Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej
1 | Data: Lipiec 27 2011 18:09:41 |
Temat: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | |
Autor: Tomasz Stiller | Witam wszystkich serdecznie. 2 |
Data: Lipiec 27 2011 20:23:44 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MZ | W dniu 2011-07-27 20:09, Tomasz Stiller pisze: Sciema. W wiÄ™kszoĹ›ci marek warunkiem utrzymania gwarancji sÄ… przeglÄ…dy serwisowe. Dziwi mnie tylko to że "jeden kierowca" i nie zauważył przez 4 lata że auto nie było serwisowane. Jak oddawałeĹ› auto na przeglÄ…d to nic nie wypełniałeĹ›, nic nie dostawałeĹ› jako pokwitowanie, nie zaglÄ…dałeĹ› pod maskÄ™, nie pytałeĹ› co było zrobione? Dziwne, bardzo.
Może i strach, ale nie kupowałeĹ› wypełnionej ksiÄ…żki serwisowej tylko samochód. Trzeba było patrzeć co siÄ™ podpisuje i co siÄ™ dostaje. Teraz co najwyżej możesz siÄ™ powĹ›ciekać na siebie - formalnie CiÄ™ nie oszukali, auto masz. Jedyne co możesz teraz zrobić to oddać go na przeglÄ…d, wymienić ten rozrzÄ…d jeĹ›li czas, i pozostałe rzeczy które powinny być wymienione przy tym przebiegu, bo spokojnie możesz założyć że auto przeglÄ…dów nie przechodziło. -- MZ 3 |
Data: Lipiec 27 2011 18:55:54 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Wed, 27 Jul 2011 20:23:44 +0200, MZ wrote: W dniu 2011-07-27 20:09, Tomasz Stiller pisze: Może Ľle siÄ™ wyraziłem. Samochód był odstawiany do ASO na przeglÄ…d zgodnie z zaleceniami. Tj pierwszy raz po roku, a drugi raz po jakimĹ› tam przebiegu. Nie jestem pewien czy był jakiĹ› trzeci przeglÄ…d - myĹ›lÄ™, że można to ustalić. Za każdym razem po takim przeglÄ…dzie był do podpisania jakiĹ› kwitek, ale ja go na oczy niestety nie widziałem. Tym kierowcÄ… jest mój tata, a on ma niestety zerowe pojÄ™cie o obsłudze samochodu - stÄ…d ta umowa serwisowa. Wie tylko, gdzie i jakie paliwo nalać. Teraz zasadnicze pytanie brzmi, jak to ugryĽÄ‡. Czy w ogóle możnaMoże i strach, ale nie kupowałeĹ› wypełnionej ksiÄ…żki serwisowej tylko Powtarzam, auto było odstawiane do ASO na przeglÄ…d terminowo. Po kontakcie z ASO stwierdzili, że uzupełniÄ… nam tÄ… ksiÄ…żeczkÄ™ serwisowÄ…, tylko co z tego jak dopuĹ›cili siÄ™ zaniedbaĹ„ przy przeglÄ…dach. OczywiĹ›cie nie kupowałem ksiÄ…żeczki serwisowej, ale podpisałem umowÄ™ serwisowÄ… która do czegoĹ› ASO zobowiÄ…zywała. Z tych zobowiÄ…zaĹ„ ASO siÄ™ nie wywiÄ…zywało. Formalnie sprawa jest bardziej skomplikowana, bo podczas okresu leasingu auto nie należało do nas - tylko do leasingodawcy. Nasze stało siÄ™ dopiero po wykupie, po których stwierdziliĹ›my te uchybienia. Dalej uważasz, że nas nie oszukano? Tomek 4 |
Data: Lipiec 27 2011 20:47:59 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Bydlę | On 2011-07-27 20:09:41 +0200, Tomasz Stiller said: (...)Oba filtry Tp za chwilę, teraz zacytujmy najważniejsze: niedawno wykupiony po leasingu. Kto¶ kupił i mu nie przeszkadzało nic? To dlaczego teraz się martwi? ;> brzmi, jak to ugryĽć. Wymienić olej, ¶wiece, rorz±d, paski, filtry i co tam jeszcze potrzeba. Zgodnie z instrukcj±. -- Bydlę 5 |
Data: Lipiec 27 2011 19:01:17 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Wed, 27 Jul 2011 20:47:59 +0200, BydlÄ™ wrote: niedawno wykupiony po leasingu. Pytanie dlaczego miało przeszkadzać? Leasingujesz nowy samochód, w czasie obowiÄ…zywania umowy leasingu serwisujesz samochód zgodnie z zaleceniami leasingodawcy/ASO. Po zakoĹ„czeniu umowy leasingu wykupujesz ten samochód, uważajÄ…c że znasz jego historiÄ™ - a po niezależnej kontroli wychodzÄ… takie kwiatki. Co jeĹ›li samochód pojechał by na kolejny przeglÄ…d do tego samego ASO i tam postÄ…pili by podobnie jak podczas poprzednich przeglÄ…dów? Czyli wzieli kasÄ™, a nie zrobili nic? brzmi, jak to ugryĽÄ‡. Tak, wymienić. Problem w tym, że za tÄ… wymianÄ™ już zapłaciłem - tylko jej nie wykonano. Co wiÄ™cej, po przejechaniu 100k km na jednym komplecie filtrów i tym samym oleju silnik dostał pewnie nieĽle w tyłek. To jest w porzÄ…dku? Tomek 6 |
Data: Lipiec 27 2011 21:18:25 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Pyra | W dniu 2011-07-27 21:01, Tomasz Stiller pisze: On Wed, 27 Jul 2011 20:47:59 +0200, BydlÄ™ wrote: Wniosek z tego taki że kupowanie używek jest zawsze ryzykowane - nawet jak jesteĹ› jedyny który ta używkÄ… jeĽdził. Co jeĹ›li samochód pojechał by na kolejny przeglÄ…d do tego No jest to zagadka czy to ASO brało pieniÄ…dze, a nic nie robiło, czy też leasingodawca oszczÄ™dzał na serwisowaniu. I co miałeĹ› napisane w umowie z leasingodawcÄ…, kto i za co płacił w tym ASO? brzmi, jak to ugryĽÄ‡. Ale płaciłeĹ› za wymiany, czy jedynie płaciłeĹ› za leasing, a właĹ›ciciel samochodu go serwisował po własnym uważaniu? Co wiÄ™cej, po przejechaniu 100k km na jednym komplecie Przesada - jak olej syntetyczny to to siÄ™ tak nie starzeje. ZresztÄ… też nie wiesz czy faktycznie nikt niczego nie zmieniał. Nauczka jeszcze jest taka, że jak odbierasz samochód z serwisu to zawsze proĹ› o stare części - wymianÄ™ oleju zweryfikujesz patrzÄ…c na kolor tego co jest na bagnecie. To jest w porzÄ…dku? No nie jest, ale teraz to już trochÄ™ póĽno siÄ™ zorientowałeĹ›. Pilnować mechaników to trzeba było jak robili. 7 |
Data: Lipiec 27 2011 19:34:41 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Wed, 27 Jul 2011 21:18:25 +0200, Tomasz Pyra wrote: Pytanie dlaczego miało przeszkadzać? Leasingujesz nowy samochód, w Tylko, że rozpatrujÄ…c to całoĹ›ciowo, to nie jest używka. Tylko samochód, którym jeĽdzisz od nowoĹ›ci. Co jeĹ›li samochód pojechał by na kolejny przeglÄ…d do tego samego ASO i Na mocy umowy serwisowej leasingodawca pokrywa wszystkie koszty obsługi serwisowej samochodu. Dotyczy to nie tylko kresowych przeglÄ…dów, ale także wszystkich części eksploatacyjnych oraz napraw ewentualnych awarii nie mieszczÄ…cych siÄ™ w ramach gwarancji. Zdarzyło siÄ™ np. w ramach tej umowy serwisowej ze dwa razy wymieniać komplet klocków, co stwierdzili przy przeglÄ…dzie. KiedyĹ› też coĹ› zaczÄ™ło stukać w zawieszeniu i to również naprawili. OczywiĹ›cie jeden z zapisów umowy serwisowej okreĹ›lał limit kilometrów jakie samochód mógł w czasie obowiÄ…zywania przejechać. W tym przypadku było to 120k km przez 4 lata, a Tata przejechał 103k km. Dodatkowo płatne były tylko płyny jakie dolewali. Zatem rachunek za przeglÄ…d i