, że dostanę coś dokładnie
przeciwnego.

Właśnie tak jest, odkryłeś to i przyszedłeś wylewać żale na grupę?
Wiesz ile rzeczy mnie wkurwia na tym świecie? Nie wylewam żalu na grupy
bo i tak to nic nie zmieni. Tobie mogę poradzić tylko jedno - _odpuść_
Idź cieszyć się życiem, fotografią żoną, kochanką, dziećmi wnukami...
Odpuść bo zwariujesz.

Czyli lepiej to wkurwienie kisić w sobie, niz oczyszczająco przelac na
grupę...?
Ciekawe :)

A p.r.f.c. to jest jakaś grupa terapeutyczna dla niedorozwiniętych? Ciekawe.


--
marcin

Użytkownik mt  ...

Nie może być tak, że dostanę coś dokładnie
przeciwnego.

Właśnie tak jest, odkryłeś to i przyszedłeś wylewać żale na grupę?
Wiesz ile rzeczy mnie wkurwia na tym świecie? Nie wylewam żalu na
grupy bo i tak to nic nie zmieni. Tobie mogę poradzić tylko jedno -
_odpuść_ Idź cieszyć się życiem, fotografią żoną, kochanką, dziećmi
wnukami... Odpuść bo zwariujesz.

Czyli lepiej to wkurwienie kisić w sobie, niz oczyszczająco przelac
na grupę...?
Ciekawe :)

A p.r.f.c. to jest jakaś grupa terapeutyczna dla niedorozwiniętych?
Ciekawe.

Odpowiadając na Twoim poziomie wypowiadania: chyba tak, skoro tu się
udzielasz...
Trzymam za Ciebie kciuki!

W dniu 2014-10-18 12:59, Budzik pisze:

Użytkownik mt  ...

Nie może być tak, że dostanę coś dokładnie
przeciwnego.

Właśnie tak jest, odkryłeś to i przyszedłeś wylewać żale na grupę?
Wiesz ile rzeczy mnie wkurwia na tym świecie? Nie wylewam żalu na
grupy bo i tak to nic nie zmieni. Tobie mogę poradzić tylko jedno -
_odpuść_ Idź cieszyć się życiem, fotografią żoną, kochanką, dziećmi
wnukami... Odpuść bo zwariujesz.

Czyli lepiej to wkurwienie kisić w sobie, niz oczyszczająco przelac
na grupę...?
Ciekawe :)

A p.r.f.c. to jest jakaś grupa terapeutyczna dla niedorozwiniętych?
Ciekawe.

Odpowiadając na Twoim poziomie wypowiadania: chyba tak, skoro tu się
udzielasz...

Ja tu mogę być lekarzem, ty co najwyżej pacjentem, bo na resztę jesteś za głupi.


--
marcin

On 2014-10-17 17:46, Budzik wrote:

Czyli lepiej to wkurwienie kisić w sobie, niz oczyszczająco przelac na
grupę...?
Ciekawe :)

To Marek nie ma jakiejś rodziny, żeby na nią oszczyszczająco przelać
żale? Kolegów? Psychologa? Psychiatry? Fryzjera?

Poważnie najlepszym miejscem jest grupa o aparatach?

Ile jeszcze wątków będzie o złym Sony? Czy Marek będzie je tworzył
co tydzień, bo walka z tą firmą stanie się jego hobby?

Wczoraj wieczorem robiłem zdjęcia i się przeziębiłem, a teraz męczą
mnie zatoki. Powinienem o tym założyć wątek?

pozdrawiam,
Piotr Kosewski

Użytkownik Piotr Kosewski  ...

Czyli lepiej to wkurwienie kisić w sobie, niz oczyszczająco przelac na
grupę...?
Ciekawe :)

To Marek nie ma jakiejś rodziny, żeby na nią oszczyszczająco przelać
żale? Kolegów? Psychologa? Psychiatry? Fryzjera?

Ale jak napiszesz na grupie to po pierwsze trafisz na osoby ktore byc moze
równiez beda chciały kupić cos od sony
Po drugie przynajmniej pobocznie jest to tematyka grupy

Poważnie najlepszym miejscem jest grupa o aparatach?

Całkiem niezłym.

Ile jeszcze wątków będzie o złym Sony? Czy Marek będzie je tworzył
co tydzień, bo walka z tą firmą stanie się jego hobby?

Grupy umieraja...
Naprawde kilka tematów wiecej w czymkolwiek przeszkadza?
Przecież nie ma obowiązku czytania i tym bardziej odpowiadania...

Wczoraj wieczorem robiłem zdjęcia i się przeziębiłem, a teraz męczą
mnie zatoki. Powinienem o tym założyć wątek?

Spoko. Moze na medycynie?

On 2014-10-18 12:59, Budzik wrote:

Ale jak napiszesz na grupie to po pierwsze trafisz na osoby ktore byc moze
równiez beda chciały kupić cos od sony

A mama czy żona nie będzie chciała? Albo fryzjer?

Chyba nikt na tej grupie nie ma takich problemów jak Marek, więc niby
kto miałby skorzystać? :D

Grupy umieraja...

Oczywiście.

Naprawde kilka tematów wiecej w czymkolwiek przeszkadza?
Przecież nie ma obowiązku czytania i tym bardziej odpowiadania...

Jeśli nie ma popytu na usenet o aparatach, to pozwólmy mu odejć
w spokoju i z honorem. Po co na koniec robić tu taki śmietnik?

Może jeszcze zacznijmy gadać o gotowaniu. Będzie ruch na grupie.
Coś ciekawego ostatnio jadłeś na obiad?
O, nawet mam fotkę:
https://lh3.googleusercontent.com/-Vv7k5ddj8n0/VEJU1QRB9bI/AAAAAAAANYI/B0MvD_-olMs/w514-h685-no/20141009_105328.jpg

Teraz to jest dyskusja o fotografii w stopniu większym niż żale
na call-center firmy, która żyje głównie ze sprzedaży ubezpieczeń, gier
i muzyki.

A ponadto jest równie niepoważna, bo oczywiście typowy obiad w biurze
to nie jabłko tylko takie g...o:
https://lh4.googleusercontent.com/-WOiJ0i9R31I/VEJVBoREYDI/AAAAAAAANYU/r6wameg3AeQ/w913-h685-no/20140924_200750.jpg

2 zdjęcia w jednym wątku! Woooooow. Rekord października?

Spoko. Moze na medycynie?

Czemu na medycynie? Przecież zaziębiłem się robiąc zdjęcia.
A Marek naciął się na niejednoznaczną informację kupując obiektyw.

Przecież ja nie pytam o leki, a Marek nie pyta o obsługę aparatu!

pozdrawiam,
Piotr Kosewski

Użytkownik Piotr Kosewski  ...

Ale jak napiszesz na grupie to po pierwsze trafisz na osoby ktore byc
moze równiez beda chciały kupić cos od sony

A mama czy żona nie będzie chciała? Albo fryzjer?

Chyba nikt na tej grupie nie ma takich problemów jak Marek, więc niby
kto miałby skorzystać? :D

A ja uwazam ze warto.
Wiec oficjalnie oglaszam - wlasnie kupowalem maly aparacik - zamiast sony
wzialem olympusa. :)

W dniu 2014-10-18 o 12:01, Piotr Kosewski pisze:

Wczoraj wieczorem robiłem zdjęcia i się przeziębiłem, a teraz męczą
mnie zatoki. Powinienem o tym założyć wątek?

Niektórzy producenci optyki oferują sprzęt odporny
na bóle zatokowe i gwarantują, że nie ma to wpływu na jakość zdjęć.

Dnia Fri, 17 Oct 2014 16:52:13 +0200, Bartolomeo napisał(a):

W dniu 2014-10-17 o 15:51, Marek pisze:

Nie może być tak, że dostanę coś dokładnie
przeciwnego.

Właśnie tak jest, odkryłeś to i przyszedłeś wylewać żale na grupę?
Wiesz ile rzeczy mnie wkurwia na tym świecie? Nie wylewam żalu na grupy
bo i tak to nic nie zmieni. Tobie mogę poradzić tylko jedno - _odpuść_
Idź cieszyć się życiem, fotografią żoną, kochanką, dziećmi wnukami...
Odpuść bo zwariujesz.

Nie, nie należy odpuszczać i należy chwalić tych, którzy nie
odpuszczają. Odpuszczanie oznacza przyzwolenie na takie praktyki, a np.
ja się z takim zachowaniem nie zgadzam, bo to jest zwykłe złodziejstwo,
gorsze niż "kradzież intelektualna" czy nawet zwykła kradzież roweru.
Dlaczego? Bo na wielką skalę z użyciem dużego nacisku.
Dlatego też należy takie praktyki co najmniej piętnować, a ta grupa i
jej archiwum może być świetną przestrogą dla kupujących, którzy dzięki
temu ominą potencjalne problemy po prostu nie kupując towarów firmy Sony
(która może sobie upaść, skoro i tak ma w d...uszy klientów).

