Witam,

Piszę dziś w dosyć przykrej sprawie, otóż zostałem bezczelnie oszukany przez zakład France Automobiles Service mieszczący się przy ul. Zagójskiej 7a w Warszawie.

Krótka historia: parę miesięcy temu zakupiłem od znajomego citroena C5  z 2003 roku, było w nim trochę rzeczy do wymiany (w FAS zaostawiłem ponad 3tyś zł). Regularnie jeździłem do warsztatu FAS i sukcesywnie były wymieniane części.
Ostatnia wymiana dotyczyła wymiany katalizatora, oraz parownika do instalacji gazowej.

I właśnie moje zażalenie dotyczy nowego pracownika FAS - speca od LPG. Przy którejś wizycie (poprzedzającej wymianę parownika) pan od LPG zasugerował mi, że mam parownik do silnika do pojemności 1.5l a silnik 2l, więc jakby mi go wymienił na taki "odpowiedni" to samochód na pewno będzie jeździł dynamiczniej. Fakt, że na na starym parowniku samochód miał gorsze osiągi niż na benzynie.

Tak więc zgodziłem się na wymianę parownika (i wydatku ok 450zł) licząc, że samochód dostanie skrzydeł.

Dodaję, że nie znam się na kwestiach działania instalacji LPG, wolę oddać samochód w ręce kogoś kto się zna i za usługe po prostu zapłacić.

Odbieram samochód (wymieniony katalizator oraz parownik), katalizator czuć, że nowy (nie dzwoni), instalacja LPG...w mieście trudno zobaczyć różnicę, na biegu jalowym obroty delikatnie falują, a przy odbiorze pan mówi, że nie mógł "wgryźć" się w komputer (przepraszam...a co mnie to obchodzi? na wcześniejszej wizycie miał na dwa dni zostawiony samochód to mógł mi o tym powiedzieć, prawda?).

No nic odbieram samochód, po kilku tygodniach wypadła mi trasa ok 500km, dobry moment na sprawdzenie instalacji LPG. Jadę sobie 110km/h 3000tyś obr/min, dodaję gazu, a silnik...nic, nie przyspiesza, szarpie...na starym kolektorze tego nie było.

Dzwonię więc do zakładu FAS z reklamacją, a na to pan LPG mówi, że przecież uprzedzał mnie, że nie mógł wgryźć się w program i że powinienm pojechać do kogoś kto będzie umiał....

No cholera jasna, gdyby mi powiedział to przed wymianą parownika, to bym w diabły zostawił jak jest, wywalił tą cała instalację i jeździł na benzynie, przy mojej jeździe te 450zł miałbym na 4ry miesiące tankowania benzyny!

Czyli najzwyczajniej w świecie nabili mnie w butelke, dlatego uważajcie jeżeli pojedziecie tam robić cokolwiek z LPG, możecie się rozczarować.

Pozdrawiam
W

e-wrobel wrote:

Witam,

Czyli najzwyczajniej w świecie nabili mnie w butelke, dlatego uważajcie jeżeli pojedziecie tam robić cokolwiek z LPG, możecie się rozczarować.

Co masz na zleceniu czy umowie - wymiana parownika czy moze wymiana z ustawieniem? Jesli z ustawienie - to reklamacja - niech naprawia na swoj koszt.

U mnie jest jeden gazownik, ktory jest lepszy w te klocki od innych - i czasem inni gazownicy jak sobie nie radza to jada ustawiac u niego :D

Poza tym warsztaty sieciowe zazwyczaj odwalaja fuszerke i nalezy je omijac - a jak cos sie nazywa po angielsku - to tym bardziej (albo siec, albo chca zwabic zagranicznych klientow - a wiec jednorazowych raczej)

On Mon, 22 Jun 2009 14:12:10 +0200, Maverick
 wrote:

Poza tym warsztaty sieciowe zazwyczaj odwalaja fuszerke i nalezy je
omijac - a jak cos sie nazywa po angielsku - to tym bardziej (albo siec,
albo chca zwabic zagranicznych klientow - a wiec jednorazowych raczej)

FAS nie jest żadnym zakładem sieciowym.