części trafiał do leasingodawcy (zresztÄ… ten przeglÄ…d należało z nim wczeĹ›niej uzgodnić). Natomiast za dolany olej - raz siÄ™ zdarzyło - musieliĹ›my zapłacić sami. Ale płaciłeĹ› za wymiany, czy jedynie płaciłeĹ› za leasing, a właĹ›ciciel Płaciłem osobno za leasing i osobno za obsługÄ™ serwisowÄ…. Dwie niezależne faktury, ale wystawiane przez tego samego leasingodawcÄ™. Samochód jeĽdził na przeglÄ…d jak przypadał jego termin, oraz na naprawy jakiĹ› drobnych usterek - do tego stopnia, że np. żarówki wymieniali w cenie tej umowy. Co wiÄ™cej, po przejechaniu 100k km na jednym komplecie filtrów i tym Faktycznie nie wiem, czy olej nie był wymieniany. Na bagnecie jest po prostu czarny, ale tak podobno wyglÄ…da we wszystkich dieslach. Natomiast wiem na pewno, że filtr oleju nie był ruszany ani razu. Podobnie pewnie z filtrem paliwa, o czym siÄ™ jeszcze przekonamy jutro jak go wymienimy. Nauczka jeszcze jest taka, że jak odbierasz samochód z serwisu to zawsze Teraz to wiem, ale Tata który był użytkownikiem tego samochodu jest totalnym laikiem w tych sprawach. Po to zresztÄ… podpisał umowÄ™ serwisowÄ…, żeby siÄ™ nie musieć martwić o takie sprawy. Trudno zresztÄ… zakładać, że jadÄ…c do ASO zostanie siÄ™ tak perfidnie oszukanym. No, ale to jest chyba temat na osobnÄ… dyskusjÄ™. Tomek 8 |
Data: Lipiec 28 2011 07:09:41 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Agent |
A skÄ…d wiesz że filtr oleju nie był ruszany? Po czym to poznałeĹ›? Jest data na nim? 9 |
Data: Lipiec 28 2011 07:05:59 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 07:09:41 +0200, Agent wrote: A skÄ…d wiesz że filtr oleju nie był ruszany? Po czym to poznałeĹ›? Jest CoĹ› takiego stwierdził mój mechanik. Powiedział, że filtr oleju nie był ruszany od nowoĹ›ci. Już podobno siÄ™ zapchał i zaczÄ…ł puszczać olej jakÄ…Ĺ› tam rurkÄ… spustowÄ…. Tyle wiem, dziĹ› zobaczÄ™ go na własne oczy. Tomek 10 |
Data: Lipiec 28 2011 13:53:31 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Icek | W dniu 2011-07-28 09:05, Tomasz Stiller pisze: On Thu, 28 Jul 2011 07:09:41 +0200, Agent wrote: filtr oleju ma rurkÄ™ spustowÄ… ? CoĹ› Ĺ›ciemniasz. Nie da siÄ™ na jednym doładowaniu oleju przejechać 100kkm. Przy minimalnym spalaniu w pewnym momencie bÄ™dzie go mniej. Co to za kierowca co od czasu do czasu nie rzuci okiem na bagnet. Tego teraz nawet na PJ uczÄ…. A filtr kabinowy zmieniali ? Jak nic to nic. I nie zauważyłeĹ›, że klima gorzej wieje? A nowej zawieszki do oleju nie zauważyłeĹ›? PaĹ„skie oko konia tuczy chyba nie ? Icek 11 |
Data: Lipiec 28 2011 12:50:59 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Ghosthunter | Dnia Wed, 27 Jul 2011 19:34:41 +0000 (UTC), Tomasz Stiller napisał(a): Teraz to wiem, ale Tata który był użytkownikiem tego samochodu jest Witamy w Polsce. Polak jest zaradny, Polak jest cwany. Polak nie oszukuje, on tylko kombinuje. A co najgorsze, na takie praktyki społeczeństwo daje przyzwolenie i nie interweniuje. Kiedy do tych zakutych łbów dotrze, że komuna skończyła się ponad 20 lat temu? 12 |
Data: Lipiec 27 2011 22:09:24 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Bydlę | On 2011-07-27 21:01:17 +0200, Tomasz Stiller said: On Wed, 27 Jul 2011 20:47:59 +0200, Bydlę wrote: Dlaczego? Je¶li normalny, to powinny. Kupujesz co¶ bez papierów (wypełnionych) i nie zastanawia cię nic? Leasingujesz nowy samochód, w czasie I już ZONK. Bo nie wyjadę, je¶li mi firma nie potwierdzi wykonanych prac. Po zakończeniu umowy leasingu wykupujesz ten samochód, Nie może znać, skoro nie mam wpisów z obsługi. Je¶łi twierdzisz inaczej, to wymień zakres prac wykonanych na każdym z przegl±dów. Co je¶li samochód pojechał by na kolejny przegl±d do tego Nie wzięliby kasy, za niewykonanie prac. A te potwierdzaj± stosownymi wpisami. W ksi±żce, w gwarancji, na fakturach... ;>
Bierz dowody i do s±du. Co więcej, po przejechaniu 100k km na jednym komplecie Tak, je¶li wci±ż jeĽdzi. Tak, je¶li się nie dba o samochód. (tu przypomina mi się taki tekst o zegarku, ale... ech!) -- Bydlę 13 |
Data: Lipiec 27 2011 20:47:22 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Wed, 27 Jul 2011 22:09:24 +0200, BydlÄ™ wrote: KtoĹ› kupił i mu nie przeszkadzało nic? To dlaczego teraz się martwi? Postaw siÄ™ w roli laika. On nie wie. Płaci, wiÄ™c zakłada, że wszystko jest w porzÄ…dku. Dlaczego miałby zakładać inaczej? Czy w tym kraju trzeba być ekspertem od wszystkiego, albo na każdym kroku jesteĹ› oszukiwany? Uważasz to za normalne? Leasingujesz nowy samochód, w czasie Raz jeszcze. Postaw siÄ™ w roli laika. Jedziesz na przeglÄ…d, oddajesz samochód w rÄ™ce "ekspertów" z autoryzowanej stacji obsługi. Pijesz kawkÄ™, czytasz gazetkÄ™, po kilku godzinach odbierasz umyte auto od miłego Pana. Czy każdy użytkownik musi być ekspertem i wiedzieć co należało wykonać, a nastÄ™pnie własnorÄ™cznie to sprawdzić? Po raz kolejny zakładasz z góry, że ktoĹ› Cie oszukuje - w tym przypadku jak widać słusznie. Niemniej nie wydaje mi siÄ™, żeby można było do tego przejć na porzÄ…dku dziennym Po zakoĹ„czeniu umowy leasingu wykupujesz ten samochód, Tylko wytłumacz mi proszÄ™, dlaczego muszÄ™ znać te szczegóły. PłacÄ™ za wykonanie przeglÄ…du (a w zasadzie to płci w tym przypadku leasingodawca). PrzeglÄ…d zostaje wykonany bo tak powiedział pracownik stacji obsługi. Dla mnie jako tzw. zwykłego użytkownika jest to wystarczajÄ…ce. Jak idÄ™ do dentysty borować zÄ…bek, to nie proszÄ™ o pokazania nagrania wideo z całego zajĹ›cia. Bo po pierwsze nie wiedział bym jak rozpoznać ewentualne działanie niezgodne z praktykÄ…/procedura/whatever; a po drugie zakładam, że idÄ™ do specjalisty który wie co robi. W koĹ„cu za to mu płacÄ™. Co jeĹ›li samochód pojechał by na kolejny przeglÄ…d do tego samego ASO i A widzisz, tutaj wziÄ™li. Wysłali fakturÄ™ do leasingodawcy, który za niÄ… zapłacił. Wpisy w ksiÄ…żce serwisowej uzupełniÄ… na mojÄ… proĹ›bÄ™, tylko co z tego. Podejrzewam, że tam winowajcÄ… jest jakiĹ› koĹ„cowy mechanik/ praktykant który po prostu ukradł te filtry zamiast je wymienić. Tylko, że w praktyce mało mnie to obchodzi. Zapłaciłem za wymianÄ™, nie wymienili. Pytanie jak im siÄ™ teraz dobrać do tyłka, bo nastÄ™pnym razem bÄ™dÄ™ już pilnował na każdym kroku. Wymienić olej, Ĺ›wiece, rorzÄ…d, paski, filtry i co tam jeszcze Sprawa jest bardziej skomplikowana niż Ci siÄ™ wydaje. Podczas obowiÄ…zywania umowy leasingu nie jestem właĹ›cicielem auta. Jego właĹ›cicielem do momentu wykupu jest leasingodawca. Co wiÄ™cej zapewniajÄ…cym rzeczonÄ… umowÄ™ serwisowÄ… jest także leasingodawca. Kto kogo oszukał w trakcie trwania umowy? Leasingodawca sam siebie? Co wiÄ™cej, po przejechaniu 100k km na jednym komplecie Dba siÄ™. Wykupiło siÄ™ pakiet "dbania" u sprzedawcy. Wypełniało siÄ™ wszystkie zalecenia sprzedawcy odnoĹ›nie dbania. Samochód wciÄ…ż jeĽdzi, ale jak siÄ™ zatkajÄ… wtryskiwacze za 20kkm to winnych nie bÄ™dzie. Tylko kiepskie paliwo. A, że przejechał 100kkm na jednym filtrze paliwa, to pewnie nie miało żadnego wpływu. Prawda? Zastanawiam siÄ™ jak podejć do faktu, że sprzedano nam samochód nieodpowiednio serwisowany. Tylko tyle i aż tyle. Jak udowodnić ten fakt. Filtry zachowam. Nawet wstawiÄ™ zdjÄ™cie na sieć, bo jest co oglÄ…dać. Tomek 14 |
