Witam,
30 września, ze skutkiem natychmiastowym, wypowiedzieli wszystkim posiadaczom kart, program lojalnościowy.
Punkty, zbierane i uzbierane w ten sposób na chwilę obecną przepadają, nie wiadomo, czy, i w jakiej formie będą rozliczone.
Biuro nie udziela żadnych informacji (łącznie z uspokajającymi komentarzami że punkty nie przepadną, itp.), co więcej sposób komunikacji sugeruje że te pieniądze przepadły.
Decyzję podejmie prezes, kiedy - nie wiadomo, jaką - nie wiadomo.
Nie mam słów - już teraz stracili klienta, bez względu na to jaki będzie efekt tego typu zabiegów.
Dodatkowo - jednostkowa skala jest niewielka - powiedzmy statystycznie 100 PLN - ale myślę że spokojnie mogli mieć >10 tys. użytkowników kart.
A to już poważne oszustwo.
Grzesiek
2 |
Data: Pa?dziernik 08 2008 11:39:06 |
Temat: Re: Krak-gaz - SKANDAL, SKANDAL, SKANDAL |
Autor: Paweł |
to juz wiesz gdzie nie tankować ...
3 |
Data: Pa?dziernik 08 2008 11:54:20 | Temat: Re: Krak-gaz - SKANDAL, SKANDAL, SKANDAL | Autor: Mikolaj Rydzewski |
Grzegorz Gawron wrote:
Biuro nie udziela żadnych informacji (łącznie z uspokajającymi komentarzami że punkty nie przepadną, itp.), co więcej sposób komunikacji sugeruje że te pieniądze przepadły.
Gdy jeszcze tankowalem gaz, to pamietam, ze tankujac z ich karta (bezplatna) bylo taniej niz bez karty. Wiec jakie pieniadze maja przepasc gdy uniewazniaja program lojalnosciowy?
4 |
Data: Pa?dziernik 08 2008 12:01:30 | Temat: Re: Krak-gaz - SKANDAL, SKANDAL, SKANDAL | Autor: Grzegorz Gawron |
Mikolaj Rydzewski pisze:
Grzegorz Gawron wrote:
Biuro nie udziela żadnych informacji (łącznie z uspokajającymi komentarzami że punkty nie przepadną, itp.), co więcej sposób komunikacji sugeruje że te pieniądze przepadły.
Gdy jeszcze tankowalem gaz, to pamietam, ze tankujac z ich karta (bezplatna) bylo taniej niz bez karty. Wiec jakie pieniadze maja przepasc gdy uniewazniaja program lojalnosciowy?
Za każdy litr - oprócz rabatu - miałeś 1 punkt, za uzbieranie 3 tys. pkt - bon na 50 PLN, 5 tys. - chyba na 200 PLN
Wszyscy zagazowani taksiarze na tym jeździli.
Grzesiek
5 |
Data: Pa?dziernik 08 2008 12:48:02 | Temat: Re: Krak-gaz - SKANDAL, SKANDAL, SKANDAL | Autor: Marek P. |
Grzegorz Gawron" <"grzegorz[podkreslenie]gawron wrote:
Mikolaj Rydzewski pisze:
Grzegorz Gawron wrote:
Biuro nie udziela żadnych informacji (łącznie z uspokajającymi
komentarzami że punkty nie przepadną, itp.), co więcej sposób
komunikacji sugeruje że te pieniądze przepadły.
Trzeba było przeczytać regulamin :) A może teraz jest na to odpowiednia
chwila.
6 |
Data: Pa?dziernik 08 2008 13:02:44 | Temat: Re: Krak-gaz - SKANDAL, SKANDAL, SKANDAL | Autor: perszing |
Marek P. pisze:
Trzeba było przeczytać regulamin :) A może teraz jest na to odpowiednia chwila.
Regulamin regulaminem, zadna majaca powazne i uczciwe podejscie do swoich klientow czegos takiego by nie zrobila.
