Witam,
17.06.2008 sta³em siÄ™ "szczęśliwym" posiadaczem tego autka, 1.4 85KM.
Ju¿ podczas pierwszego dnia wracajÄ…c do domu zauwa¿y³em dziwne, g³uche stuki w przodzie samochodu. Wróciwszy do domu zadwoni³em do serwisu, ¿e coÅ› jest nie tak. NastÄ™pnego dnia podjecha³em do nich. Serwisant wsiad³ do autka i po krótkiej przeja¿d¿ce stwierdzi³, ¿e faktycznie coÅ› stuka. Sprawdzili ca³e zawieszenie i nic nie znale¼li.
Kazali mi zostawić autko na ca³y dzieÅ„, ¿e to niby coÅ› pod deskÄ… rozdzielczÄ… stuka. Autko zostawi³em wczoraj o 06:30 i sta³o do dzisiaj w serwisie. Niby znale¼li przyczyne. Wymieniono jakiÅ› wiatrak. Odebra³em auto z serwisu dzisiaj o 10.00. Po pracy zauwa¿y³em, ¿e usterka jest nie usuniÄ™ta dalej coÅ› stuka.
Podjecha³em od razu do serwisu i mówie, ¿e jest nic nie zrobione, problem nie usuniÄ™ty. A serwisanci na to, ¿e to nowy model, mo¿e jakaÅ› wada, z tym siÄ™ nie spotkali i nie wiedzÄ… co dalej. ChcÄ… ¿ebym autko znowu zostawi³ przynajmniej na 1 dzieÅ„!!!!!
Szok!!! Autko kupione w zesz³y wtorek, przebieg 230km i znowu do serwisu!!!!
Porad¼cie proszÄ™ jak z nimi rozmawiać. Czego powinienem wymagać, rzÄ…dać? Co
mi przys³uguje? Jakie prawo mi przys³uguje?? BÄ™dÄ™ wdziÄ™czny za ka¿dÄ…
podpowied¼.
Pozdrawiam
Daniel
2 |
Data: Czerwiec 26 2008 20:45:21 |
Temat: Re: Nowa Fabia II > Serwis, czego rządać, jak z nimi rozmawiać, jakie mam prawa??? |
Autor: bratPit |
Witam,
17.06.2008 sta³em siÄ™ "szczęśliwym" posiadaczem tego autka, 1.4 85KM.
Ju¿ podczas pierwszego dnia wracajÄ…c do domu zauwa¿y³em dziwne, g³uche
stuki w przodzie samochodu. Wróciwszy do domu zadwoni³em do serwisu, ¿e coÅ›
jest nie tak. NastÄ™pnego dnia podjecha³em do nich.
có¿, przyzwyczaj siÄ™, szok z czasem minie i siÄ™ przyzwyczaisz do wizyt w
serwisie, to tylko auto, masz gwarancjÄ™ wiÄ™c nie panikuj, te¿ kiedyÅ› siÄ™
dziwi³em ¿e auto kupione w salonie w 2000r za 73kz³ mia³o na gwarancji
wymieniane:
kolumnÄ™ kierowniczÄ…, ramÄ™ fotela kierowcy, dwa razy synchronizatory I i II
biegu, ³o¿ysko na wa³ku sprzÄ™g³owym, pompÄ™ wspomagania, sprÄ™¿arkÄ™
klimatyzacji, rozrząd z pompą wody, sterownik od kontroli trakcji i cośtam
jeszcze - to najwa¿niejsze rzeczy, reszty ju¿ nie pamiÄ™tam, a teraz ju¿ mi
przesz³o i takie detale mnie nie dziwiÄ…,
brat
|