Data: Lipiec 27 2011 22:53:46 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Cavallino | Użytkownik "Tomasz Stiller" napisał w wiadomoĹ›ci news: Postaw siÄ™ w roli laika. On nie wie. Płaci, wiÄ™c zakłada, że wszystko Niestety, coraz bardziej dochodzÄ™ do tego wniosku. Uważasz to za normalne? Cholernie nienormalne, ale niektórzy robiÄ… z tego cnotÄ™. Nawet ustawodawca, jak siÄ™ ostatnio przekonałem. 15 |
Data: Lipiec 28 2011 00:40:31 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Krzysiek Kielczewski | On 2011-07-27, Tomasz Stiller wrote: Postaw się w roli laika. On nie wie. Płaci, więc zakłada, że wszystko Tak. Uważasz to za normalne? Nie. Pzdr, Krzysiek Kiełczewski 16 |
Data: Lipiec 28 2011 10:21:39 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Dysiek | Samochód wci±ż jeĽdzi, ale jak się zatkaj± wtryskiwacze za 20kkm to Filtr paliwa zmienia sie co okolo 100 tysiecy km :-) Pozdrawiam Dysiek 17 |
Data: Lipiec 28 2011 10:24:37 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Cavallino | Użytkownik "Dysiek" napisał w wiadomo¶ci Samochód wci±ż jeĽdzi, ale jak się zatkaj± wtryskiwacze za 20kkm to Nieprawda. Co drugi przegl±d, czyli po mniej więcej połowie 100 tys. W dieslu jeszcze czę¶ciej. 18 |
Data: Lipiec 28 2011 10:32:35 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Dysiek | Filtr paliwa zmienia sie co okolo 100 tysiecy km :-) Patrze wlasnie do ksiazki serwisowej Hondy i zaleca ona wymiane co 120 tys. Wiec zapewne zalezy od marki. Pozdrawiam Dysiek 19 |
Data: Lipiec 28 2011 11:13:46 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: | Użytkownik "Cavallino" napisał w wiadomo¶ci Użytkownik "Dysiek" napisał w wiadomo¶ci W omedze wymiana była zalecana co czwart± wymianę, czyli co 60 tys lub rz na 4 lata. W corolli - o ile dobrze pamiętam - co 80 tys. W dieslach oczywi¶cie czę¶ciej. -- MW 20 |
Data: Lipiec 28 2011 09:20:35 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 10:21:39 +0200, Dysiek wrote: Filtr paliwa zmienia sie co okolo 100 tysiecy km W tym przypadku niestety co 60k km, natomiast mój mechanik zaleca jeszcze częściej :\ Tomek 21 |
Data: Lipiec 28 2011 11:22:55 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Dysiek | W tym przypadku niestety co 60k km, natomiast mój mechanik zaleca jeszcze Naciaganie :-) 22 |
Data: Lipiec 28 2011 11:43:01 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Cavallino | Użytkownik "Dysiek" napisał w wiadomo¶ci W tym przypadku niestety co 60k km, natomiast mój mechanik zaleca jeszcze Przy polskim paliwie? Nie s±dzę. 23 |
Data: Lipiec 28 2011 11:45:30 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Dysiek | Naciaganie :-) Zalezy gdzie tankujesz. (Odpukac) NIGDY nie mialem problemu ze zla jakoscia paliwa. Wazne, zeby unikac stacji no-name. Dysiek 24 |
Data: Lipiec 28 2011 13:55:54 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Icek | Postaw siÄ™ w roli laika. On nie wie. Płaci, wiÄ™c zakłada, że wszystko Nie znasz siÄ™ to siÄ™ za to nie zabierasz. Jak nie wiesz jak serwisować auto to tym bardziej nie wiesz jak to skontrolować i żeby nie dać siÄ™ wydymać bierzesz kogoĹ› do pomocy Icek 25 |
Data: Lipiec 28 2011 13:29:59 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 13:55:54 +0200, Icek wrote: Nie znasz siÄ™ to siÄ™ za to nie zabierasz. Nie wydaje Ci siÄ™ nieco dziwne? Po to wykupujesz usługÄ™ w renomowanej stacji obsługi, żeby CiÄ™ nie "wydymali" jak to ładnie napisałeĹ›. Przynajmniej ja do tego tak podchodzÄ™. Nie odÄ™ do swojego dentysty z drugim zaprzyjaĽnionym, żeby skontrolować tego pierwszego. PłacÄ™ i wymagam rzetelnoĹ›ci i profesjonalnego podejĹ›cia. Tomek 26 |
Data: Lipiec 28 2011 17:43:32 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Icek | W dniu 2011-07-28 15:29, Tomasz Stiller pisze: On Thu, 28 Jul 2011 13:55:54 +0200, Icek wrote: ale w Polsce to tak nie działa. też mnie to denerwuje bo czasami chciałbym czy byłbym skłonny zapłacić właĹ›nie wiÄ™cej np. za serwis i mieć pewnoć. Niestety tak nie jest. Z jednej strony nie masz pewnoĹ›ci, że "zaufany" mechanik nie chce zrobić odbrego wrażenia, z drugiej, że jednak ASO CiÄ™ nie wydymało. Icek 27 |
Data: Lipiec 28 2011 16:20:36 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 17:43:32 +0200, Icek wrote: ale w Polsce to tak nie działa. też mnie to denerwuje bo czasami LeczÄ™ u tego goĹ›cia moje wszystkie samochody. Nie mam mu nic do zarzucenia. CzÄ™sto z własnej inicjatywy poprawia wiÄ™cej, aniżeli to na co siÄ™ umówiliĹ›my - oczywiĹ›cie na własny koszt. DziĹ› odbieram samochód, wezmÄ™ te zasyfione filtry - zrobiÄ™ fotki to sami zobaczycie jak to wyglÄ…da. To na prawdÄ™ nie jest kwestia dyskusyjna, ASO dało ciała i to ostro. Tomek 28 |
Data: Lipiec 28 2011 23:04:45 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: J.F. | Dnia Thu, 28 Jul 2011 16:20:36 +0000 (UTC), Tomasz Stiller napisał(a): Leczę u tego go¶cia moje wszystkie samochody. Nie mam mu nic do Fotki nic nie dadza, nie mamy materialu porownawczego, nie wiemy gdzie jezdziles. Roznie o Aso mozna, ale zeby przez 6 przegladow nikt nic nie zrobil ? trudne do uwierzenia. J. 29 |
Data: Lipiec 27 2011 22:47:26 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Cavallino | Użytkownik "Bydlę" napisał w wiadomo¶ci news: Po zakończeniu umowy leasingu wykupujesz ten samochód, A te zakresy faktycznie wykonanych prac na jakim¶ przegl±dzie to gdzie widziałe¶? Bo mi się jeszcze nie zdarzyło. 30 |