--
pozdrawiam
Sylwester Zarębski

Aby wysłać email zmień zbieracz w adresie na sylwek

W dniu 2014-10-17 o 16:52, Bartolomeo pisze:

Właśnie tak jest, odkryłeś to i przyszedłeś wylewać żale na grupę?

Żale? Ja nie mam żalu do nikogo o nic przecież :-) Pytam się tylko czy tylko ja w skutek urazu do Sony mam złe interpretacje zapisów tego "ubezpieczenia" czy również i Wy to tak samo dostrzegacie?

--
Pozdrawiam,
Marek

On 2014-10-17 15:51, Marek wrote:

Sony nie jest firmą ubezpieczeniową. To jest de facto rozszerzona
gwarancja producenta, ale to nie ma akurat znaczenia dla dyskusji.

Ależ jest. Do tego ubezpieczenia to ich najlepszy biznes.
Nawet tego nie wiesz, a chyba więcej się zajmujesz Sony niż żoną!

pozdrawiam,
Piotr Kosewski

W dniu 2014-10-17 o 22:03, Piotr Kosewski pisze:

Ależ jest. Do tego ubezpieczenia to ich najlepszy biznes.
Nawet tego nie wiesz, a chyba więcej się zajmujesz Sony niż żoną!

Owszem, żona mnie tak nie w konia nie robi jak Sony próbuje klientów :-)

--
Pozdrawiam,
Marek

Opowiem ci stary dowcip. Zmarł facet, po śmierci otrzymał wybór czy chce

do nieba czy do piekła.

to nie dowcip :
za zycia pytaja Luisa Armstronga ( trembacza jazzowego ) , gdzie po smierci chcialby pojsc - do nieba , czy do piekla?

- ze wzgledu na klimat to do nieba , ale ze wzgledu na towarzystow to do piekla...

tak, ze z tym pieklem to tez nie calkiem stracona sprawa , jakis przyjemny aspekt moze byc.  ;-)

Użytkownik Bartolomeo  ...

Ty zachowujesz się jak ten facet.

Ty za to zachowujesz się jak ktoś kto tumaczy ze zgwałcona jest sobie sama
winna bo miała za krótka sukienkę i w ogole po co wychodziła z domu po
20...

Sorry, to ze na rynku zdarzaja sie nieuczciwe dziąłania firm nie znaczy ze
mamy sie na to godzic a juz tymbardziej nie oznacza tego, ze mamy sie
wstrzymac z krytyką takich zachowań!

W dniu 2014-10-17 16:59, Budzik pisze:

Użytkownik Bartolomeo  ...

Ty zachowujesz się jak ten facet.

Ty za to zachowujesz się jak ktoś kto tumaczy ze zgwałcona jest sobie sama
winna bo miała za krótka sukienkę i w ogole po co wychodziła z domu po
20...

Sorry, to ze na rynku zdarzaja sie nieuczciwe dziąłania firm nie znaczy ze
mamy sie na to godzic a juz tymbardziej nie oznacza tego, ze mamy sie
wstrzymac z krytyką takich zachowań!

Ale już z krytyką nieuczciwych zachowań klientów mamy się wstrzymywać? Co za hipokryzja.


--
marcin

Użytkownik mt  ...

Ty zachowujesz się jak ten facet.

Ty za to zachowujesz się jak ktoś kto tumaczy ze zgwałcona jest sobie
sama winna bo miała za krótka sukienkę i w ogole po co wychodziła z
domu po 20...

Sorry, to ze na rynku zdarzaja sie nieuczciwe dziąłania firm nie
znaczy ze mamy sie na to godzic a juz tymbardziej nie oznacza tego,
ze mamy sie wstrzymac z krytyką takich zachowań!

Ale już z krytyką nieuczciwych zachowań klientów mamy się wstrzymywać?
Co za hipokryzja.

Pomimo swojego niegrzecznego sposobu wypowiadania, nadal tego nie
udowodniłes.
Marek na kazdy ttwój zarzut odpisał Ci, tłumacząc co i jak.
wiec wypisywanie tego pod kazdym postem niczego nie zmieni...

Nie jestem miłośnikiem metody zdartej płyty...

W dniu 2014-10-18 11:59, Budzik pisze:

Użytkownik mt  ...

Ty zachowujesz się jak ten facet.

Ty za to zachowujesz się jak ktoś kto tumaczy ze zgwałcona jest sobie
sama winna bo miała za krótka sukienkę i w ogole po co wychodziła z
domu po 20...

Sorry, to ze na rynku zdarzaja sie nieuczciwe dziąłania firm nie
znaczy ze mamy sie na to godzic a juz tymbardziej nie oznacza tego,
ze mamy sie wstrzymac z krytyką takich zachowań!

Ale już z krytyką nieuczciwych zachowań klientów mamy się wstrzymywać?
Co za hipokryzja.

Pomimo swojego niegrzecznego sposobu wypowiadania, nadal tego nie
udowodniłes.

Czego nie udowodniłem? Jest czarno na białym, że chciał rekompensaty lub wymiany za obiektyw aps-c, który kupił z A77, a w reklamacji do Sony napisał, że sprawdzał jego kompatybilność z A99, podczas gdy ta strona wtedy nie istniała.


--
marcin

Użytkownik mt  ...

Ty zachowujesz się jak ten facet.

Ty za to zachowujesz się jak ktoś kto tumaczy ze zgwałcona jest sobie
sama winna bo miała za krótka sukienkę i w ogole po co wychodziła z
domu po 20...

Sorry, to ze na rynku zdarzaja sie nieuczciwe dziąłania firm nie
znaczy ze mamy sie na to godzic a juz tymbardziej nie oznacza tego,
ze mamy sie wstrzymac z krytyką takich zachowań!

Ale już z krytyką nieuczciwych zachowań klientów mamy się wstrzymywać?
Co za hipokryzja.

Pomimo swojego niegrzecznego sposobu wypowiadania, nadal tego nie
udowodniłes.

Czego nie udowodniłem? Jest czarno na białym, że chciał rekompensaty lub
wymiany za obiektyw aps-c, który kupił z A77, a w reklamacji do Sony
napisał, że sprawdzał jego kompatybilność z A99, podczas gdy ta strona
wtedy nie istniała.

Masz racje. Udowodniłes.
Ze nie chcesz albo nie umiesz zrozumimec odpowiedzi Marka...

W dniu 2014-10-19 01:59, Budzik pisze:

Użytkownik mt  ...

Ty zachowujesz się jak ten facet.

Ty za to zachowujesz się jak ktoś kto tumaczy ze zgwałcona jest sobie
sama winna bo miała za krótka sukienkę i w ogole po co wychodziła z
domu po 20...

Sorry, to ze na rynku zdarzaja sie nieuczciwe dziąłania firm nie
znaczy ze mamy sie na to godzic a juz tymbardziej nie oznacza tego,
ze mamy sie wstrzymac z krytyką takich zachowań!

Ale już z krytyką nieuczciwych zachowań klientów mamy się wstrzymywać?
Co za hipokryzja.

Pomimo swojego niegrzecznego sposobu wypowiadania, nadal tego nie
udowodniłes.

Czego nie udowodniłem? Jest czarno na białym, że chciał rekompensaty lub
wymiany za obiektyw aps-c, który kupił z A77, a w reklamacji do Sony
napisał, że sprawdzał jego kompatybilność z A99, podczas gdy ta strona
wtedy nie istniała.

Masz racje. Udowodniłes.
Ze nie chcesz albo nie umiesz zrozumimec odpowiedzi Marka...

To raczej ty masz problem ze zrozumieniem kilku prostych zdań, ale to już miałeś wcześniej.


--
marcin

W dniu 2014-10-17 11:14, Marek pisze:

... mamy drugi Amber Gold w wersji mini... W warunkach ogólnych obiecują

No i tu się ujawniłeś w końcu. Ty po prostu chcesz być TYM sławnym fotografem! Wykrywaczem kłamstw! Orędownikiem jedynej prawdy! Macierewiczem fotografii! Rutkowskim, Madzią i Małyszem!
Dziś Sony, jutro Senat po jutrze Świat! FFS!

Mam dla Ciebie propozycję - dzwoń do SE, faktu, pudelka z tymi rewelacjami. Zdjęcia też kupują. Bo na głupocie (nawet własnej) też można zarobić! O ile będziesz miał czas, bo newsy wciągają.

Pisz dalej, tyle że bloga, do czytania którego wielu nie zmusisz.