--
Nowy-Sacz Ogloszenia Drobne
www.ogloszenia.nowy-sacz.pl
7 |
Data: Pa?dziernik 08 2008 13:16:05 | Temat: Re: Krak-gaz - SKANDAL, SKANDAL, SKANDAL | Autor: JKK |
Użytkownik "Marek P." napisał w wiadomości
Trzeba było przeczytać regulamin :) A może teraz jest na to odpowiednia chwila.
Tak do kompletu (jak kto jeszcze nie zauważył)
- punkty Statoil znikają po 3 latach.
5 Plus podobnie.
Pzdr
JKK
8 |
Data: Pa?dziernik 08 2008 13:01:24 | Temat: Re: Krak-gaz - SKANDAL, SKANDAL, SKANDAL | Autor: staszek |
Nie mam słów - już teraz stracili klienta, bez względu na to jaki będzie efekt tego typu zabiegów.
jeden frajer mniej roznicy nie robi.
(pogramy lojalnosciowe sa dla frajerow i tych co hot dogi na stacji wpierdalaja)
9 |
Data: Pa?dziernik 08 2008 13:27:35 | Temat: Re: Krak-gaz - SKANDAL, SKANDAL, SKANDAL | Autor: Paweł |
Użytkownik "staszek" napisał w wiadomości
jeden frajer mniej roznicy nie robi.
(pogramy lojalnosciowe sa dla frajerow i tych co hot dogi na stacji
wpierdalaja)
Programy to dziadostwo.
Ale gdy jeżdżisz dużo służbowym autkiem i jest Ci wszystko jedno gdzie
zatankujesz to potem miło się jeździ prywatnym na wakacje za darmo :)
--
Paweł
wszytkie posty z hotmail.com yahoo.com, lycos.com, gmail.com i
googlemail.com kasuję bez czytania
10 |
Data: Pa?dziernik 08 2008 14:23:17 | Temat: Re: Krak-gaz - SKANDAL, SKANDAL, SKANDAL | Autor: Grzegorz Gawron |
staszek pisze:
Nie mam słów - już teraz stracili klienta, bez względu na to jaki będzie efekt tego typu zabiegów.
jeden frajer mniej roznicy nie robi.
(pogramy lojalnosciowe sa dla frajerow i tych co hot dogi na stacji wpierdalaja)
z grubsza się zgadzam z treścią, pomijam formę.
Ogólnie mieli dobre ceny, z rabatem nawet bardzo dobre, a do tego punkty - zbierało się je jakby dodatkowo (z kartą i tak mialeś taniej).
IMO jeden frajer różnicy nie robi, ale kilka tysięcy frajerów - tak.
Jak policzyłem z grubsza zostawiłem u nich ok. 10 tys. PLN, więc to już jest coś. A takich osób jest bardzo dużo.
Dla mnie ta stówa w tą czy w tą to naprawdę żadna różnica - olewam.
Ale szlag mnie trafia jak widzę takie podejście do mnie - nie chodzi o kasę, ale o zasadę.
Nie chce mi się toczyć piany z idiotami, jedyne co mi zostaje to zagłosować nogami (kołami), i ostrzec innych - kto Wam da gwarancję że jeśli spokojnie mogą zrobić takie oszustwo, to dlaczego nie mieliby np. oszukiwać centralnie na licznikach lub jakości paliwa?
Oszustwo zawsze będzie oszustwem, a dawać zarobić takim osobom to nie jest zabawne.
Grzesiek
11 |
Data: Pa?dziernik 09 2008 09:40:59 | Temat: Re: Krak-gaz - SKANDAL, SKANDAL, SKANDAL | Autor: Krzysiek Kielczewski |
Sami popatrzcie co *Grzegorz Gawron* napisał:
Nie chce mi się toczyć piany z idiotami, jedyne co mi zostaje to
zagłosować nogami (kołami), i ostrzec innych - kto Wam da gwarancję że
jeśli spokojnie mogą zrobić takie oszustwo, to dlaczego nie mieliby np.
oszukiwać centralnie na licznikach lub jakości paliwa?