Data: Lipiec 27 2011 23:05:09 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MZ | W dniu 2011-07-27 22:47, Cavallino pisze: Mi "się zdarza" co przegl±d, chociaż auto też w leasingu i nie wiem czyNie może znać, skoro nie mam wpisów z obsługi. je wykupię. Natomiast "dbam jak o swoje" bo jak co¶ przeocz± to pierwszym poszkodowanym będę wła¶nie ja. Albo się gdzie¶ rozkraczę na trasie albo się zawinę na drzewie, żadna z tych opcji mnie nie urz±dza. Dlatego zawsze przed przegl±dem spisuję co mi się wydaje że jest do sprawdzenia, korzystam z prawa do obejrzenia auta z mechanikiem na recepcji i czytam raport z przegl±du przed podpisaniem i zagl±dam pod maskę po robocie. Na takim raporcie zawsze jest wymienione co zostało zrobione. Może "moje" ASO jakie¶ dziwne, ale w każdym razie polecam, ASO Ford AutoNobile na Płowieckiej w Warszawie. Niestety podej¶cie "kawka i gazetka" może skutkować w niektórych serwisach jak opisane wyżej, no ale to już co kto lubi. I nie trzeba do tego być ekspertem od samochodów, mechanik powie "po ludzku", wystarczy spytać. I sorry, ale jak kto¶ jest aż takim laikiem, żeby się zupełnie nie interesować "narzędziem" od którego sprawno¶ci zależy jego (i cudze) życie, to może taksówka albo ZTM ...? -- MZ 31 |
Data: Lipiec 27 2011 23:08:45 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Cavallino | Użytkownik "MZ" napisał w wiadomo¶ci news: A te zakresy faktycznie wykonanych prac na jakim¶ przegl±dzie to gdzieMi "się zdarza" co przegl±d, chociaż auto też w leasingu i nie wiem czy Strzelasz z armaty do wróbla. Nie twierdziłem, że się nie interesuję tym co robi mechanik na przegl±dzie, zazwyczaj stoję mu nad głow± koło samochodu i obserwuję każd± czynno¶ć (choć nieraz trzeba o to wojnę stoczyć). Ale jeszcze nigdy nie widziałem, aby który¶ z nich miał w ręku listę czynno¶ci kontrolnych, któr± musi odfajkować, a tym bardziej żebym tak± listę ja otrzymał, zwłaszcza po przegl±dzie jako zał±cznik do czego¶. Choć nie - raz chyba widziałem co¶ takiego w ręku mechanika, ale z daleka, bo niestety nie dali się przekonać żebym mógł być na hali podczas przegl±du, obserwowałem sobie to tylko z góry zza szyby. 32 |
Data: Lipiec 27 2011 23:14:37 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MZ | W dniu 2011-07-27 23:08, Cavallino pisze: Strzelasz z armaty do wróbla.Ależ ja nie o Tobie tylko do w±tkotwórcy który się na bycie laikiem powołuje maj±c pretensje że go oszukano. Niestety ludziom trzeba wierzyć, ale nie wolno ufać, taka zdrowa, oszczędzaj±ca niespodzianek zasada. Nie twierdziłem, że się nie interesuję tym co robi mechanik naNo sam widzisz. Ja nie stoję bo nie wolno, ale ustalam wcze¶niej co ma być zrobione. Po to jest recepcja. Ale jeszcze nigdy nie widziałem, aby który¶ z nich miał w ręku listęW w/w ASO zawsze dostawałem poodhaczan± kserówkę checkklisty, tu mnie zdziwiłe¶ że inni robi± inaczej. Choć nie - raz chyba widziałem co¶ takiego w ręku mechanika, ale zKilka nieASOwych warsztatów które znam ma specjalne cenniki, "naprawa - według cennika, naprawa przy wła¶cicielu kręc±cym się po hali - 150% cennika, naprawa z konieczno¶ci± wysłuchiwania porad wła¶ciciela kręc±cego się po hali - 200% cennika". Poniek±d ich rozumiem:) -- MZ 33 |
Data: Lipiec 27 2011 23:22:47 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Cavallino | Użytkownik "MZ" napisał w wiadomo¶ci news: Choć nie - raz chyba widziałem co¶ takiego w ręku mechanika, ale zKilka nieASOwych warsztatów które znam ma specjalne cenniki, "naprawa - Ja porad nie udzielam, najwyżej z nich korzystam. Raczej zadaję pytania. Zazwyczaj mechanik nie ma problemów z udzielaniem odpowiedzi, niestety często się zdarza że to go zdradza, iż nie bardzo wie o czym gada. 34 |
Data: Lipiec 27 2011 21:26:56 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Wed, 27 Jul 2011 23:14:37 +0200, MZ wrote: Ależ ja nie o Tobie tylko do wÄ…tkotwórcy który siÄ™ na bycie laikiem No ale proszÄ™ CiÄ™. Co ma piernik do wiatraka? Gdyby mój Tata był ekspertem w dziedzinie, to pewnie by do tego nie dopuĹ›cił. Niemniej nie jest i na dodatek nie chce być. Czy to znaczy, że ma oczekiwać, że bÄ™dzie wszÄ™dzie oszukiwany? Czy jest sam sobie winien? Bo?... Jak bÄ™dziesz budował dom, to bÄ™dziesz oglÄ…dał murarza jak kładzie poszczególne cegły? Sprawdzał jaki rodzaj zabezpieczenia różnicowo- prÄ…dowego elektryk dobrał do zabezpieczenia gniazd w łazience? Kontrolował cieĹ›li, jak układajÄ… wiÄ™ĽbÄ™ dachowÄ…? Na prawdÄ™? Tomek 35 |
Data: Lipiec 27 2011 23:28:44 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Cavallino | Użytkownik "Tomasz Stiller" napisał w wiadomoĹ›ci On Wed, 27 Jul 2011 23:14:37 +0200, MZ wrote: Jak już pisałem - niestety jest jak piszesz. Chory kraj i tyle. 36 |
Data: Lipiec 27 2011 21:35:34 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Wed, 27 Jul 2011 23:28:44 +0200, Cavallino wrote: No ale proszÄ™ CiÄ™. Co ma piernik do wiatraka? Gdyby mój Tata był Jasne, przyjmujÄ™ to do wiadomoĹ›ci. Powraca jednak pytanie z pierwszego postu. Co z tym zrobić? Te nie wymienione filtry zachowam. MogÄ™ nawet pojechać do tego serwisu, rzucić je na stół kierownikowi. Pytanie co to da? Pewnie bÄ™dzie równie zaskoczony co ja, jak je zobaczyłem. Może zrobi (w co wÄ…tpiÄ™) mała lokalnÄ… zadymÄ™. Może trzeba od razu z grubej rury? Rzecznik praw konsumenta? JakieĹ› media? Może prawnik i do sÄ…du z nimi? Pytanie kogo skarżyć? O co? Możesz trzeba nagłoĹ›nić sprawÄ™. Po cichu opisać tu i ówdzie, zebrać kilku w podobnej sytuacji - bo nie sÄ…dzÄ™ żebym był jedyny. Wiem jedno, nie popuszczÄ™. Tomek 37 |
Data: Lipiec 27 2011 23:42:40 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Cavallino | Użytkownik "Tomasz Stiller" napisał w wiadomoĹ›ci On Wed, 27 Jul 2011 23:28:44 +0200, Cavallino wrote: Wymienić i liczyć, że nic siÄ™ nie stało. IMO z ASO nie wygrasz, bo nie jesteĹ› stronÄ… w tej sprawie.
To chyba wszystko na co możesz liczyć, może zrobiÄ… dym a Tobie wymieniÄ… filtry za friko. Ja bym spróbował jeszcze z centralÄ… Opla. BTW: Zanim te filtry wyciÄ…gniesz lepiej idĽ do rzeczoznawcy z tÄ… sprawÄ…, niech sporzÄ…dzi dowody, że filtry nigdy nie były wymieniane. Jak siÄ™ coĹ› stanie wtedy zrobisz zadymÄ™.
