Witajcie,
Mam proÅ›bÄ™ o pomoc - poradÄ™. Kupi³em w salonie samochód, który ma nadwozie pomalowane w sposób niekompletny - na zewnÄ…trz jest ok, wewnÄ…trz (np. s³upki drzwi) nie ma tego samego lakieru. Ró¿nica jest niewielka, ale jest (kolor per³owy vs typowa emalia).
Z³o¿y³em reklamacjÄ™ w salonie, ale odrzucono jÄ…, ¿e niby taki jest proces technologiczny.
Chcia³bym temat pociÄ…gnąć dalej, bo do lakieru per³owego dosyć dop³aciliÅ›my i stÄ…d pytania:
1) Brać rzeczoznawcÄ™ czy po prostu kontaktować siÄ™ od razu z rzecznikiem konsumentów?
2) Czy ktoÅ› siÄ™ spotka³ w innych nowych samochodach z podobnym procederem?
DziÄ™kujÄ™ za pomoc z góry i pozdrawiam,
Zbyszek
2 |
Data: Czerwiec 17 2016 11:35:03 |
Temat: Re: Malowanie nadwozia - jak reklamowaæ? |
Autor: szerszen |
On Fri, 17 Jun 2016 02:24:44 -0700 (PDT)
wrote:
Z³o¿y³em reklamacjê w salonie, ale odrzucono j±, ¿e niby taki jest proces technologiczny.
A masz mozliwo¶æ zweryfikowania czy to prawda, na innym podobnym egzemplarzu?
--
pozdrawiam
szerszeñ
3 |
Data: Czerwiec 17 2016 12:09:00 | Temat: Re: Malowanie nadwozia - jak reklamowaæ? | Autor: abn140 |
Dziêkujê za pomoc z góry i pozdrawiam,
co za auto?
moze ktos tu ma taki i powie czy wszystkie tak maja?
4 |
Data: Czerwiec 17 2016 04:31:50 | Temat: Re: Malowanie nadwozia - jak reklamować? | Autor: Zbigniew Piatek |
Ów pojazd do Citroen C4 Cactus.
Na 99% ma tak ka¿dy z egzemplarzy w tym kolorze (bia³y per³owy).
Na tyle samo procent ka¿dy z egzemplarzy w innym kolorze jest pomalowany w ca³oÅ›ci.
Owa ró¿nica w malowaniu jest w szczególnoÅ›ci widoczna w s³oÅ„cu - z zewnÄ…trz samochód mieni siÄ™, natomiast od wewnÄ…trz widać jak owa farba zanika i przechodzi do standardowego bia³ego.
PodjadÄ™ jeszcze do znajomego warsztatu i mo¿e mi powiedzÄ… czy warto tutaj dalej dzia³ać.
5 |
Data: Czerwiec 17 2016 18:56:08 | Temat: Re: Malowanie nadwozia - jak reklamować? | Autor: Tomasz Gorbaczuk |
W dniu .06.2016 o 13:31 Zbigniew Piatek pisze:
Ów pojazd do Citroen C4 Cactus.
TTTM
TG
6 |
Data: Czerwiec 19 2016 22:17:40 | Temat: Re: Malowanie nadwozia - jak reklamowaæ? | Autor: |
On Fri, 17 Jun 2016 04:31:50 -0700 (PDT), Zbigniew Piatek
wrote:
Na 99% ma tak ka¿dy z egzemplarzy w tym kolorze (bia³y per³owy).
To o co biega?
--
Pozdrawiam - Dariusz Niemczyñski jerzu/@/irc/pl
http://jerzu.waw.pl GG:129280
Ford Focus MK2 1.6 TDCi 109KM `06
Renault Master 2.5dCi 100KM PackClim `06 3.3t
7 |
Data: Czerwiec 19 2016 22:37:09 | Temat: Re: Malowanie nadwozia - jak reklamować? | Autor: Marcin "Kenickie" Mydlak |
W dniu 2016-06-19 o 22:17, pisze:
On Fri, 17 Jun 2016 04:31:50 -0700 (PDT), Zbigniew Piatek
wrote:
Na 99% ma tak ka¿dy z egzemplarzy w tym kolorze (bia³y per³owy).
To o co biega?
Pewnie o to, ¿e kto¶ kupi³ Citroena, oczekuj±c dba³o¶ci o detale jak w Rollsie. ;)
--
Marcin "Kenickie" Mydlak
Wroc³aw, GG:291246, Skype:kenickie_pl
P307 2.0HDi/90
"Z wiekiem spada zapotrzebowanie na zysk, a ro¶nie popyt na ¶wiêty spokój."
8 |
Data: Czerwiec 20 2016 09:18:09 | Temat: Re: Malowanie nadwozia - jak reklamować? | Autor: Mirek Ptak |
W dniu 2016-06-17 o 13:31, Zbigniew Piatek pisze:
Ów pojazd do Citroen C4 Cactus.
Na 99% ma tak ka¿dy z egzemplarzy w tym kolorze (bia³y per³owy).
Na tyle samo procent ka¿dy z egzemplarzy w innym kolorze jest pomalowany w ca³o¶ci.
Owa ró¿nica w malowaniu jest w szczególno¶ci widoczna w s³oñcu - z zewn±trz samochód mieni siê, natomiast od wewn±trz widaæ jak owa farba zanika i przechodzi do standardowego bia³ego.
Podjadê jeszcze do znajomego warsztatu i mo¿e mi powiedz± czy warto tutaj dalej dzia³aæ.
Dealer ma racjê - taki jest proces malowania i koniec.