PLONK

Brat

PS: Przydatne linki na koniec znajomosci:
https://www.piu.org.pl/edukacja-ubezpieczeniowa
http://www.uokik.gov.pl/index.php
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/
http://www.pg.gov.pl/przestepczosc-zorganizowana-1188/przestepczosc-zorganizowana-1112-2.html
http://www.centrum-psych.pl/

W dniu 2014-10-20 o 16:02, bratart pisze:

Pisz dalej, tyle że bloga, do czytania którego wielu nie zmusisz.

Jeśli nie jesteś wątkiem zainteresowany, to go nie czytaj. Forum porusza wiele tematów - nigdy nie jest tak, że wszystkie tematy wszystkim przypasują. Wiele osób w tym i bliźniaczym wątku popiera publiczne informowanie o zagrywkach nie fair firmy z branży m.in. fotograficznej.

PS: Przydatne linki na koniec znajomosci:

Widzę, że bardzo nieuważnie czytałeś wątek lub nie rozumiesz o czym tu dyskutujemy. Poniżej komentuję.

https://www.piu.org.pl/edukacja-ubezpieczeniowa

Rozszerzona gwarancja Sony to nie ubezpieczenie. Na samym wstępie była o tym mowa i co Sony potwierdza. Poza tym produktem oferują też ubezpieczenia.

http://www.uokik.gov.pl/index.php

Zacytowałem fragment mojej rozmowy z UOKiKiem: nie mają prawa rozmawiać z osobami prowadzącymi działalność gospodarczą. Nie mogłem nawet zgłosić grupowego naruszenia zasad. Tego też nie doczytałeś a było w tym wątku.

http://www.federacja-konsumentow.org.pl/

j/w

http://www.pg.gov.pl/przestepczosc-zorganizowana-1188/przestepczosc-zorganizowana-1112-2.html

Łoł :-) Widzę, że doskonale orientujesz się w kwestiach przestępczości. Rozumiem teraz czemu w innej dyskusji groziłeś mi pobiciem.

http://www.centrum-psych.pl/

Rekomendujesz? Chyba to kiepska rekomendacja skoro masz nadal tyle agresji w sobie. Korzystaj dalej, życzę szybkiego powrotu do zdrowia!

> PLONK

Ok, aczkolwiek ciekawe postępowanie... Sam z własnej inicjatywy obrażasz, wygrażasz a na koniec PLONK... Zdumiewasz. Prędzej spodziewałem się, że chatę mi podpalisz.

--
Pozdrawiam,
Marek

Serwis odpowiada: nie znamy treści tego

ubezpieczenia, nie zajmujemy się interpretacjami, nie wiemy kto to robi

i odsyła do specjalistów od interpretacji treści ubezpieczenia: Sony

Store :-D

jak dziecko w przedszkolu.

pytanie na grupie nie ma zadnego sensu.
nie dostaniesz zadnej wiazacej i pewnej  podpowiedzi , mozna zgadywac. co najwyszej dojdzie to explozji chamstwa i wzajemnego obrazania sie , czego doswiadczyles juz w innym watku. Popisu kultury osobistej niektorych uczestnikow.

Prawdopodobnie dziala tutaj trick swiadomie stosowany przez sony.
przed dokonaniem zakupu wskazywane jest ubezpieczenie od " uszkodzen przypadkowych", co jest jednoznaczne , natomiast juz po zakupie i po zaplaceniu dostanie sie tekst umowy , ktory takiego sformulowania nie zawieraja.

punkt 3di  nie wyklucza ubezpieczenia od zdarzen przypadkowych , jest tylko mowa o prawidlowym uzytkowaniu , a uszkodzenie  przypadkowe moze zajsc przeciez w trakcie prawidlowego uzytkowania.
ewentualnie w przyszlosci mogloby to byc przedmiotem dyskusji, gdyby sony chcial sie bronic przed naprawa/wymiana.
Ja raczej watpliwosci nie mam , ze tekst umowy obejmuje uszkodzenia przypadkowe ( bo przeciez wiekszosc jest takimi , raczej rzadko sie uszkadza celowo).

Na wszelki wypadek zadalbym wprost pytanie do sony , czy ubezpieczenie obejmuje taki przypadek jak w na stronie www. Odpowiedz pisemna pracownika ( wcale nie musi byc umocowany do wyrazania woli spolki  ) w przypadku watpliwosci moze byc w razie potrzeby mocnym argumnetem.

W dniu 2014-10-16 20:03, Marek pisze:

Witam,

Nauczony przykrym doświadczeniem z obsługą klienta Sony stałem się
bardzo wyczulony przy wszelkich zakupach w tej firmie. Albo znalazłem
kolejną nieuczciwoć albo coś błÄ™dnie interpretuję. Zerknijcie Waszym
okiem na fakty i skomentujcie.

To dziwne, bo w moim panelu jest odnośnik do warunków PEWADY407, a po jego kliknięciu jestem przekierowany do strony:

https://campaign.odw.sony-europe.com/wm/warranties/AD_EWAD/SONY_AD_EWAD_PL.pdf

Zresztą nie trzeba być w ogóle nigdzie zalogowanym, żeby wybrać produkt i rozszerzenie gwarancji z odnośnikami a po ich wybraniu trafiamy jak wyżej.

W dniu 2014-10-17 23:52, PMG pisze:

W dniu 2014-10-16 20:03, Marek pisze:

Witam,

Nauczony przykrym doświadczeniem z obsługą klienta Sony stałem się
bardzo wyczulony przy wszelkich zakupach w tej firmie. Albo znalazłem
kolejną nieuczciwoć albo coś błÄ™dnie interpretuję. Zerknijcie Waszym
okiem na fakty i skomentujcie.

To dziwne, bo w moim panelu jest odnośnik do warunków PEWADY407, a po
jego kliknięciu jestem przekierowany do strony:

https://campaign.odw.sony-europe.com/wm/warranties/AD_EWAD/SONY_AD_EWAD_PL.pdf


Zresztą nie trzeba być w ogóle nigdzie zalogowanym, żeby wybrać produkt
i rozszerzenie gwarancji z odnośnikami a po ich wybraniu trafiamy jak
wyżej.

Czyli wychodzi na to, że ten baran znowu kłamał, ale to nic nowego.


--
marcin

Użytkownik mt  ...

Czyli wychodzi na to, że ten baran znowu kłamał, ale to nic nowego.

Nie, wychodzi conajwyzej ze linka nie znalazł...

P.S. Zglosiłes juz te reklamacje?

W dniu 2014-10-18 11:59, Budzik pisze:

Użytkownik mt  ...

Czyli wychodzi na to, że ten baran znowu kłamał, ale to nic nowego.

Nie, wychodzi conajwyzej ze linka nie znalazł...

Taa, nie znalazł linka, nie znalazł specyfikacji szkieł, które kupował. On przede wszystkim mózgu nie znalazł. Poza tym nawet jak nie znalazł linka, to nie wina Sony, bo jak się okazuje ten link jest, podczas gdy Marek twierdzi:
"Nie ma żadnych dodatkowych wyjaśnień"
co jest zwykłym kłamstwem.


--
marcin

Użytkownik mt  ...

On przede wszystkim mózgu nie znalazł.

PLONK

W dniu 2014-10-19 01:59, Budzik pisze:

Użytkownik mt  ...

On przede wszystkim mózgu nie znalazł.

PLONK

Łał, no to masz +10 do lansu na usenecie.


--
marcin

W dniu 2014-10-17 o 23:52, PMG pisze:

To dziwne, bo w moim panelu jest odnośnik do warunków PEWADY407, a po
jego kliknięciu jestem przekierowany do strony:

https://campaign.odw.sony-europe.com/wm/warranties/AD_EWAD/SONY_AD_EWAD_PL.pdf

Zresztą nie trzeba być w ogóle nigdzie zalogowanym, żeby wybrać produkt
i rozszerzenie gwarancji z odnośnikami a po ich wybraniu trafiamy jak
wyżej.

U mnie jest coś takiego:
https://drive.google.com/file/d/0B5EZBCDOXXP7dEJGd3pLVjdrXzA/view?usp=sharing

Po wybraniu modelu przechodzi się do płatności. Nie ma żadnych linków.

Zresztą to nie ma znaczenia - chodzi mi o to, że to co jest obiecane przy produkcie, który się kupuje, w warunkach szczegółowych jest odrzucone - w/g mojej interpretacji. I dlatego spytałem o Waszą.

P.S.
W karcie katalogowej A99

http://www.sony.pl/electronics/aparaty-z-wymiennymi-obiektywami/slt-a99-a99v

Nie widzę informacji o możliwości przedłużenia gwarancji, a już w szczególności w/w linku. W wyszukiwarce na stronie Sony też nie, dostaję coś takiego:

http://www.sony.pl/search?query=gwarancja&locale=pl_PL

Jak dotarłeś do tej informacji?