Nie da rady, wszystkie strony tej sprawy to firmy, żaden nie jest konsumentem. JakieĹ› CiÄ™żka sprawa, reklamacjÄ™ powinieneĹ› złożyć sprzedawcy, czy leasingowi, bo od nich coĹ› kupowałeĹ›. Ale pewnie CiÄ™ zlejÄ…. Możesz Media mogÄ… pomóc, napisz do TurboKamery, może siÄ™ zaintresujÄ…. 38 |
Data: Lipiec 27 2011 22:04:02 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Wed, 27 Jul 2011 23:42:40 +0200, Cavallino wrote: Jasne, przyjmujÄ™ to do wiadomoĹ›ci. Powraca jednak pytanie z pierwszego OczywiĹ›cie wymieniam, na własny koszt. Nic innego mi nie pozostało, a chciałbym używać ten samochód. Boje siÄ™ jednak, że te zaniedbania mogÄ… spowodować jakieĹ› problemy w przyszłoĹ›ci. Nie teraz, nie za miesiÄ…c. Ale dwa lata. Formalnie sprzedano mi samochód, który był nieodpowiednio serwisowany. Pomimo podpisanej umowy na tenże serwis. Faktycznie nie jestem stronÄ…. StronÄ… jest firma Taty. Te nie wymienione filtry zachowam. MogÄ™ nawet pojechać do tego serwisu, Na tym etapie nie jest mi to już potrzebne, za wymianÄ™ zapłaciłem z własnej kieszeni. Ja bym spróbował jeszcze z centralÄ… Opla. BTW: Zanim te filtry Niestety, mÄ…dry polak po szkodzie. Filtry w tym konkretnym samochodzie już zostały wyjÄ™te. Nawet nie wiem gdzie miałbym szukać takie rzeczoznawcy i ile kosztuje taka wycena. Niemniej mamy jeszcze drugi samochód odkupiony po leasingu na podobnych warunkach. Co prawda ze znacznie mniejszym przebiegiem, bo raptem 35kkm, ale zakładam że tam sÄ… podobne zaniedbania. Mam też znajomych, którzy majÄ… leasingi Opla na podobnych zasadach. MogÄ™ ich uczulić, albo zakroić jakÄ…Ĺ› szerszÄ… akcjÄ™. Jak znajdzie siÄ™ kilku z takimi zaniedbaniami, to może siÄ™ z tego zrobić wiÄ™ksza afera. Może trzeba od razu z grubej rury? Rzecznik praw konsumenta? Ok, co w takim przypadku. Czy firmy nie sÄ… w żaden sposób chronione? CiÄ™żka sprawa, reklamacjÄ™ powinieneĹ› złożyć sprzedawcy, czy leasingowi, ReklamacjÄ™ czego? Stanu samochodu? Obsługi serwisowej? Czy czegoĹ› jeszcze? Media mogÄ… pomóc, napisz do TurboKamery, może siÄ™ zaintresujÄ…. SpróbujÄ™. Tomek 39 |
Data: Lipiec 28 2011 00:49:36 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Krzysiek Kielczewski | On 2011-07-27, Tomasz Stiller wrote: Nawet nie wiem gdzie miałbym szukać takie Na przyszło¶ć: u mnie na priva. (nie moja fucha więc bezpo¶rednio nie będę reklamował) Pzdr, Krzysiek Kiełczewski 40 |
Data: Lipiec 28 2011 08:42:36 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Cavallino | Użytkownik "Tomasz Stiller" napisał w wiadomoĹ›ci news: Ja bym spróbował jeszcze z centralÄ… Opla. BTW: Zanim te filtry Zakładam że koło 500 zł, szukać można w Automobilklubach, Dekrze, albo na stronach sÄ…du (biegłych sÄ…dowych z tej dziedziny). Ok, co w takim przypadku. Czy firmy nie sÄ… w żaden sposób chronione? Firmy ma chronić prawnik któremu płacÄ….
Stanu samochodu poprzez podważenie jakoĹ›ci obsługi serwisowej. 41 |
Data: Lipiec 27 2011 23:43:32 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MZ | W dniu 2011-07-27 23:35, Tomasz Stiller pisze: On Wed, 27 Jul 2011 23:28:44 +0200, Cavallino wrote:WyciÄ…gnąć nauczkÄ™ na przyszłoć. WiÄ™cej zrobić raczej nie możesz, nie jesteĹ› stronÄ… (był niÄ… fundusz leasingowy). JeĹ›li Ci to poprawi humor ... No właĹ›nie, o co, i jako kto? Nie Tobie Ĺ›wiadczono usługi, nie Ciebie oszukano. OchłoĹ„ i zastanów siÄ™, jako kto chcesz wystÄ™pować? Co najwyżej dowiesz siÄ™ że nie dochowałeĹ› starannoĹ›ci w stosunku do funduszu leasingowego, bo jako użytkownik miałeĹ› zapewne w umowie zapisane, że bÄ™dziesz dbał o terminowoć przeglÄ…dów. trzeba nagłoĹ›nić sprawÄ™. Po cichu opisać tu i ówdzie, zebrać kilku wStracisz czas, nerwy i Bóg wie co jeszcze. W skrajnym przypadku firma CiÄ™ pociÄ…gnie do sÄ…du o zniesławienie (w zasadzie już majÄ… materiał) bo jak im udowodnisz że filtry które wyjÄ…łeĹ› sÄ… z tego auta? Oni zapewne majÄ… papiery na przeglÄ…dy, wystawiali faktury które ktoĹ› płacił, możliwe że na podstawie podpisu Twojego Ojca, ze praca została wykonana. Kolejny raz wychodzi, że nie wolno podpisywać nic bez zrozumienia. -- MZ 42 |
Data: Lipiec 27 2011 22:13:20 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Wed, 27 Jul 2011 23:43:32 +0200, MZ wrote: Jasne, przyjmujÄ™ to do wiadomoĹ›ci. Powraca jednak pytanie z pierwszegoWyciÄ…gnąć nauczkÄ™ na przyszłoć. WiÄ™cej zrobić raczej nie możesz, nie Tak, nauczkÄ™ mam na całe życie. Bezcenne. Faktycznie nie jestem stronÄ…, stronÄ… jest firma Taty. Miał z tym funduszem podpisanÄ… umowÄ™, z której to fundusz siÄ™ nie wywiÄ…zał. To sÄ… chyba jakieĹ› podstawy do roszczeĹ„? Te nie wymienione filtry zachowam. MogÄ™ nawet pojechać do tego serwisu,JeĹ›li Ci to poprawi humor ... Nie koniecznie. Ale może ogarnÄ… ten serwis i nastÄ™pni bÄ™dÄ… mieli lepiej? Może trzeba od razu z grubej rury? Rzecznik praw konsumenta? JakieĹ›No właĹ›nie, o co, i jako kto? Nie Tobie Ĺ›wiadczono usługi, nie Ciebie Jako firma płaciłem za usługi serwisu, których nie Ĺ›wiadczono. Lub Ĺ›wiadczono je w sposób niewłaĹ›ciwy. Wybacz, ale czujÄ™ siÄ™ jednak oszukany. Co najwyżej O przepraszam, wszystko było wykonywane w terminie po uzgodnieniu z leasingodawcÄ…. trzeba nagłoĹ›nić sprawÄ™. Po cichu opisać tu i ówdzie, zebrać kilku wStracisz czas, nerwy i Bóg wie co jeszcze. W skrajnym przypadku firma Niech mnie skarżÄ…. Zasadniczo to nie ja bÄ™dÄ™ musiał udowadniać, że jestem niewinny, tylko oni że jestem winny. W tÄ… stronÄ™ to działa. Jako dowód zachowałem owe filtry. Zakładam, że majÄ… one jakiĹ› numer seryjny. Numer, po którym być może jesteĹ›my w stanie doć gdzie zostały zakupione i gdzie założone. Może siÄ™ przez przypadek okazać, że sÄ… to filtry założone w fabryce do mojego samochodu. Bardzo chÄ™tnie zeznam w sÄ…dzie to co widziałem. OczywiĹ›cie nie jestem ekspertem. Natomiast mój mechanik jest i również może poĹ›wiadczyć co widział. To co zrobił, bÄ™dzie widać na fakturze. Tomek 43 |