Bo za to można iść siedzieć.
Pozdrawiam,
Krzysiek Kiełczewski
12 |
Data: Pa?dziernik 08 2008 13:23:42 | Temat: Re: Krak-gaz - SKANDAL, SKANDAL, SKANDAL | Autor: Paweł |
Użytkownik "Grzegorz Gawron"
napisał w wiadomości
Witam,
30 września, ze skutkiem natychmiastowym, wypowiedzieli wszystkim
posiadaczom kart, program lojalnościowy.
Taki program dla firmy to poważny problem. Zwłaszcza, jeśli punkty nie są
odbierane tylko się kumulują.
Firma musi blokować coraz większy kapitał na obsługę programu na wypadek
gdyby Ci, którzy zbierają punkty nagle zdecydowali się je wymienić.
Dopóki jest to Orlen czy BP to zapewne nie jest to duża kwota w skali
budżetu całego przedsiębiorstwa.
Rozumiem więc ten krok. Choć chyba lepszym pomysłem byłoby wprowadzenie do
regulaminu limitu czasowego, w którym można wykorzystać zebrane punkty.
--
Paweł
wszytkie posty z hotmail.com yahoo.com, lycos.com, gmail.com i
googlemail.com kasuję bez czytania
13 |
Data: Pa?dziernik 08 2008 16:27:08 | Temat: Re: Krak-gaz - SKANDAL, SKANDAL, SKANDAL | Autor: Wojtaszek |
Grzegorz Gawron pisze:
Nie mam słów - już teraz stracili klienta, bez względu na to jaki będzie efekt tego typu zabiegów.
mnie stracili juz dawno
jeden facet na stacji, pol godziny oczekiwania zanim obsluzy tych przede mna i wydrukuje faktue, poza tym kiepski lpg, odkad tankuje na shellu i orlenie zadnych problemow
Wojtaszek
14 |
Data: Pa?dziernik 08 2008 07:56:55 | Temat: Re: Krak-gaz - SKANDAL, SKANDAL, SKANDAL | Autor: arek |
Nie mam słów - już teraz stracili klienta, bez względu na to jaki będzie
efekt tego typu zabiegów.
im jest chyba juz wszystko jedno, jakis czas temu kupil ich chyba
lotos i gdzies czytalem ze w ciagu jakiegos czasu wszystkie stacje
krak-gazu maja stac sie lotosami
pozdr.
arek
15 |
Data: Pa?dziernik 08 2008 20:28:14 | Temat: Re: Krak-gaz - SKANDAL, SKANDAL, SKANDAL | Autor: janosik |
nic straconego - w kupie sila :) :P
Panie i Panowie piszcie do - moze cos zdzialaja i zrobia
im kolo piora (albo raczej gazu) - ja juz to zrobilem, ale moze musza
otrzymac wiecej zgloszen wtedy zajma sie tematem - moze nawet sam pREZES
(tak tak dobrze napisalem) bedzie mial cos do powiedzenia - oszust jeden
Jedno jest pewne z dniem 30.09 krak-gaz przestal dla mnie istniec.
Pozdr
janosik
--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/
16 |
Data: Pa?dziernik 09 2008 00:06:56 | Temat: Re: Krak-gaz - SKANDAL, SKANDAL, SKANDAL | Autor: Krzysiek M. |
im jest chyba juz wszystko jedno, jakis czas temu kupil ich chyba
lotos i gdzies czytalem ze w ciagu jakiegos czasu wszystkie stacje
krak-gazu maja stac sie lotosami
ZTCW to Lotos nie był zainteresowany stacjami, tylko bazą przeładunkową w Bochni. Ale nie mieli innego wyjścia i musieli kupic całość
--
Krzysiek M.
| | | | | | | | | | | | | | |