http://nikonrumors.com/2010/01/10/nikon-related-newslinks-27.aspx

Jak myslicie, ktos "wyzej" uslyszy/zobaczy?

Uzytkownik "docxxx" napisal

http://nikonrumors.com/2010/01/10/nikon-related-newslinks-27.aspx

Jak myslicie, ktos "wyzej" uslyszy/zobaczy?

Ale co ?
Oblazacy 70-200 czy o polishnikonservice.com ; ) ?

Mysle, ze to dobra rzecz - co jak co ale spece z Nikona pewnie sledza wpisy na NR i moze ktos skieruje sprawe kopem w góre.

adam

adam wrote:

Uzytkownik "docxxx" napisal

http://nikonrumors.com/2010/01/10/nikon-related-newslinks-27.aspx

Jak myslicie, ktos "wyzej" uslyszy/zobaczy?

Ale co ?
Oblazacy 70-200 czy o polishnikonservice.com ; ) ?

Mysle, ze to dobra rzecz - co jak co ale spece z Nikona pewnie sledza
wpisy na NR i moze ktos skieruje sprawe kopem w góre.

Był już kontakt z Japonią, odpisali, żeby kontaktować się z Holandią, bo
oni odpowiadają za Europę. Jak na razie nic z tego nie wynika. Inna
sprawa, że taka reklama w popularnym na świecie miejscu może trochę
zmienić nastawienie szefostwa. Dopóki wszystko działo się w Polsce, w
wąskiej grupie użytkowników to mogli tolerować wszystko, ale jeśli smród
niesie się dalej, to trzeba przynajmniej udawać, że się coś robi.
Nie oszukujmy się, aktywni w sieci to są użytkownicy lustrzanek, czyli
mała garstka klientów, w dodatku aktywnych, którzy coś więcej robią poza
naciskaniem przycisku przy zielonym trybie jest jeszcze mniej.

wer

Dnia Mon, 11 Jan 2010 01:55:43 -0800 (PST), docxxx napisał(a):

http://nikonrumors.com/2010/01/10/nikon-related-newslinks-27.aspx

Jak myslicie, ktos "wyzej" uslyszy/zobaczy?

Uważam że szefostwo nikona już zrobiło niezłą zadymę polskiemu serwisowi
ale nikt się do tego nie przyzna tylko będą wydawać oświadczenia o tym jak
wspaniały jest nikon i jaki cudowny mamy ten serwis. Pomyślcie co sami
zrobilibyście na miejscu szefostwa nikona polska. Pewnie kazali serwisowi
zmienić sytuację ale nie sądzę aby zwiększyli budżet, prawdopodobnie kazali
ludziom pracować wydajniej, bo przecież liczy się tylko wynik finansowy
firmy.

Oczywiście powyższa wypowiedź opiera się tylko na moich rozważaniach. Nie
znam sytuacji w nikonie ani nikogo kto tam pracuje. Natomiast nie wyobrażam
sobie aby szef nie pociągną do odpowiedzialności winnych takiemu
zamięszaniu i utracie wizerunku. Nie liczmy jednak na publiczą skruchę,
takie brudy pierze się wewnątrz każdej firmy. Nie liczmy także na szybką
zmianę na lepsze bo dobry serwis kosztuje a wydatki to ostatnie co firmy
chcą ponosić. Nieszczęsny serwis pewnie ma za małą ilość pracowników na
obsłużenie wszystkich spraw albo firma ma zbyt wygórowane normy i ludzie
nie dają rady zająć się wszystkim. Naprawdę mało prawdopodobne aby technicy
tak bardzo olewali klienta, szczególnie w obecnej sytuacji.


--
Łukasz

"Spec tajne, przed użyciem spalić."
ś.p. mjr Jerzy Makieła.

Użytkownik "Łukasz Wróblewski" napisał

Jak myslicie, ktos "wyzej" uslyszy/zobaczy?

Uważam że szefostwo nikona już zrobiło niezłą zadymę polskiemu serwisowi
ale nikt się do tego nie przyzna tylko będą wydawać oświadczenia o tym jak
wspaniały jest nikon i jaki cudowny mamy ten serwis. Pomyślcie co sami
zrobilibyście na miejscu szefostwa nikona polska. Pewnie kazali serwisowi
zmienić sytuację ale nie sądzę aby zwiększyli budżet, prawdopodobnie kazali
ludziom pracować wydajniej, bo przecież liczy się tylko wynik finansowy
firmy.
Oczywiście powyższa wypowiedź opiera się tylko na moich rozważaniach. Nie
znam sytuacji w nikonie ani nikogo kto tam pracuje. Natomiast nie wyobrażam
sobie aby szef nie pociągną do odpowiedzialności winnych takiemu
zamięszaniu i utracie wizerunku. Nie liczmy jednak na publiczą skruchę,
takie brudy pierze się wewnątrz każdej firmy. Nie liczmy także na szybką
zmianę na lepsze bo dobry serwis kosztuje a wydatki to ostatnie co firmy
chcą ponosić.

Myślisz, że to może być kwestia finansów ?

Nieszczęsny serwis pewnie ma za małą ilość pracowników na
obsłużenie wszystkich spraw albo firma ma zbyt wygórowane normy i ludzie
nie dają rady zająć się wszystkim. Naprawdę mało prawdopodobne aby technicy
tak bardzo olewali klienta, szczególnie w obecnej sytuacji.

Jest jeszcze inny scenariusz - totalny burdel, z którym nikt nie może sobie poradzić bo królik z kumplami opanowali szczebel decyzyjny. To jest niestety taki dość typowy u nas (nie wiem jak gdzie indziej choć wiele wskazuje, że podobnie) mechanizm - nic nie może funkcjonować dobrze bo nikt sobie albo swoim znajomym koło pióra robić nie będzie.
Na samym końcu są fizole (nawet dobrzy fachowcy), którzy pracują tak jak im się przykład z góry nasuwa. Może po prostu inaczej się nie da.
I to by był najlepszy scenariusz - znaczy dobrze rokujący, bo jeśli na obsługę serwisową idzie proporcjonalnie ten sam pieniądz co na całym świecie to jak się szczebel z góry skapuje to zrobi rzeź.

Ale jeśli faktycznie pion serwisowy jest niedoinwestowany "odgórnie" to wtedy mamy przechlapane. Oprócz markowania nic się nie zmieni.

adam

Łukasz Wróblewski wrote:

Uważam że szefostwo nikona już zrobiło niezłą zadymę polskiemu serwisowi
ale nikt się do tego nie przyzna tylko będą wydawać oświadczenia o tym jak
wspaniały jest nikon i jaki cudowny mamy ten serwis. Pomyślcie co sami
zrobilibyście na miejscu szefostwa nikona polska. Pewnie kazali serwisowi
zmienić sytuację ale nie sądzę aby zwiększyli budżet, prawdopodobnie kazali
ludziom pracować wydajniej, bo przecież liczy się tylko wynik finansowy
firmy.

co zrobili to dym w nikon klub polska ktory stal sie forum uzytkonikow
sprzetu marki nikon. przelozenia na jakosc serwisu nie ma, i raczej nie
bedzie. narobilo to tylko problemow niezaangazowanym w cala sprawe ludziom.


--
 Łukasz "Valwit" Grupa    http://valwit.net    ICQ:40117364 GG:1591997
........................................................................