Data: Lipiec 28 2011 09:00:44 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MZ | W dniu 2011-07-28 00:13, Tomasz Stiller pisze: On Wed, 27 Jul 2011 23:43:32 +0200, MZ wrote:Ty ciÄ…gle nie rozumiesz - stronÄ… w tym przypadku jest Fundusz Leasingowy. To on był wtedy właĹ›cicielem auta i na niego były faktury wystawiane. To, że teraz Twój ojciec kupił to auto od funduszu ma siÄ™ nijak do niewłaĹ›ciwej obsługi podczas leasingu, bo jak już Ci napisałem - nie kupował ksiÄ…żki serwisowej tylko samochód w stanie jak widać. Skoro mu ten stan odpowiadał w momencie zakupu to reszta jest nieistotna. Ależ nikt Ci nie broni, tylko formalnie nie masz podstaw do wystÄ™powaniaMoże trzeba od razu z grubej rury? Rzecznik praw konsumenta? JakieĹ›No właĹ›nie, o co, i jako kto? Nie Tobie Ĺ›wiadczono usługi, nie Ciebie jako oszukany. ASO płacił Fundusz, Ty płaciłeĹ› funduszowi za leasing, a nie za przeglÄ…dy w szczególnoĹ›ci. Jeszcze raz - może w koĹ„cu dotrze - nie Ty płaciłeĹ› za usługi ASO tylko Fundusz. Ty płaciłeĹ› za leasing. WiÄ™c jeĹ›li już, to jesteĹ› (byłeĹ›) strona dla Funduszu i z nimi możesz siÄ™ próbować szarpać. Tylko że na tÄ… chwilÄ™ (auto już wykupione, grzebane) majÄ… 1001 powodów żeby Cie olać, co niechybnie uczyniÄ…. Niech też w koĹ„cu do Ciebie dotrze, że Twój ojciec również ponosi poniekÄ…d odpowiedzialnoć za sytuacjÄ™ na którÄ… zezwolił, bo nie kontrolował wpisów do ksiÄ…żek serwisowych, które było nie było stanowiÄ… potwierdzenie serwisu. I nie trzeba być do tego ekspertem, wystarczy zwyczajna starannoć. A masz na to potwierdzenia w formie wpisów do KS?Co najwyżej -- MZ 44 |
Data: Lipiec 28 2011 09:06:33 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Cavallino | Użytkownik "MZ" napisał w wiadomoĹ›ci news: O przepraszam, wszystko było wykonywane w terminie po uzgodnieniu zA masz na to potwierdzenia w formie wpisów do KS? Ma potwierdzenie w postaci faktur które ASO wystawiło funduszowi za przeglÄ…dy. Taka faktura jest potwierdzeniem, że przeglÄ…d został wykonany i że wszystkie czynnoĹ›ci które powinny być na nim wykonane, zostały wykonane. I żadne ASO nie odważy siÄ™ wystÄ…pić gdziekolwiek z wnioskiem przeciwnym, bo dostałoby po uszach od Opla. Problem jest inny - czy fundusz zechce Ĺ›cignąć ASO, skoro auto już sprzedał. IMO nie zechce. A Ĺ›cigniÄ™cie funduszu za stan samochodu przez nowego nabywce uważam za trudne i bezsensowne. Lepiej porobić dowody i Ĺ›cigać ich gdy coĹ› siÄ™ z autem niepokojÄ…cego stanie z tego powodu. A na razie tylko fundusz zawiadomić z wnioskiem o interwencjÄ™ w ASO. 45 |
Data: Lipiec 28 2011 07:08:14 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 09:00:44 +0200, MZ wrote: A masz na to potwierdzenia w formie wpisów do KS? Mam na to potwierdzenie w postaci kwitów jakie podpisywał Tata, oraz adnotacji w ich systemie. KS jak już mówiłem jest pusta. Tomek 46 |
Data: Lipiec 28 2011 09:37:59 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MZ | W dniu 2011-07-28 09:08, Tomasz Stiller pisze: On Thu, 28 Jul 2011 09:00:44 +0200, MZ wrote:Masz fizycznie (przed oczami) kopie tych kwitów? Masz możliwoć ich wyciÄ…gniÄ™cia z FL? No i kluczowa sprawa: Masz możliwoć udowodnić że kwity siÄ™ mijajÄ… z prawdÄ…? Już Ci napisałem - gdy tylko mechanik zauważył że coĹ› nie tak, trzeba było nie dotykać. ZatarliĹ›cie Ĺ›lady, taka jest smutna ale prawda. Chyba że jakimĹ› cudem (ale naprawdÄ™ w to nie wierzÄ™) da siÄ™ powiÄ…zać numer seryjny filtra z konkretnym egzemplarzem auta. JeĹ›li nie to niestety nie jesteĹ› w stanie udowodnić że to sÄ… filtry wyjÄ™te z tego samochodu. No i kwestia co chcesz udowodnić w zwiÄ…zku z tym: 1. że silnik został znacznie bardziej zużyty na skutek złego serwisu - teoretycznie wykonalne, ekspertyza, rozbieranie silnika, KOSZTY przez wielkie K, wynik szczerze mówiÄ…c wÄ…tpliwy 2. że auto nie było serwisowane w należyty sposób - trzeba siÄ™ dokopać do procedury ASO dla poszczególnych przeglÄ…dów i udowodnić że nie została zachowana. Ba, jeĹ›li na fakturze/w systemie sÄ… odpowiednie wpisy to musisz komuĹ› udowodnić oszustwo, co w skali 4 lat naprawdÄ™ bÄ™dzie trudne. W obu przypadkach ciÄ™żko bÄ™dzie, serio. IMHO jedyne co możesz spróbować to poszukać osób aktualnie tam serwisujÄ…cych i _po cichu_ nakłonić je np. do przyjechania zaraz po serwisie w ASO do niezależnego mechanika, najlepiej też ASO w celu oceny wykonanych prac. Tyle że nawet jeĹ›li u nich też wyjdzie że ktoĹ› w ASO kantuje, to jeszcze nie znaczy że w Twoim przypadku było tak samo, tzn. nie jest to twardy dowód. -- MZ 47 |
Data: Lipiec 28 2011 09:37:04 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 09:37:59 +0200, MZ wrote: Masz fizycznie (przed oczami) kopie tych kwitów? Masz możliwoć ich MyĹ›lÄ™, że znasz odpowiedzi na te pytania. Nie mam ani kopi tych kwitów, ani możliwoĹ›ci udowodnienia, że prace tam pokwitowane faktycznie zostały wykonane. Wiem tylko tyle, że to co było widać - patrz np. zużyte opony, czy klocki hamulcowe - wymieniali bez szemrania. Już Ci napisałem - gdy tylko mechanik Otóż widzisz, dla mnie jest to nauczka na przyszłoć, jak postÄ™pować w takich sytuacjach. ZdajÄ™ sobie sprawÄ™, że teraz to już bÄ™dzie ciÄ™żko. Chyba że jakimĹ› cudem (ale naprawdÄ™ w to Tak, wszystko to prawda. Jak kogoĹ› nie złapiÄ™ na tzw. gorÄ…cym uczynku, to bÄ™dzie teraz bardzo trudno cokolwiek udowodnić. W obu przypadkach ciÄ™żko bÄ™dzie, serio. IMHO jedyne co możesz spróbować Tak, jedyne co mogÄ™ zrobić, to ostrzegać innych i/lub mieć siÄ™ na uwadze nastÄ™pnym razem. Tomek 48 |
Data: Lipiec 28 2011 11:49:35 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Jarek Andrzejewski | On Thu, 28 Jul 2011 09:37:59 +0200, MZ że to s± filtry wyjęte z tego samochodu. No i kwestia co chcesz ja na przykład próbowałby dowie¶ć oszustwa, bo przecież zapewnianie, że auto jest serwisowane, gdy się tego nie robi i pobieranie za to wynagrodzenia jest oszustwem. -- pozdrawiam, Jarek Andrzejewski 49 |
Data: Lipiec 28 2011 10:15:01 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 11:49:35 +0200, Jarek Andrzejewski wrote: ja na przykład próbowałby dowieć oszustwa, bo przecież zapewnianie, że DochodzÄ… problemy natury czysto prawnej. Jak już moi przedmówcy zdÄ…żyli zauważyć, w czasie gdy samochód był serwisowany nie byłem jego właĹ›cicielem. Był nim leasingodawca. Również leasingodawca opłacał faktury ASO za przeglÄ…dy i serwis. Zatem kto kogo oszukał? ASO leasingodawcÄ™? Leasingodawca sam siebie? CiÄ™żka sprawa :\ Tomek 50 |