--
Pozdrawiam,
Marek

W dniu 2014-10-18 19:45, Marek pisze:

W karcie katalogowej A99

http://www.sony.pl/electronics/aparaty-z-wymiennymi-obiektywami/slt-a99-a99v


Nie widzę informacji o możliwości przedłużenia gwarancji,

Z powyższego linku to:

1) w prawym górnym rogu wybierasz pomarańczowe [Kup]
2) w prawym górnym rogu wybierasz pomarańczowe [Zamów teraz]
3) wybierasz "4 lata pełnej ochrony" i klikasz "Szczegóły produktu"
4) otwiera się nowe okno i wybierasz "Warunki" - mniej więcej po środku

Ciekawe czy masz coś innego niż ja?

W dniu 2014-10-18 23:15, PMG pisze:

W dniu 2014-10-18 19:45, Marek pisze:

W karcie katalogowej A99

http://www.sony.pl/electronics/aparaty-z-wymiennymi-obiektywami/slt-a99-a99v



Nie widzę informacji o możliwości przedłużenia gwarancji,

Z powyższego linku to:

1) w prawym górnym rogu wybierasz pomarańczowe [Kup]
2) w prawym górnym rogu wybierasz pomarańczowe [Zamów teraz]
3) wybierasz "4 lata pełnej ochrony" i klikasz "Szczegóły produktu"
4) otwiera się nowe okno i wybierasz "Warunki" - mniej więcej po środku

Ciekawe czy masz coś innego niż ja?

Przynajmniej u mnie działa tak, jak opisałeś.

--
Pozdrawiam
JD

W dniu 2014-10-18 23:15, PMG pisze:

W dniu 2014-10-18 19:45, Marek pisze:

W karcie katalogowej A99

http://www.sony.pl/electronics/aparaty-z-wymiennymi-obiektywami/slt-a99-a99v



Nie widzę informacji o możliwości przedłużenia gwarancji,

Z powyższego linku to:

1) w prawym górnym rogu wybierasz pomarańczowe [Kup]
2) w prawym górnym rogu wybierasz pomarańczowe [Zamów teraz]
3) wybierasz "4 lata pełnej ochrony" i klikasz "Szczegóły produktu"
4) otwiera się nowe okno i wybierasz "Warunki" - mniej więcej po środku

Ciekawe czy masz coś innego niż ja?

Ty masz rozum, on nie, taka jest różnica.


--
marcin

W dniu 2014-10-18 o 23:15, PMG pisze:

1) w prawym górnym rogu wybierasz pomarańczowe [Kup]
2) w prawym górnym rogu wybierasz pomarańczowe [Zamów teraz]
3) wybierasz "4 lata pełnej ochrony" i klikasz "Szczegóły produktu"
4) otwiera się nowe okno i wybierasz "Warunki" - mniej więcej po środku

Ciekawe czy masz coś innego niż ja?

Jest! I co ciekawe - jest zupełnie inny dokument niż mi Sony przesłało, choć warunki są analogiczne. W tych warunkach ubezpieczenia punkt 9.2 pokrywa się z 3.1.D warunków jakie otrzymałem od Sony. Tak więc nic się nie zmienia.

Zdumiewające jest to, że Sony Store odsyła mnie do pomocy technicznej w celu ustalenia jakie uszkodzenia w ramach ubezpieczenia naprawią, a pomoc techniczna odpowiada, że nie ma wglądu w w/w warunki i nawet ich to nie interesuje bo ktoś inny autoryzuje naprawę ale nie dadzą namiarów do tej osoby / komórki w firmie.

--
Pozdrawiam,
Marek

Dnia Fri, 17 Oct 2014 23:52:22 +0200, PMG napisał(a):

W dniu 2014-10-16 20:03, Marek pisze:

Witam,

Nauczony przykrym doświadczeniem z obsługą klienta Sony stałem się
bardzo wyczulony przy wszelkich zakupach w tej firmie. Albo znalazłem
kolejną nieuczciwość albo coś błędnie interpretuję. Zerknijcie Waszym
okiem na fakty i skomentujcie.

To dziwne, bo w moim panelu jest odnośnik do warunków PEWADY407, a po
jego kliknięciu jestem przekierowany do strony:

https://campaign.odw.sony-europe.com/wm/warranties/AD_EWAD/SONY_AD_EWAD_PL.pdf

Zresztą nie trzeba być w ogóle nigdzie zalogowanym, żeby wybrać produkt
i rozszerzenie gwarancji z odnośnikami a po ich wybraniu trafiamy jak wyżej.

Hmm, no ale przecież w tym dokumencie masz wyłączenia, cyt.:

"CO NIE JEST OBJĘTE OCHRONĄ PRZED PRZYPADKOWYMI USZKODZENIAMI
(WYŁĄCZENIA)
Ubezpieczenie nie obejmuje:
1. żadnych szkód produktu, które wystąpiły w ciągu 30 - dniowego
początkowego okresu wykluczenia, jeśli ma zastosowanie;
2.
uszkodzeń lub usterek spowodowanych przez użycie, obsługę lub
traktowanie produktu niezgodnie z normalnymi sposobami użytku osobistego
lub domowego;
3.
uszkodzeń lub modyfikacji produktu w wyniku:
(a)
nieprawidłowego użycia;
(b)
infekcji wirusem lub użycia produktu z oprogramowaniem, które nie
zostało dostarczone z produktem lub zostało nieprawidłowo zainstalowane;
(c)
naprawy lub próby naprawy przez osoby, które nie są pracownikami firmy
Sony lub członkami autoryzowanej sieci serwisowej;
(d)
zaniedbania;
(e)
działania pożaru, substancji chemicznych, innych substancji, powodzi,
wibracji, nadmiernej temperatury, nieprawidłowej wentylacji, skoków
napięcia, nadmiernego lub nieprawidłowego natężenia lub napięcia
prądu elektrycznego, promieniowania, wyładowań elektrostatycznych (w tym
wyładowań atmosferycznych) oraz innych sił zewnętrznych i uderzeń;
4.
uszkodzeń, które nie umożliwiają działania produktu lub jego działania
zgodnie ze standardami i jakością w momencie dokonania zakupu
produktu (ochrona nie obejmuje na przykład uszkodzeń powierzchownych lub
kosmetycznych, takich jak plamy, przebarwienia, zarysowania i
wgniecenia);
5.
żadnych uszkodzeń, które wystąpiły przed datą rozpoczęcia;
6.
strat finansowych wszelkiego rodzaju poza kosztami naprawy lub wymiany
produktu, w przypadku którego wystąpiło przypadkowe uszkodzenie objęte
niniejszym certyfikatem ubezpieczeniowym;
7.
żadnych kosztów związanych z transportem, dostawą, instalacją lub
ponowną instalacją oryginalnego urządzenia;
8.
żadnej odpowiedzialności prawnej wynikającej pośrednio lub bezpośrednio
z następujących czynników lub spowodowanej przez nie:
(a)
promieniowanie jonizujące lub skażenie radioaktywne przez dowolne paliwo
jądrowe lub jakiekolwiek odpady nuklearne wynikające ze spalania paliwa
jądrowego;
(b)
radioaktywne, toksyczne, wybuchowe lub inne niebezpieczne właściwości
dowolnego wybuchowego elementu nuklearnego lub jego podzespołu
nuklearnego;
9.
żadnych strat, szkód ani odpowiedzialności spowodowanych bezpośrednio
lub pośrednio, występujących za pośrednictwem lub będących konsekwencją
wojny, inwazji, działań wrogów zagranicznych, działań wojennych (bez
względu na to, czy wojna została wypowiedziana), wojny domowej, buntu,
rewolucji, powstania, przewrotu przeprowadzonego przez wojsko lub
uzurpatora, jakiejkolwiek formy terroryzmu, konfiskaty, nacjonalizacji,
rekwizycji, zniszczenia lub uszkodzenia własności w wyniku działania lub
na zlecenie dowolnego rządu bądź władz państwowych lub lokalnych."


Pkt 2 i 3 w zasadzie wyłączają wszystko co interesujące dla klienta,
przez co wspomniane ubezpieczenie jest bezużyteczne.
Pkt 4 też jest zabawnym bo po pierwsze posiada błąd logiczny w języku
polskim ("nie umożliwiają", zamiast "nie uniemożliwiają"), a po drugie
wyłączają naprawę/wymianę w wyniku np. uszkodzenia połowy matrycy - w
końcu działa, tylko nie do końca.
Jakby się dobrze zastanowić, to nie wiem czy owe "wyłączenia" nie
kwalifikują się do tzw. klauzul zabronionych (np. niewyjaśnione 3a.
"nieprawidłowe użycia").

