Dobry Wieczór,
Czy sÄ… jakieĹ› ogólne warunki/zasady dotyczÄ…ce likwidacji szkód komunikacyjnych w ramach ubezpieczenia OC, jakie sÄ… ogólnie obowiÄ…zujÄ…ce wszystkie TU?
Chodzi mi o następujące kwestie;
-czas na oglądnięcie rozbitego/poszkodowanego auta przez rzeczoznawcę TU sprawcy,
-czas na wycenÄ™, jaka potrzebna jest aby warsztat mógł zabrać siÄ™ do naprawy.
Co jeśli ubezpieczyciel przeciąga dostarczenie wyceny?
--
Barek
barek[]plusnet pl
2 |
Data: Lipiec 20 2011 21:48:10 |
Temat: Re: OC procedury |
Autor: MarcinJM |
W dniu 2011-07-20 21:37, BAREK pisze:
Dobry Wieczór,
Czy s± jakie¶ ogólne warunki/zasady dotycz±ce likwidacji szkód
komunikacyjnych w ramach ubezpieczenia OC, jakie s± ogólnie obowi±zuj±ce
wszystkie TU?
Chodzi mi o następuj±ce kwestie;
-czas na ogl±dnięcie rozbitego/poszkodowanego auta przez rzeczoznawcę TU
sprawcy,
-czas na wycenę, jaka potrzebna jest aby warsztat mógł zabrać się do
naprawy.
Co je¶li ubezpieczyciel przeci±ga dostarczenie wyceny?
Jest 30 dni na wyplacenie bezspornej kwoty odszkodowania. Czyli: jesli nie ma sie do czego przypieprzyc, zaniza sie maksymalnie kwote odszkodowania i sie ja wyplaca. Klient ma 3 lata na bujanie sie dalej z tym fantem. Albo sie pomylilem: 3 lata na zgloszenie roszczenia, a bujac sie mozna z ubezpieczycielem do konca zycia.
--
Pozdrawiam
MarcinJM
gg: 978510, marcinjm()op.pl
3 |
Data: Lipiec 21 2011 05:52:34 | Temat: Re: OC procedury | Autor: koziel |
Szkoda: 13.lipca - sroda
Ocena rzeczoznawcy: dzien pozniej [14.07] o 10 rano
Wyplata odszkodowania: wtorek - 19.07
Ubezpieczyciel sprawcy: PZU
Az sie zdziwilem, ze tak szybko i sprawnie to poszlo. Szkode
zglaszalem w Centrum Likwidacji Szkod PZU tego samego dnia.
Pozdrawiam,
Emil.
4 |
Data: Lipiec 21 2011 15:08:55 | Temat: Re: OC procedury | Autor: Cavallino |
Uzytkownik "koziel" napisal w wiadomosci
Szkoda: 13.lipca - sroda
Ocena rzeczoznawcy: dzien pozniej [14.07] o 10 rano
Wyplata odszkodowania: wtorek - 19.07
Ubezpieczyciel sprawcy: PZU
Az sie zdziwilem, ze tak szybko i sprawnie to poszlo. Szkode
zglaszalem w Centrum Likwidacji Szkod PZU tego samego dnia.
Pewnie szkoda drobna, a odszkodowanie zanizone.
5 |
Data: Lipiec 21 2011 12:57:06 | Temat: Re: OC procedury | Autor: koziel |
On 21 Lip, 15:08, "Cavallino"
wrote:
Pewnie szkoda drobna, a odszkodowanie zanizone.
Hmmm, za porysowany i lekko pekniety tylny zderzak - 1.100 PLN - to
chyba nie tak malo ;-)
Pozdrawiam,
Emil.
6 |
Data: Lipiec 22 2011 09:42:08 | Temat: Re: OC procedury | Autor: Cavallino |
Uzytkownik "koziel" napisal w wiadomosci
On 21 Lip, 15:08, "Cavallino" wrote:
Pewnie szkoda drobna, a odszkodowanie zanizone.
Hmmm, za porysowany i lekko pekniety tylny zderzak - 1.100 PLN - to
chyba nie tak malo ;-)
Pewnie tak z polowa tego co trzeba by zaplacic za wymiane na nowy, lakierowanie i cieniowanie elementów wokól.
Inaczej sie kosztorysów nie liczy z reguly.
7 |
Data: Lipiec 21 2011 16:34:27 | Temat: Re: OC procedury | Autor: J.F |
Użytkownik "koziel" napisał w
Szkoda: 13.lipca - sroda
Ocena rzeczoznawcy: dzien pozniej [14.07] o 10 rano
Wyplata odszkodowania: wtorek - 19.07
Ubezpieczyciel sprawcy: PZU
Az sie zdziwilem, ze tak szybko i sprawnie to poszlo. Szkode
zglaszalem w Centrum Likwidacji Szkod PZU tego samego dnia.