Data: Lipiec 28 2011 12:37:16 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Jarek Andrzejewski | On Thu, 28 Jul 2011 10:15:01 +0000 (UTC), Tomasz Stiller faktury ASO za przegl±dy i serwis. Zatem kto kogo oszukał? ASO To już nie Twoje zmartwienie. Zgłaszasz, że zapłaciłe¶, a nie zostało zrobione. Podajesz wszystkie okoliczno¶ci - resztę ustali policja i prokuratura. -- pozdrawiam, Jarek Andrzejewski 51 |
Data: Lipiec 28 2011 07:22:59 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 09:00:44 +0200, MZ wrote: Tak, nauczkÄ™ mam na całe życie. Bezcenne. Faktycznie nie jestem stronÄ…,Ty ciÄ…gle nie rozumiesz - stronÄ… w tym przypadku jest Fundusz Zrozum proszÄ™, że warunki serwisowe zostały opisane niezależnÄ… umowÄ…. Leasingodawca nie dotrzymał warunków tej umowy. Jako leasingobiorca podpisujÄ…c umowÄ™ leasingu defacto składam deklaracjÄ™ chÄ™ci nabycia samochodu. Samochodu, który podczas trwania umowy nie jest mojÄ… własnoĹ›ciÄ…, ale po jej wygaĹ›niÄ™ciu już tak. Dlatego zasadne jest zapewnienie odpowiednich warunków eksploatacji i serwisu tego samochodu. Jako firma płaciłem za usługi serwisu, których nie Ĺ›wiadczono. LubAleż nikt Ci nie broni, tylko formalnie nie masz podstaw do wystÄ™powania Tutaj siÄ™ właĹ›nie mylisz. Umowa serwisowa została podpisana niezależnie od umowy leasingu. OtrzymywaliĹ›my osobnÄ… fakturÄ™ za usługi serwisowe. Mam wrażenie, że nie bardzo rozumiesz jak to działa. Nikt nie płacił za konkretne usługi, ale abonament za opiekÄ™ jako takÄ…. O przepraszam, wszystko było wykonywane w terminie po uzgodnieniu zA masz na to potwierdzenia w formie wpisów do KS? Mam na to potwierdzenie w postaci kwitów jakie podpisywał Tata, oraz adnotacji w ich systemie. KS jak już mówiłem jest pusta. Tomek 52 |
Data: Lipiec 28 2011 09:47:41 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MZ | W dniu 2011-07-28 09:22, Tomasz Stiller pisze: Zrozum proszÄ™, że warunki serwisowe zostały opisane niezależnÄ… umowÄ…. OK, no to przynajmniej wiesz kogo Ĺ›cigać. Nie ASO tylko właĹ›nie FL. Tu faktycznie firma Twojego ojca jest stronÄ…. Tylko że FL sprzedał auto i szczerze mówiÄ…c pewnie bÄ™dzie miał w nosie. Jako leasingobiorca podpisujÄ…c umowÄ™ leasingu defacto składam deklaracjÄ™ chÄ™ci nabycia MógłbyĹ› konkretnie przytoczyć ten zapis? Kto zapewnia i co konkretnie. Możliwe że nie zrozumiałem, w moim przypadku nie ma podziału na leasingTutaj siÄ™ właĹ›nie mylisz. Umowa serwisowa została podpisana niezależnieJako firma płaciłem za usługi serwisu, których nie Ĺ›wiadczono. Lub i opiekÄ™ serwisowÄ…, wszystko jest w jednej umowie i na jednej fakturze. Tylko że z tego co piszesz (popraw mnie jeĹ›li jest inaczej) to masz wpisany "ryczałt" bez wyszczególnienia za co (no chyba że w umowie masz Ĺ›cisłe zapisy, że w ramach tej opieki raz do roku wymiana oleju, filtrów itd), wiÄ™c .. zwróć uwagÄ™ że teoretycznie! auto "działa" wiÄ™c wszystko jest OK. PodsumowujÄ…c FL kasował CiÄ™ za szeroko rozumianÄ… opiekÄ™ technicznÄ… i ta opieka była skuteczna, bo samochód jeĽdzi. -- MZ 53 |
Data: Lipiec 28 2011 09:33:29 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 09:47:41 +0200, MZ wrote: OK, no to przynajmniej wiesz kogo Ĺ›cigać. Nie ASO tylko właĹ›nie FL. Tu Obawiam siÄ™, że możesz mieć racjÄ™. podpisujÄ…c umowÄ™ leasingu defacto składam deklaracjÄ™ chÄ™ci nabycia W tej chwili nie mam umowy przed sobÄ…, ale jak tylko wyciÄ…gnÄ™ jÄ… od ksiÄ™gowej to przytoczÄ™. Tutaj siÄ™ właĹ›nie mylisz. Umowa serwisowa została podpisana niezależnieMożliwe że nie zrozumiałem, w moim przypadku nie ma podziału na leasing Na fakturze za serwis mam wpisane: Obsługa serwisowa, umowa z dnia: xxx i tyle. OczywiĹ›cie nie ma tutaj wyszczególnionych czynnoĹ›ci które wykonujÄ…. Wszystko jest w umowie. W tej chwili mogÄ™ tylko ogólnie napisać, że dziÄ™ki umowa zapewniała darmowe przeglÄ…dy, oraz wymianÄ™ wszystkich części eksploatacyjnych, które w samochodzie podczas jego użytkowania siÄ™ zużyjÄ…. W ten sposób wymienili nam parÄ™ opon, dwa (lub trzy - teraz nie pamiÄ™tam) razy komplet klocków, kilka razy żarówki. Umowa zapewniała też usuniÄ™cie usterek, których naprawa nie kwalifikowała siÄ™ jako gwarancyjna. Czyli generalnie wszystko co może zwykłemu Ĺ›miertelnikowi przyjć do głowy. Tomek 54 |
Data: Lipiec 28 2011 11:41:39 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MZ | W dniu 2011-07-28 11:33, Tomasz Stiller pisze: On Thu, 28 Jul 2011 09:47:41 +0200, MZ wrote:WracajÄ…c jeszcze do wykupu. Nie wiem jak w Twoim przypadku a dokładnie w MasterLease, ale w firmie gdzie ja mam auto procedura wykupu zawiera tzw. "wycenÄ™ rzeczoznawcy". W skrócie: użytkownik zgłasza chęć wykupu, firma powołuje rzeczoznawcÄ™ który okreĹ›la stan i wartoć samochodu, dokonujÄ…c niezależnego przeglÄ…du i użytkownik dostaje ofertÄ™ wykupu. Fakt, że dotyczy to tzw. aut flotowych, czyli kto inny jest leasingobiorcÄ… a kto inny wykupuje (np. pracownik leasingobiorcy który użytkował auto). W przypadku zwykłego wykupu przez bezpoĹ›redniego leasingobiorcÄ™ "za złotówkÄ™" czy jak tam masz w umowie pewnie ten rzeczoznawca nie funkcjonuje, ale sprawdĽ. -- MZ 55 |
Data: Lipiec 28 2011 10:12:33 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 11:41:39 +0200, MZ wrote: WracajÄ…c jeszcze do wykupu. Nie wiem jak w Twoim przypadku a dokładnie w W moim przypadku leasingodawca wystawia mi fakturÄ™ na kwotÄ™ wykupu ustalonÄ… w momencie podpisania umowy. Nie ma żadnych ocen/wycen/itp. Tomek 56 |
Data: Lipiec 28 2011 00:10:01 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Artur MaĹ›lÄ…g | W dniu 2011-07-27 23:35, Tomasz Stiller pisze: On Wed, 27 Jul 2011 23:28:44 +0200, Cavallino wrote: Przyjmij raczej do wiadomoĹ›ci, że powyższe jest bzdurÄ… ("chory kraj"). Takie twierdzenia wynikajÄ… z niewiedzy, bÄ…dĽ innych przyczyn (mniej istotnych dla sprawy). Powraca jednak pytanie z pierwszego Cóż, jak chcesz coĹ› udowodnić i masz pewnoć, że miało to miejsce, to pozostaje tylko rzeczoznawca i próba dojĹ›cia do porozumienia z leasingodawcÄ…, by ASO podał do sÄ…du z racji wykonywania obsług tylko "na papierze". Marne szanse, tym bardziej, ze póki co masz tylko domniemania, a zero dowodów... 57 |