--
pozdrawiam
Sylwester Zarębski

Aby wysłać email zmień zbieracz w adresie na sylwek

W dniu 2014-10-19 o 18:06, Sylwester Zarębski pisze:

Pkt 2 i 3 w zasadzie wyłączają wszystko co interesujące dla klienta,
przez co wspomniane ubezpieczenie jest bezużyteczne.

Właśnie o to mi chodzi. Ubezpieczenie od przypadkowych uszkodzeń nie obejmuje przypadkowych uszkodzeń...

Jakby się dobrze zastanowić, to nie wiem czy owe "wyłączenia" nie
kwalifikują się do tzw. klauzul zabronionych (np. niewyjaśnione 3a.
"nieprawidłowe użycia").

Podobno tak, ale nic z tym nie mogę zrobić jako osoba prowadząca działalność. Tak mi powiedziano w UOKiKu - nie wolno im przyjmować zgłoszeń od takich osób. Doradzono mi aby np. mój kolega zatrudniony na etacie dokonał takiego zgłoszenia to się tym zajmą... Nawet nie spytali czy jestem klientem Sony czy nie. Masz działalność = spadaj. Absurd...

--
Pozdrawiam,
Marek

Użytkownik Marek  ...

Podobno tak, ale nic z tym nie mogę zrobić jako osoba prowadząca
działalność. Tak mi powiedziano w UOKiKu - nie wolno im przyjmować
zgłoszeń od takich osób. Doradzono mi aby np. mój kolega zatrudniony na
etacie dokonał takiego zgłoszenia to się tym zajmą... Nawet nie spytali
czy jestem klientem Sony czy nie. Masz działalność = spadaj. Absurd...

Wrecz niezgodne z prawem.
To ze prowadzisz DG nie oznacza ze nie mozesz byc klientem firmy jako
zwykły konsument.

W dniu 2014-10-19 21:41, Budzik pisze:

Użytkownik Marek  ...

Podobno tak, ale nic z tym nie mogę zrobić jako osoba prowadząca
działalność. Tak mi powiedziano w UOKiKu - nie wolno im przyjmować
zgłoszeń od takich osób. Doradzono mi aby np. mój kolega zatrudniony na
etacie dokonał takiego zgłoszenia to się tym zajmą... Nawet nie spytali
czy jestem klientem Sony czy nie. Masz działalność = spadaj. Absurd...

Wrecz niezgodne z prawem.
To ze prowadzisz DG nie oznacza ze nie mozesz byc klientem firmy jako
zwykły konsument.

Zapoznaj się może najpierw z tym prawem zanim zaczniesz cokolwiek pisać o niezgodności. Jak kupił aparat na firmę, odliczył vat to już nie jest zwykłym konsumentem w rozumieniu UOKiK.


--
marcin

Am Sonntag, 19. Oktober 2014 18:27:40 UTC+2 schrieb Marek:

W dniu 2014-10-19 o 18:06, Sylwester Zar�bski pisze:



> Pkt 2 i 3 w zasadzie wy��czaj� wszystko co interesuj�ce dla klienta,

> przez co wspomniane ubezpieczenie jest bezu�yteczne.

punkt 3 wykluctza niektore z uszkodzen , ktore moga byc przypadkowe.
ale nie wyklucza wszystkich uszkodzen przypadkowych.

Obslugujesz aparat calkiem normalnie, wypada z reki , ulega uszkpdzeniu wskutek uderzenia. ubezpieczenia nie masz.

innym razem aparat sam z siebie bez widocznej oprzyczyny zewnetrznej przestaje dzialac - ubezpieczenie masz.

kupujac ubezpieczenie i czytajac jego tekst wiesz od czego nie jestes ubezpieczony i taki przypadek mozesz przewidziec - np czy zabrac aparat do kajaka , ktory moze sie w wodzie przewrocic . w takim przypdku ubezpieczenia chyba ( ? ) nie masz.

wypadek samochodowy - aparat ulegl uszkodzeniu wskutek sily zewnetrznej - ubezpieczenia nie masz.


masz jesli sie rzeczywiscie "sam z siebie" przypadkowo  zepsuje - tak wynikaloby z tresci ubezpieczenia.

W�a�nie o to mi chodzi. Ubezpieczenie od przypadkowych uszkodze� nie

obejmuje przypadkowych uszkodzeďż˝...

nie obejmuje spowodowanych niektorymi przyczynami.

> Jakby si� dobrze zastanowi�, to nie wiem czy owe "wy��czenia" nie

> kwalifikuj� si� do tzw. klauzul zabronionych (np. niewyja�nione 3a.

> "nieprawid�owe u�ycia").

???
to jest normalne - np za pomoca aparatu fotograficznego bronisz sie przed atakujacym psem . Aparat ulega uszkodzeniu. nie jest to prawidlowe , zgodne z przeznaczeniem uzycie.

Podobno tak, ale nic z tym nie mog� zrobi� jako osoba prowadz�ca

dzia�alno��. Tak mi powiedziano w UOKiKu - nie wolno im przyjmowa�

zg�osze� od takich os�b. Doradzono mi aby np. m�j kolega zatrudniony na

etacie dokona� takiego zg�oszenia to si� tym zajm�... Nawet nie spytali

konsumnetem jest osonba naturalna , nie przedsiebiorce.

mozesz zglosc jako osoba prywatna , do tego wcale nie musisz byc klijentem sony.
wcale tego nie musiales kupic.
zauwazyles taka twoim zdaniem nieprawidlowosc i ja zglaszasz w interesie konsuemntow, nie tylko swoim wlasnym.

moim zdaniem Uokik nie ma tutaj nic do roboty , ale moze inni wiedza lepiej i cos znajda.
nie sadze zeby taki loyd nie wiedzial jak sie pisze teksty ubezpieczen.

On 2014-10-19 18:06, Sylwester Zarębski wrote:

Pkt 2 i 3 w zasadzie wyłÄ…czają wszystko co interesujące dla klienta,
przez co wspomniane ubezpieczenie jest bezużyteczne.

Podobne zapisy (szczególnie ogólną formułkę o użyciu niezgodnym
z przeznaczeniem) znajdziesz w chyba każdej karcie gwarancyjnej.
To kolejny "standard w branży" po tym zapisie o brak odpowiedzialności
za treć strony www.

To ubezpieczenie jest wystawiane przez firmę X działającą
i zarejestrowaną w UK (zresztą już nieistniejącą, więc to nie jest
aktualny dokument). Umowę z klientem podpisuje firma Y upoważniona
przez X. Umowa dotyczy produktu sprzedawanego przez Sony Europe Ltd.

Ĺťadna z w/w firm nie jest zarejestrowana w Polsce. Ubezpieczyciel
nie ma licencji wydanej przez polski nadzór. Jednocześnie warunki
z tego pdfu mówią, że domyślnym prawem właściwym dla umowy będzie
to obowiązujące w kraju przebywania klienta.

Ekspertem w tym temacie nie jestem, ale moim zdaniem to nie wróży
dobrze. W przypadku sporu orzekać będą polskie sądy i one mogą
powiedzieć "Polska nie odpowiada za firmę X, sprawa oddalona". W sumie
ciekawa sytuacja - spróbuję się w tym tygodniu dowiedzieć, jak to
wygląda w praktyce.

A tak poza wszystkim: poważnie warto brać tak drogą polisę w jakiejś
firmie w UK?
W Polsce można kupić ochronę sprzętu elektronicznego, która pokryje
koszty naprawy. I w razie czego przynajmniej będzie można w drodze
z pracy zajrzeć do ubezpieczyciela. WyłÄ…czeń będzie pewnie tyle
samo, a może mniej. Składka? Pewnie kilkukrotnie niższa (szczególnie
jeśli takie ubezpieczenie byłoby w pakiecie z np. polisą na mieszkanie).

pozdrawiam,
Piotr Kosewski

Dnia Sun, 19 Oct 2014 19:15:32 +0200, Piotr Kosewski napisał(a):

On 2014-10-19 18:06, Sylwester Zarębski wrote:

Pkt 2 i 3 w zasadzie wyłączają wszystko co interesujące dla klienta,
przez co wspomniane ubezpieczenie jest bezużyteczne.

Podobne zapisy (szczególnie ogólną formułkę o użyciu niezgodnym
z przeznaczeniem) znajdziesz w chyba każdej karcie gwarancyjnej.
To kolejny "standard w branży" po tym zapisie o brak odpowiedzialności
za treść strony www.

Ogólnie nieprawda, chyba że mówisz wyłącznie o branży foto - jej nie
śledziłem. Ostatnio wałkowałem temat dodatkowych ubezpieczeń opon i
takich ogólnych zapisów tam nie znajdziesz. Albo inaczej, są podobne
zapisy, gdzie explicite i w formie bardzo szczegółowej jest wymienione
co nie podlega gwarancji, bez ogólników typu "błędne użytkowanie".