--
Pozdrawiam - Dariusz Niemczyński 
http://jerzu.waw.pl GG:129280 http://bitnova.info/?p=495699
Renault Master 2.5dCi 100KM PackClim`06 3.3t -> U520XL+AP1200
-> http://www.bazaria.pl/rejestracja.html?polec=jerzu

Użytkownik "Maverick"  napisał w wiadomości

Co masz na zleceniu czy umowie - wymiana parownika czy moze wymiana z ustawieniem? Jesli z ustawienie - to reklamacja - niech naprawia na swoj koszt.

To nie jest zakład sieciowy, tylko - przynajmniej do tej pory - uważałem, że porządny i sumienny warsztat, gdzie samochody robią jak "dla siebie" (właściciel często to powtarzał....).

U mnie jest jeden gazownik, ktory jest lepszy w te klocki od innych - i czasem inni gazownicy jak sobie nie radza to jada ustawiac u niego :D

Jeżeli Twój gazownik jest z Wawy to poproszę o namiary ;-)

Poza tym warsztaty sieciowe zazwyczaj odwalaja fuszerke i nalezy je omijac - a jak cos sie nazywa po angielsku - to tym bardziej (albo siec, albo chca zwabic zagranicznych klientow - a wiec jednorazowych raczej)

Wiesz, to jest zakład polecany w klubie Cytrynki opisany jest jako solidny, jak czytałem forum to odniosłem wrażenie, wręcz, że jest przedmiotem kultu ;-)

Niestety jak to w biznesie...ostatecznie chodzi o pieniądze, i praktycznie tylko o nie. Zraziłem się nieco do LPG, na tyle ile ja jeżdżę to spokojnie moge zostac przy benzynie.

Pozdrawiam
w

Użytkownik "Maverick"  napisał w wiadomości

Co masz na zleceniu czy umowie - wymiana parownika czy moze wymiana z ustawieniem? Jesli z ustawienie - to reklamacja - niech naprawia na swoj koszt.

Na zleceniu było napisane :
- wymiana parownika
- wymiana katalizatora

 ;-) z tym, że to było dogrywane "na gębę", zawsze zresztą tak było, ja mówię co chcę a oni to robią.

Zresztą, ta wymiana  parownika była podyktowana tym, że gazownik powiedział, że będzie auto jeździć duzo dynamiczniej. Wtedy nie wspominał, że ma problemy z softem komputera itd, powiedział to jak już skasowali kasę ;-)
Żesz kurde, że ciągle są tacy cwaniacy, niestety ... a przy okazji, znacie jakiegoś uczciwy warsztat robiący citroeny z wawy?

Pozzdrawiam,
w

e-wrobel pisze:

 ;-) z tym, że to było dogrywane "na gębę", zawsze zresztą tak było, ja mówię co chcę a oni to robią.

Po pierwsze zapisz sie do klubu cytrynki http://www.klub.citroen.triger.com.pl

O samym FAS sa bardzo dobre opinie, sam tam serwisuje swoja Xsare i zlego slowa powiedziec nie moge.

Wiem, ze jest jeszcze w Piasecznie polecany warsztat, ktory ma akredytacje Citroen France (byl ASO, kiedy jeszcze w Polsce nie bylo Citroen Polska).

--
Pozdrawiam
Jacek Kustra

On 22 Cze, 20:00, castrol  wrote:

e-wrobel pisze:

>  ;-) z tym, że to było dogrywane "na gębę", zawsze zresztą tak było, ja
> mówię co chcę a oni to robią.

Po pierwsze zapisz sie do klubu cytrynkihttp://www.klub.citroen.triger.com.pl

O samym FAS sa bardzo dobre opinie, sam tam serwisuje swoja Xsare i
zlo slowa powiedziec nie moge.

Wiem, ze jest jeszcze w Piasecznie polecany warsztat, ktory ma
akredytacje Citroen France (byl ASO, kiedy jeszcze w Polsce nie bylo
Citroen Polska).

Spróbuj Moto partner na Grochowskiej 45. Mają sklep z częściami i
warsztat robią w miarę solidnie i co najważniejsze znają się na
francuskich.