Bo ja wiem czy tak sprawnie .. 14 wycenil, 15 mogliby zatwierdzic i przelew wyslac, no to 18-go mogloby byc na koncie, a tu dzien spoznienia :-)
Choc i tak jest bardzo dobrze w porownianiu z takimi co zaczna od "rzeczoznawca umowi sie z panem w ciagu 14 dni"..
J.
8 |
Data: Lipiec 21 2011 20:11:21 | Temat: Re: OC procedury | Autor: BAREK |
W sprawie w jakiej pytam siÄ™ o działanie ubezpieczyciela było tak;
1.Zdarzenie 8 lipca, po jakiĹ› 2 godzinach prób udało siÄ™ dodzwonić do ubezpieczyciela i informacja, że powinni obejrzeć auto w 24 godziny, ale na pewno siÄ™ nie wyrobiÄ….
2.Na wizjÄ™ auta rzeczoznawca dociera 11 lub 12 lipca i obiecuje wycenÄ™ szkody na 14 lipca czwartek, jest z nim ustalone, że taki a taki warsztat szkodÄ… siÄ™ zajmie i bÄ™dzie siÄ™ w moim imieniu z nim kontaktował...
i... cisza.
3.W poniedziałek 18 lipca warsztat skarży siÄ™, że nagle okazało siÄ™ potrzebne jeszcze jedno upoważnienie do ich kontaktów z ubezpieczycielem, ale i to nie pomaga, nie chcÄ… im informacji udzielić.
4.We wtorek 19 lipca dzwonie do ubezpieczyciela na party line, a panienka mi mówi, że nie ma żadnych informacji co dzieje siÄ™ z tÄ… szkodÄ…, obiecuje oddzwonienie lub mejla do mnie i cisza,
5.Wczoraj 20 lipca piszÄ™ do nich mejla, autoresponder i dalej cisza.
Czy taki brak reakcji ze strony ubezpieczyciela można jakoĹ› zaskarżyć?
Może zacząć im robić antyreklamÄ™ :-)
Bartek
--
Barek
barek[]plusnet pl
9 |
Data: Lipiec 21 2011 20:35:34 | Temat: Re: OC procedury | Autor: Cavallino |
Użytkownik "BAREK" napisał w wiadomoĹ›ci
W sprawie w jakiej pytam siÄ™ o działanie ubezpieczyciela było tak;
1.Zdarzenie 8 lipca, po jakiĹ› 2 godzinach prób udało siÄ™ dodzwonić do ubezpieczyciela i informacja, że powinni obejrzeć auto w 24 godziny, ale na pewno siÄ™ nie wyrobiÄ….
2.Na wizjÄ™ auta rzeczoznawca dociera 11 lub 12 lipca i obiecuje wycenÄ™ szkody na 14 lipca czwartek, jest z nim ustalone, że taki a taki warsztat szkodÄ… siÄ™ zajmie i bÄ™dzie siÄ™ w moim imieniu z nim kontaktował...
i... cisza.
3.W poniedziałek 18 lipca warsztat skarży siÄ™, że nagle okazało siÄ™ potrzebne jeszcze jedno upoważnienie do ich kontaktów z ubezpieczycielem, ale i to nie pomaga, nie chcÄ… im informacji udzielić.
4.We wtorek 19 lipca dzwonie do ubezpieczyciela na party line, a panienka mi mówi, że nie ma żadnych informacji co dzieje siÄ™ z tÄ… szkodÄ…, obiecuje oddzwonienie lub mejla do mnie i cisza,
5.Wczoraj 20 lipca piszÄ™ do nich mejla, autoresponder i dalej cisza.
Standard.
W PTU było tak samo.
Czy taki brak reakcji ze strony ubezpieczyciela można jakoĹ› zaskarżyć?
Może zacząć im robić antyreklamÄ™ :-)
Tylko.
10 |
Data: Lipiec 22 2011 10:20:00 | Temat: Re: OC procedury | Autor: J.F |
Użytkownik "BAREK" napisał w wiadomoĹ›ci grup
Czy sÄ… jakieĹ› ogólne warunki/zasady dotyczÄ…ce likwidacji szkód komunikacyjnych w ramach ubezpieczenia OC, jakie sÄ… ogólnie obowiÄ…zujÄ…ce wszystkie TU?
Jest jeden zapis ustawowy - wyplata ma byc w ciagu 30 dni.
Chodzi mi o następujące kwestie;
-czas na oglądnięcie rozbitego/poszkodowanego auta przez rzeczoznawcę TU sprawcy,
Na to mozna zareagowac tylko w jeden sposob - udac sie do wypozyczalni po auto zastepcze.
Ewentualnie spytac do jakiej stawki dziennej auto zastepcze akceptuja, i tonem nie znoszacym sprzeciwu nei przyjmowac do wiadomosci ze tylko dla firm itp.
J.
| | | | | | | | |