Najpierw nak³ada siê bia³± bazê, a potem (na mokry jeszcze samochód) sam± mikê. Nie da siê tego w prosty sposób na³o¿yæ w ¶rodku, bo ten malowany jest wcze¶niej.
Pozdrawiam - Mirek
--
Mirek Ptak - Insignia '11 HB 2.0 CDTI, PMS edition
President Teddy on board :)
kolczan( a t )outlook(kropek) c om
PMS+ PJ++ S* p+ M++ W++ P+:+ X++ L+ B++ M- Z++ T- W CB++
9 |
Data: Czerwiec 21 2016 09:27:14 | Temat: Re: Malowanie nadwozia - jak reklamować? | Autor: atm |
On 20.06.2016 09:18, Mirek Ptak wrote:
W dniu 2016-06-17 o 13:31, Zbigniew Piatek pisze:
Ów pojazd do Citroen C4 Cactus.
Na 99% ma tak ka¿dy z egzemplarzy w tym kolorze (bia³y per³owy).
Na tyle samo procent ka¿dy z egzemplarzy w innym kolorze jest
pomalowany w ca³o¶ci.
Owa ró¿nica w malowaniu jest w szczególno¶ci widoczna w s³oñcu - z
zewn±trz samochód mieni siê, natomiast od wewn±trz widaæ jak owa farba
zanika i przechodzi do standardowego bia³ego.
Podjadê jeszcze do znajomego warsztatu i mo¿e mi powiedz± czy warto
tutaj dalej dzia³aæ.
Dealer ma racjê - taki jest proces malowania i koniec.
Najpierw nak³ada siê bia³± bazê, a potem (na mokry jeszcze samochód)
sam± mikê. Nie da siê tego w prosty sposób na³o¿yæ w ¶rodku, bo ten
malowany jest wcze¶niej.
Pozdrawiam - Mirek
Pytanie czy zlozonosc procesu powinna interesowac klienta?
Czy w umowie spisanej z salonem w polu wybranego koloru byla gwiazdka i maly druk mowiacy o tym, ze niektore widoczne elementy beda w innym kolorze? Bo chociaz tyle mozna byloby oczekiwac zamiast niespodzianek tego typu.
10 |
Data: Czerwiec 17 2016 15:31:53 | Temat: Re: Malowanie nadwozia - jak reklamować? | Autor: RadoslawF |
W dniu 2016-06-17 o 11:24, pisze:
Witajcie,
Mam proÅ›bÄ™ o pomoc - poradÄ™. Kupi³em w salonie samochód, który ma nadwozie pomalowane w sposób niekompletny - na zewnÄ…trz jest ok, wewnÄ…trz (np. s³upki drzwi) nie ma tego samego lakieru. Ró¿nica jest niewielka, ale jest (kolor per³owy vs typowa emalia).
Z³o¿y³em reklamacjÄ™ w salonie, ale odrzucono jÄ…, ¿e niby taki jest proces technologiczny.
Chcia³bym temat pociÄ…gnąć dalej, bo do lakieru per³owego dosyć dop³aciliÅ›my i stÄ…d pytania:
1) Brać rzeczoznawcÄ™ czy po prostu kontaktować siÄ™ od razu z rzecznikiem konsumentów?
2) Czy ktoÅ› siÄ™ spotka³ w innych nowych samochodach z podobnym procederem?
Sprawdzić jak to wygląda w innych egzemplarzach tego samego modelu.
Mo¿na i w salonie jak majÄ… z takim kolorem.
Pozdrawiam
11 |
Data: Czerwiec 17 2016 18:55:36 | Temat: Re: Malowanie nadwozia - jak reklamować? | Autor: Tomasz Gorbaczuk |
W dniu .06.2016 o 11:24 pisze:
Witajcie,
Mam proÅ›bÄ™ o pomoc - poradÄ™. Kupi³em w salonie samochód, który ma nadwozie pomalowane w sposób niekompletny - na zewnÄ…trz jest ok, wewnÄ…trz (np. s³upki drzwi) nie ma tego samego lakieru. Ró¿nica jest niewielka, ale jest (kolor per³owy vs typowa emalia).
Z³o¿y³em reklamacjÄ™ w salonie, ale odrzucono jÄ…, ¿e niby taki jest proces technologiczny.
Chcia³bym temat pociÄ…gnąć dalej, bo do lakieru per³owego dosyć dop³aciliÅ›my i stÄ…d pytania:
1) Brać rzeczoznawcÄ™ czy po prostu kontaktować siÄ™ od razu z rzecznikiem konsumentów?
2) Czy ktoÅ› siÄ™ spotka³ w innych nowych samochodach z podobnym procederem?
DziÄ™kujÄ™ za pomoc z góry i pozdrawiam,
Zbyszek
Nic nie ugrasz, kiedyÅ› oglÄ…da³em W Wawie na Krakowskiej kaktusa i by³o tak samo.
Mam wra¿enie, ¿e oni te ro¿ne wymyÅ›lone kolory w tym aucie nak³adajÄ… ju¿ na gotowe pomalowane auta.
TG
12 |
Data: Czerwiec 24 2016 03:04:25 | Temat: Re: Malowanie nadwozia - jak reklamować? | Autor: Zbigniew Piatek |
DziÄ™kujÄ™ Mirek i atm za rzeczowe odpowiedzi. Dok³adnie o to chodzi³o.
Zapyta³em jeszcze kolegÄ™ pracujÄ…cego w warsztacie i ma mi dać opinie rzeczoznawców. Jak siÄ™ uda coÅ› powalczyć, to to zrobiÄ™.
Dzięki jeszcze raz!
| | | | | | | | | | |