To ubezpieczenie jest wystawiane przez firmę X działającą
i zarejestrowaną w UK (zresztą już nieistniejącą, więc to nie jest
aktualny dokument). Umowę z klientem podpisuje firma Y upoważniona
przez X. Umowa dotyczy produktu sprzedawanego przez Sony Europe Ltd.

Żadna z w/w firm nie jest zarejestrowana w Polsce. Ubezpieczyciel
nie ma licencji wydanej przez polski nadzór. Jednocześnie warunki
z tego pdfu mówią, że domyślnym prawem właściwym dla umowy będzie
to obowiązujące w kraju przebywania klienta.

Ekspertem w tym temacie nie jestem, ale moim zdaniem to nie wróży
dobrze. W przypadku sporu orzekać będą polskie sądy i one mogą
powiedzieć "Polska nie odpowiada za firmę X, sprawa oddalona". W sumie
ciekawa sytuacja - spróbuję się w tym tygodniu dowiedzieć, jak to
wygląda w praktyce.

Dziękuję, ta informacja może być przydatna.

A tak poza wszystkim: poważnie warto brać tak drogą polisę w jakiejś
firmie w UK?
W Polsce można kupić ochronę sprzętu elektronicznego, która pokryje
koszty naprawy. I w razie czego przynajmniej będzie można w drodze
z pracy zajrzeć do ubezpieczyciela. Wyłączeń będzie pewnie tyle
samo, a może mniej. Składka? Pewnie kilkukrotnie niższa (szczególnie
jeśli takie ubezpieczenie byłoby w pakiecie z np. polisą na mieszkanie).

Dlatego dobrze, że Marek zwrócił uwagę na taki podejrzany proceder, bo
zapewne niejeden klient skusi się na propozycję bez dokładnej analizy,
aby później zostać na lodzie.

--
pozdrawiam
Sylwester Zarębski

Aby wysłać email zmień zbieracz w adresie na sylwek

W dniu 2014-10-19 23:27, Sylwester Zarębski pisze:

Dlatego dobrze, że Marek zwrócił uwagę na taki podejrzany proceder, bo
zapewne niejeden klient skusi się na propozycję bez dokładnej analizy,
aby później zostać na lodzie.

Jak ktoś nie czyta co kupuje czy podpisuje, to jest jego problem a nie wina firmy.


--
marcin

On 2014-10-19 23:27, Sylwester Zarębski wrote:

Ogólnie nieprawda, chyba że mówisz wyłÄ…cznie o branży foto - jej nie
śledziłem. Ostatnio wałkowałem temat dodatkowych ubezpieczeń opon i
takich ogólnych zapisów tam nie znajdziesz. Albo inaczej, są podobne
zapisy, gdzie explicite i w formie bardzo szczegółowej jest wymienione
co nie podlega gwarancji, bez ogólników typu "błÄ™dne użytkowanie".

Napisałem bardzo wyraźnie *karta gwarancyjna*, ponieważ to ubezpieczenie
ze swoimi warunkami jest bardzo wyraźnie przedłużeniem gwarancji.

Inaczej mówiąc: ubezpiecza Cię właściwie TYLKO od niepełnej wartości
sprzętu wynikającej z wady fabrycznej. I tylko pod waruniem prawidłowego
użytkowania. To są zapisy żywcem wyciągnięte z karty gwarancyjnej.
Ponadto (podobnie jak gwarancja) ubezpieczenie pokrywa wyłÄ…cznie koszty
naprawy/wymiany sprzętu.

U prawie każdego ubezpieczyciela w Polsce możesz kupić polisę, która
będzie Cię chroniła przed zdarzeniami przypadkowymi (zwarciem, zalaniem,
pożarem) i przed Twoją nieuwagą/głupotą (upuszczenie, podpięcie złego
obiektywu itp. - oczywiście nie celowe :)). Jeśli jesteś przedsiębiorcą
(jak Marek) możesz też kupić sobie ubezpieczenie ochrony zysku lub
niewywiązania się z kontraktu. Itp itd.

Dlatego dobrze, że Marek zwrócił uwagę na taki podejrzany proceder, bo
zapewne niejeden klient skusi się na propozycję bez dokładnej analizy,
aby później zostać na lodzie.

Podejrzany proceder?
Produkt to produkt. Sony ma prawo go oferować, a firma X - sprzedawać.
Produkt został dopuszczony do sprzedaży przez brytyjski nadzór, czyli
jest zgodny z ich prawem.

Produkt oferuje to, co jest zawarte w jego warunkach (który jest
załÄ…cznikiem do umowy). Bardzo mi przykro, że nie wszystko jest w XXI
wieku tak proste jak kupno gruszek na targu, ale taka jest natura
usług finansowo-ubezpieczeniowych. Przy zakupie nabywasz jakieś prawa,
więc idiotyzmem byłoby nie zapoznać się z warunkami.

A czy Sony.pl (lub firma X) postępuje fair nie informując wielkimi
literami, że ten produkt jest marny? Oczywiście. Ma działać na swoją
szkodę?
A sprzedawca gruszek na targu powie Ci, że leżÄ… od tygodnia?

pozdrawiam,
Piotr Kosewski

W dniu 2014-10-20 21:20, Piotr Kosewski pisze:
[...]

A czy Sony.pl (lub firma X) postępuje fair nie informując wielkimi
literami, że ten produkt jest marny? Oczywiście. Ma działać na swoją
szkodę?
A sprzedawca gruszek na targu powie Ci, że leżą od tygodnia?

Powie. Bo dobrze wie, że jeśli zrobi mnie w balona, to następnym razem pójdę do innego.

P.P.

On 2014-10-20 21:43, Paweł Pawłowicz wrote:

Powie. Bo dobrze wie, że jeśli zrobi mnie w balona, to następnym razem
pójdę do innego.

A jeśli sprzedawców gruszek byłoby 10 na świecie i wszyscy mieliby
leżÄ…ce od tygodnia gruszki?

Poza tym bez żartów. Ile osób zmieni system foto ze względu na słabe
dobrowolne ubezpieczenie sprzętu? :D
Sony wciska klientom taki produkt (nie swój!), bo może sobie na to
pozwolić.

pozdrawiam,
Piotr Kosewski

Dnia Mon, 20 Oct 2014 21:20:55 +0200, Piotr Kosewski napisał(a):

[...]

A sprzedawca gruszek na targu powie Ci, że leżą od tygodnia?

Właśnie! Dobry sprzedawca powie, kiepski (vide Sony) raczej nie.

--
pozdrawiam
Sylwester Zarębski

Aby wysłać email zmień zbieracz w adresie na sylwek

Sylwester Zarębski  writes:

A sprzedawca gruszek na targu powie Ci, że leżÄ… od tygodnia?

Właśnie! Dobry sprzedawca powie, kiepski (vide Sony) raczej nie.

Dobry sprzedawca nie będzie badziewia oferował, ew. będzie sprzedawał po
znacznie obniżonej cenie.

Wszystkie takie ubezpieczenia nie mają żadnego sensu ekonomicznego dla
klienta, no może poza jakimiś superspecyficznymi przypadkami. Natomiast
korzystne jest kupowanie sprzętu, do którego oferowane są przedłużone
gwarancje (ale bez (odpłatnego) korzystania z nich), ponieważ zachodzi
podejrzenie, że sprzęt ma większą szansę wytrzymać dłużej (producent nie
oferowałby przedłużenia gwarancji, gdyby sprzęt typowo psuł się po roku
lub dwóch).
--
Krzysztof Hałasa

Dnia Tue, 21 Oct 2014 20:28:00 +0200, Krzysztof Halasa napisał(a):

[...]

Wszystkie takie ubezpieczenia nie mają żadnego sensu ekonomicznego dla
klienta, no może poza jakimiś superspecyficznymi przypadkami. Natomiast
korzystne jest kupowanie sprzętu, do którego oferowane są przedłużone
gwarancje (ale bez (odpłatnego) korzystania z nich), ponieważ zachodzi
podejrzenie, że sprzęt ma większą szansę wytrzymać dłużej (producent nie
oferowałby przedłużenia gwarancji, gdyby sprzęt typowo psuł się po roku
lub dwóch).

Oczywiście, ale tylko pod warunkiem gdy sprzedawca/producent nazywa
sprzedawany produkt po imieniu, np. "Przedłużona gwarancja", a nie
"Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami", z której zapisów wynika, że
przed żadnymi przypadkowymi uszkodzeniami nie chroni.

Kolejna wpadka Sony i kolejny powód by odradzać produkty tej firmy
(choćby nawet były dobre).

--
pozdrawiam
Sylwester Zarębski

Aby wysłać email zmień zbieracz w adresie na sylwek

Sylwester Zarębski  writes:

Oczywiście, ale tylko pod warunkiem gdy sprzedawca/producent nazywa
sprzedawany produkt po imieniu, np. "Przedłużona gwarancja", a nie
"Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami", z której zapisów wynika, że
przed żadnymi przypadkowymi uszkodzeniami nie chroni.

Tego nie wiem, ale jasne jest chyba, że kwota, która należy zapłacić za
"ochronę" przed (prawdziwymi lub nie) przypadkowymi (lub innymi)
uszkodzeniami musi być większa niż wartoć oczekiwana szkód związanych
z takimi uszkodzeniami. O ile ubezpieczenia w "poważnych" sprawach
mogę zrozumieć (spekulacja np. życiem swoim i rodziny może nie być
komfortowa), o tyle w przypadku zwykłego aparatu fotograficznego, nie
wiem do kogo adresowane są takie "produkty ubezpieczeniowe". Może to
rzeczywiście podatek od słabych z matematyki :-)

Kolejna wpadka Sony i kolejny powód by odradzać produkty tej firmy
(choćby nawet były dobre).

Jak dla mnie, to jest po prostu powód (nie żeby był potrzebny, inne są
wystarczające), by nie korzystać z takiej "ochrony". Natomiast ich
produkty, przynajmniej niektóre, wydają się rzeczywiście korzystne,
zwłaszcza w bardziej specjalizowanych zastosowaniach (w sensie
niekoniecznie "do wszystkiego").
--
Krzysztof Hałasa

On 2014-10-27 22:47, Krzysztof Halasa wrote:

Tego nie wiem, ale jasne jest chyba, że kwota, która należy zapłacić za
"ochronę" przed (prawdziwymi lub nie) przypadkowymi (lub innymi)
uszkodzeniami musi być większa niż wartoć oczekiwana szkód związanych
z takimi uszkodzeniami. O ile ubezpieczenia w "poważnych" sprawach
mogę zrozumieć (spekulacja np. życiem swoim i rodziny może nie być
komfortowa), o tyle w przypadku zwykłego aparatu fotograficznego, nie
wiem do kogo adresowane są takie "produkty ubezpieczeniowe". Może to
rzeczywiście podatek od słabych z matematyki :-)

Niekoniecznie. Szkoda to szkoda - nie ważne czy coś jest warte
1 000 czy 1 000 000 zł. Po prostu zapłacisz 10 lub 10 000 za ochronę. :)

Takie mamy czasy, że spora częć osób nosi przy sobie kilka tysięcy
złotych w "sztuce" (a niektórzy kilkadziesiąt). Ubezpieczenie nie
szkodzi, a może oszczędzi trochę płaczu. ;)

Nie mniej przy czymś takim jak "przedłużona gwarancja" można się
na moment pochylić nad sensem użycia słowa "ubezpieczenie". Zresztą
tak samo jak w przypadku tzw. "ubezpieczenia na życie" oraz "ubezpieczeń
zdrowotnych" (tych oznaczających de facto dostęp do usług medycznych).

pozdrawiam,
Piotr Kosewski

Piotr Kosewski  writes:

Tego nie wiem, ale jasne jest chyba, że kwota, która należy zapłacić za
"ochronę" przed (prawdziwymi lub nie) przypadkowymi (lub innymi)
uszkodzeniami musi być większa niż wartoć oczekiwana szkód związanych
z takimi uszkodzeniami. O ile ubezpieczenia w "poważnych" sprawach
mogę zrozumieć (spekulacja np. życiem swoim i rodziny może nie być
komfortowa), o tyle w przypadku zwykłego aparatu fotograficznego, nie
wiem do kogo adresowane są takie "produkty ubezpieczeniowe". Może to
rzeczywiście podatek od słabych z matematyki :-)

Niekoniecznie. Szkoda to szkoda - nie ważne czy coś jest warte
1 000 czy 1 000 000 zł. Po prostu zapłacisz 10 lub 10 000 za ochronę. :)

Czyli właśnie koniecznie.
1% przy szkodach przypadkowych? Chyba miesięcznie?

Takie mamy czasy, że spora częć osób nosi przy sobie kilka tysięcy
złotych w "sztuce" (a niektórzy kilkadziesiąt). Ubezpieczenie nie
szkodzi, a może oszczędzi trochę płaczu. ;)

To jest inna sprawa. Faktem jest, że się nie opłaca, tzn. opłaca się
ubezpieczycielowi.

Pomijając sytuacje, o których napisałem (ktoś rozbijający aparaty co
chwilę - ale nie wiem, czy takiemu komuś sprzedadzą kolejne
ubezpieczenia), to po kilku latach "bezszkodowych" za zaoszczędzone
pieniądze można kupić nowy sprzęt. Trzeba też wziąć pod uwagę, że
uszkodzenie zwykle nie niszczy wszystkiego (np. wszystkich obiektywów,
lamp itd).

Nie mniej przy czymś takim jak "przedłużona gwarancja" można się
na moment pochylić nad sensem użycia słowa "ubezpieczenie". Zresztą
tak samo jak w przypadku tzw. "ubezpieczenia na życie" oraz "ubezpieczeń
zdrowotnych" (tych oznaczających de facto dostęp do usług medycznych).

Faktem jest, że to się nie opłaca. W przypadku "usług medycznych" (ale
nie ubezpieczenia "na życie") zmniejszamy jednak prawdopodobieństwo
sytuacji krytycznej (dla powodzenia "misji"), a nie znam nikogo, dla
kogo rozwalenie np. aparatu albo innego obiektywu byłoby krytyczne
(jeśli chodzi o płacz albo inne wulgaryzmy, to nie wiem). Niezależnie
od tego, ile to kosztuje.

BTW dostęp do usług medycznych (tych poza NFZ) można opłacić też
gotówką.
--
Krzysztof Hałasa

On 2014-10-31 15:36, Krzysztof Halasa wrote:

Czyli właśnie koniecznie.
1% przy szkodach przypadkowych? Chyba miesięcznie?

Zależy co ubezpieczasz. Ubezpieczenia nieruchomości często mają składkę
(roczną) w okolicy 1% sumy ubezpieczenia.
Oczywiście istnieją tańsze (np. OC) i droższe (np. autocasco).

Jeśli mówimy o kompleksowym ubezpieczeniu np. aparatu (kradzież i
uszkodzenie), to 1% rzeczywiście mało realny.;)

To jest inna sprawa. Faktem jest, że się nie opłaca, tzn. opłaca się
ubezpieczycielowi.

No i znowu: zależy. Ubezpieczycielowi musi się opłacać cały portfel
ubezpieczonych. A Ty możesz być albo takim mało szkodowym
albo takim bardzo szkodowym. Masz nad firmą przewagę informacji.
Jedni zabierają aparat 2 razy w roku na imieniny cioci, a inni co
drugi dzień leżÄ… z nim w błocie. Jedni fotografują w studio, a innych
pasjonują biedne dzielnice i ciemne zaułki.
Części klientów na pewno się polisa opłaci. :)

Pomijając sytuacje, o których napisałem (ktoś rozbijający aparaty co
chwilę - ale nie wiem, czy takiemu komuś sprzedadzą kolejne
ubezpieczenia)

Nie ma w Polsce (jeszcze) rejestru takich małych szkód majątkowych.
Jeśli boisz się odmowy, to możesz zmieniać firmę za każdym razem
(a taką polisę oferuje pewnie przynajmniej 10 firm).

, to po kilku latach "bezszkodowych" za zaoszczędzone

pieniądze można kupić nowy sprzęt. Trzeba też wziąć pod uwagę, że
uszkodzenie zwykle nie niszczy wszystkiego (np. wszystkich obiektywów,
lamp itd).

Z dzisiejszego punktu widzenia masz takie samo prawdopodobieństwo szkody
jutro jak 31.10.2015. A chroniony jesteś cały czas tak samo.

Ubezpieczenie to nie produkt do oszczędzania pieniędzy. Mówimy
o ochronie przed czymś nieprzewidywalnym i bardzo kosztownym.

Faktem jest, że to się nie opłaca. W przypadku "usług medycznych" (ale
nie ubezpieczenia "na życie") zmniejszamy jednak prawdopodobieństwo
sytuacji krytycznej (dla powodzenia "misji"), a nie znam nikogo, dla
kogo rozwalenie np. aparatu albo innego obiektywu byłoby krytyczne
(jeśli chodzi o płacz albo inne wulgaryzmy, to nie wiem). Niezależnie
od tego, ile to kosztuje.

No dobra. Idziesz do sklepu, kupujesz Nikona D4s i za kilka dni jedziesz
pstrykać zlecenie życia: ślub na bogato za 10kPLN. Wkładasz sprzęt do
bagażnika i jedziesz. Na pierwszych światłach w tył wjeżdża Ci autobus
z niesprawnymi hamulcami:
http://www.tvp.info/17254802/porazajace-wyniki-kontroli-autobusow-podmiejskich-w-warszawie-sprawnych-brak

Tracisz aparat za 25k i zlecenie za 10k. Nawet jeśli zarabiasz
100k rocznie netto, to taka kwota może zaboleć. Szczególnie jeśli
właśnie wyzerowałeś budżet na sprzęt i teraz musisz wziąć kredyt, żeby
szybko kupić nowy i dalej zarabiać.

Ubezpieczenie może Ci pokryć i aparat i stracony zarobek (lub jego
częć). Pewnie: istnieje szansa, że przez 40 lat pracy do takich
polis jednak dopłacisz. Tak jak istnieje szansa, że nigdy nie będziesz
miał wypadku, więc nigdy nie skorzystasz z polisy autocasco. Ale
istnieje też szansa, że przynajmniej raz w życiu uratują Ci tyłek.
Płacisz ekstra właśnie za to uratowanie tyłka.

BTW dostęp do usług medycznych (tych poza NFZ) można opłacić też
gotówką.

Oczywiście. I firmy medyczne - podobnie jak ubezpieczyciele też
muszą zarabiać na całym portfelu klientów. Niektórzy mają
abonament, a tylko raz w roku idą na przegląd stomatologiczny
albo do internisty z przeziębieniem w listopadzie. Ale niektórym
się ten abonament bardzo opłaca.

Wystarczy, że przytrafi Ci się jakiś większy problem: ortopedyczny,
gastrologiczny itp. Wizyty u lekarzy kilku specjalności, badania
diagnostyczne, ew. jakieś proste zabiegi czy rehabilitacja. Taka
impreza może pochłonąć kilkanaście tysięcy złotych.
Abonament w sieci medycznej to ~1500 zł rocznie. :)

W tym roku niczego poważnego nie leczyłem, ale podejrzewam, że normalne
korzystanie (przeglądy zębów, okazjonalne wizyty itp.) już pożarłyby
kilkaset złotych.

pozdrawiam,
Piotr Kosewski

Piotr Kosewski  writes:

To jest inna sprawa. Faktem jest, że się nie opłaca, tzn. opłaca się
ubezpieczycielowi.

No i znowu: zależy. Ubezpieczycielowi musi się opłacać cały portfel
ubezpieczonych. A Ty możesz być albo takim mało szkodowym
albo takim bardzo szkodowym. Masz nad firmą przewagę informacji.

Owszem. Ale tak normalnie, to ludzie nie są jednak totalnymi pechowcami.

Jedni zabierają aparat 2 razy w roku na imieniny cioci, a inni co
drugi dzień leżÄ… z nim w błocie. Jedni fotografują w studio, a innych
pasjonują biedne dzielnice i ciemne zaułki.
Części klientów na pewno się polisa opłaci. :)

Jest tu także jeden dodatkowy problem, o którym wielu nabywców polis
początkowo nie myśli. Mianowicie, problem z egzekucją odszkodowania.
Bardzo łatwo może okazać się (i często się okaże), że mały druczek
wyklucza odpowiedzialnoć za daną szkodę, a jeśli nawet obiektywnie nie
wyklucza, to w interpretacji ubezpieczyciela wyklucza. Zamiast
teoretycznego spokoju mamy wtedy stres związany np. z dochodzeniem
swojego na drodze sądowej itd. Przy małych kwotach to pewnie kompletnie
nieopłacalne.

Pomijając sytuacje, o których napisałem (ktoś rozbijający aparaty co
chwilę - ale nie wiem, czy takiemu komuś sprzedadzą kolejne
ubezpieczenia)

Nie ma w Polsce (jeszcze) rejestru takich małych szkód majątkowych.
Jeśli boisz się odmowy, to możesz zmieniać firmę za każdym razem
(a taką polisę oferuje pewnie przynajmniej 10 firm).

No ale tu (Sony) pewnie jest to jedna konkretna firma, nie? Niezależne
ubezpieczenia są pewnie droższe.

, to po kilku latach "bezszkodowych" za zaoszczędzone

pieniądze można kupić nowy sprzęt. Trzeba też wziąć pod uwagę, że
uszkodzenie zwykle nie niszczy wszystkiego (np. wszystkich obiektywów,
lamp itd).

Z dzisiejszego punktu widzenia masz takie samo prawdopodobieństwo szkody
jutro jak 31.10.2015. A chroniony jesteś cały czas tak samo.

Owszem, ale co mi z tego, jeśli przy moim "współczynniku szkodowości"
zamiast płacić za ochronę mogę sobie kupić zapasowy sprzęt, albo po
prostu mieć na niego pieniądze? Zdecydowanie łatwiej dochodzi się
wypłaty ubezpieczenia z własnego portfela (w którym mamy takie
oszczędności) niż od ubezpieczyciela.
Chyba że szkoda jest drobna, ale na takie ubezpieczenie też jest zbędne
i tym bardziej się nie opłaca.

Ubezpieczenie to nie produkt do oszczędzania pieniędzy. Mówimy
o ochronie przed czymś nieprzewidywalnym i bardzo kosztownym.

Owszem, ale takie rzeczy bardziej mi się kojarzą z operacją za pół
miliona (której ZUS ani typowe "prywatne ubezpieczenie" też niestety
raczej nie sfinansuje) niż z aparatem za, powiedzmy, 10 kzł.

No dobra. Idziesz do sklepu, kupujesz Nikona D4s i za kilka dni jedziesz
pstrykać zlecenie życia: ślub na bogato za 10kPLN. Wkładasz sprzęt do
bagażnika i jedziesz. Na pierwszych światłach w tył wjeżdża Ci autobus
z niesprawnymi hamulcami:
http://www.tvp.info/17254802/porazajace-wyniki-kontroli-autobusow-podmiejskich-w-warszawie-sprawnych-brak

Wtedy i tak z takiego ubezpieczenia nie dostaniesz wypłaty, bo główną
zasadą jest to, że nie możesz "zarobić" na szkodzie, a przecież
podstawowe roszczenie będziesz miał do sprawcy wypadku / jego
ubezpieczyciela / UFG.
Poza tym przy takim zdarzeniu aparat w bagażniku będzie najmniejszym
z moich problemów. Dodatkowo, pewnie nic mu się nie stanie.

Ubezpieczenie może Ci pokryć i aparat i stracony zarobek (lub jego
częć).

No ale chyba nie to konkretne.
Tak realistycznie, to z tym straconym zarobkiem, to bym się nie
nastawiał na jakąkolwiek częć. No chyba że masz specjalne ubezpieczenie
na taką okazję.

Pewnie: istnieje szansa, że przez 40 lat pracy do takich
polis jednak dopłacisz. Tak jak istnieje szansa, że nigdy nie będziesz
miał wypadku, więc nigdy nie skorzystasz z polisy autocasco. Ale
istnieje też szansa, że przynajmniej raz w życiu uratują Ci tyłek.
Płacisz ekstra właśnie za to uratowanie tyłka.

Jasne. Statystycznie, przegrywam.

Oczywiście. I firmy medyczne - podobnie jak ubezpieczyciele też
muszą zarabiać na całym portfelu klientów. Niektórzy mają
abonament, a tylko raz w roku idą na przegląd stomatologiczny
albo do internisty z przeziębieniem w listopadzie. Ale niektórym
się ten abonament bardzo opłaca.

Wystarczy, że przytrafi Ci się jakiś większy problem: ortopedyczny,
gastrologiczny itp. Wizyty u lekarzy kilku specjalności, badania
diagnostyczne, ew. jakieś proste zabiegi czy rehabilitacja. Taka
impreza może pochłonąć kilkanaście tysięcy złotych.
Abonament w sieci medycznej to ~1500 zł rocznie. :)

Jasne. Tak jak zwykle, statystycznie znów przegrywam. Z tą różnicą, że
wiele z tych rzeczy opłaci NFZ, kosztem pewnie dłuższego czekania. Ale
faktem jest że koszt "ubezpieczenia" w NFZ jest często wielokrotnie
wyższy.

W tym roku niczego poważnego nie leczyłem, ale podejrzewam, że normalne
korzystanie (przeglądy zębów, okazjonalne wizyty itp.) już pożarłyby
kilkaset złotych.

Przegląd zębów kosztuje ze 30 zł i nie przeprowadza się go co miesiąc.
Nie jestem pewien czy abonament za 1500 zł rocznie obejmuje jakieś
droższe działania stomatologiczne. Ale może coś obejmuje, zależy gdzie.
--
Krzysztof Hałasa