Data: Lipiec 27 2011 22:20:21 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 00:10:01 +0200, Artur MaĹ›lÄ…g wrote: Jak już pisałem - niestety jest jak piszesz. Chory kraj i tyle. Wróćmy do poczÄ…tku. Czy uważasz, że całkowitÄ… winÄ™ za ten stan rzeczy ponowi mój Tata? Nie widział, że należy przypilnować, uważał że jak płaci to ma powody aby oczekiwać, że serwis podejdzie do sprawy rzetelnie. Cóż, jak chcesz coĹ› udowodnić i masz pewnoć, że miało to miejsce, to Co to za pytanie czy mam pewnoć, że to miało miejsce. OczywiĹ›cie, że mam pewnoć, że to miało miejsce. Widziałem te filtry, wstawiÄ™ jutro ich zdjÄ™cia. Sam zobaczysz jak wyglÄ…dajÄ…. Rozumiem, ze zastany stan rzeczy to domniemanie, a nie dowód? Gdzie mogÄ™ wystÄ…pić o takÄ… ekspertyzÄ™ rzeczoznawcy. Ile coĹ› takiego kosztuje? Jak siÄ™ coĹ› takiego organizuje? KtoĹ› miał doĹ›wiadczenia w tym temacie? Tomek 58 |
Data: Lipiec 28 2011 00:29:51 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Artur MaĹ›lÄ…g | W dniu 2011-07-28 00:20, Tomasz Stiller pisze: On Thu, 28 Jul 2011 00:10:01 +0200, Artur MaĹ›lÄ…g wrote: Może trochÄ™ spuć z tonu, ponieważ ja nie twierdzÄ™, że Twój Tata (czy Ty) ponosi jakÄ…kolwiek winÄ™ (w przeciwieĹ„stwie do twierdzeĹ„ np. MZ). Chciałem tylko stwierdzić, że różne "rozbieżnoĹ›ci" wcale nie sÄ… domenÄ… polskich serwisów. Do tego tak naprawdÄ™ nie wiadomo co było zrobione, a co nie. ZresztÄ… wpisy w ksiÄ…żce sÄ… nieistotne (choć być powinny). Powinny być faktury za usługi oraz stosowne adnotacje w systemie serwisowym. Faktury z funduszu, a adnotacje z ASO. Cóż, jak chcesz coĹ› udowodnić i masz pewnoć, że miało to miejsce, to OczywiĹ›cie, że domniemanie. Dowodem to może być dopiero ekspertyza rzeczoznawcy, a nie Twoje zdjÄ™cia. Gdzie mogÄ™ wystÄ…pić o takÄ… ekspertyzÄ™ rzeczoznawcy. Ile coĹ› takiego ProszÄ™: http://www.pzm.pl/Rzeczoznawstwo/Znajdz_rzeczoznawce 59 |
Data: Lipiec 27 2011 22:41:48 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 00:29:51 +0200, Artur MaĹ›lÄ…g wrote: Wróćmy do poczÄ…tku. Czy uważasz, że całkowitÄ… winÄ™ za ten stan rzeczy Przede wszystkim ja tylko grzecznie pytam, co uważasz w tej sprawie. Nie musisz siÄ™ unosić. Niestety problem z fakturami jest taki, że ich adresatem i co najważniejsze płatnikiem był leasingodawca. Ja ich nawet nie widziałem na oczy. Co wiÄ™cej, jestem niemal przekonany, że mi ich nie pokażÄ…. Ja płaciłem tylko miesiÄ™cznÄ… stawkÄ™ tytułem umowy serwisowej. Rozliczenia miÄ™dzy ASO a leasingodawcÄ… nas nie obchodziły i nie mieliĹ›my do nich dostÄ™pu. DomyĹ›lam siÄ™, że ksiÄ…żka zostanie uzupełniona naszÄ… proĹ›bÄ™ zgodnie z tymi adnotacjami/zapisami w systemie serwisowym. Nie wiem czy bÄ™dÄ™ miał możliwoć wglÄ…du do tych zapisów. Pewnie nie. Co to za pytanie czy mam pewnoć, że to miało miejsce. OczywiĹ›cie, że Ok, zaczynamy czepiać siÄ™ słówek. Mi chodzi tylko o to, że taki jest stan faktyczny. Czy bÄ™dzie tego można użyć jako dowodu w sÄ…dzie - raczej nie, ponieważ ekspertyza nie została wykonana. Teraz to już raczej musztarda po obiedzie :\ Gdzie mogÄ™ wystÄ…pić o takÄ… ekspertyzÄ™ rzeczoznawcy. Ile coĹ› takiego Bardzo dziÄ™kujÄ™. Tomek 60 |
Data: Lipiec 28 2011 01:00:28 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Artur MaĹ›lÄ…g | W dniu 2011-07-28 00:41, Tomasz Stiller pisze: On Thu, 28 Jul 2011 00:29:51 +0200, Artur MaĹ›lÄ…g wrote: Wdech, wydech, wdech, wydech i tak z 30 razy. Póki co, to staram siÄ™ wytłumaczyć i pomóc, a Twoje zacietrzewienie raczej w tym nie pomaga. Niestety problem z fakturami jest taki, że ich adresatem i co Skoro tak, to tym bardziej pozostaje tylko rzeczoznawca, a co z tego wyniknie - któż to wie... DomyĹ›lam siÄ™, że ksiÄ…żka zostanie uzupełniona naszÄ… proĹ›bÄ™ zgodnie z tymi To w czym problem, skoro tak naprawdÄ™ nie wiesz, co było zrobione, a co nie? Co to za pytanie czy mam pewnoć, że to miało miejsce. OczywiĹ›cie, że Pisałem - spuć z tonu. By zacząć jakÄ…kolwiek bataliÄ™ z serwisem/leasingiem to musisz mieć dowody w rÄ™ku, a nie domniemania. Twoja ocena stanu przytaczanych filtrów to jedynie domniemanie. Mi chodzi tylko o to, że taki jest stan faktyczny. Stan faktyczny - a co to znaczy? Czy bÄ™dzie tego można użyć jako dowodu w sÄ…dzie - raczej nie, Sam widzisz, że masz tylko domniemania, a nie dowody. Gdzie mogÄ™ wystÄ…pić o takÄ… ekspertyzÄ™ rzeczoznawcy. Ile coĹ› takiego ProszÄ™ bardzo - od tego trzeba było zacząć. 61 |
Data: Lipiec 27 2011 23:38:00 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MZ | W dniu 2011-07-27 23:26, Tomasz Stiller pisze: No ale proszÄ™ CiÄ™. Co ma piernik do wiatraka? Gdyby mój Tata byłBo choćby dlatego że nie zaciekawiło go dlaczego ksiÄ…żka serwisowa jest pusta. Jak dla mnie to jednoznaczne. Zdziwisz siÄ™, ale tak. Elektryka nawet od razu wypunktujÄ™ jak coĹ› bÄ™dzie knocić bo akurat na tym siÄ™ znam. Co do cegieł i wieĽby to z pewnoĹ›ciÄ… zerknÄ™ czy jest prosto i nie "wylatywuje". ZainteresujÄ™ siÄ™, czego nie można powiedzieć o odebraniu auta bez słowa komentarza co do braków choćby wpisu w ksiÄ…żce, o przeczytaniu protokołu nie wspominajÄ…c. Niestety musisz przyjąć do wiadomoĹ›ci że Twój Ojciec nie wykazał cienia zainteresowania w temacie i ktoĹ› to wykorzystał żeby go orżnąć. Nie musiał być ekspertem, wystarczyło kilka pytaĹ„, nawet takich laickich. -- MZ 62 |
Data: Lipiec 27 2011 21:53:16 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Wed, 27 Jul 2011 23:38:00 +0200, MZ wrote: W dniu 2011-07-27 23:26, Tomasz Stiller pisze: Nie zaciekawiło, bo nie miał pojÄ™cia, że jest coĹ› takiego jak ksiÄ…żka serwisowa do której należało dokonywać wpisów. PrzekazujÄ…c samochód na przeglÄ…d dawał również komplet wymaganych przez ASO dokumentów. Po odbiorze podpisywał jakiĹ› protokół. To wszystko. Dlaczego miał zakładać, że coĹ› jest nie w porzÄ…dku? Szczególnie, że nie przyjechał do Pana Miecia za róg, tylko do autoryzowanej stacji obsługi. Szczególnie, że ma odpisanÄ… umowÄ™ zobowiÄ…zujÄ…cÄ… tÄ… stacjÄ™ do obsługi jego samochodu. Szczególnie, że jest człowiekiem bardzo uczciwym i w domyĹ›le oczekujÄ…cym tej uczciwoĹ›ci od innych. Z tego co mi wiadomo, serwis ma obowiÄ…zek dokonywania wpisów w ksiÄ…żce serwisowej. Pytanie gdzie znajdÄ™ odpowiedni paragraf na który mogÄ™ siÄ™ powołać, a może to nie do koĹ„ca prawda? Jak bÄ™dziesz budował dom, to bÄ™dziesz oglÄ…dał murarza jak kładzieZdziwisz siÄ™, ale tak. Elektryka nawet od razu wypunktujÄ™ jak coĹ› bÄ™dzie Na prawdÄ™? Super, ja akurat też. W takim razie pozwolisz, że zadam Ci pytanie. Taki mały off-top. Jak powinno być zabezpieczone gniazdo znajdujÄ…ce siÄ™ w strefie pierwszej w łazience, zakładajÄ…c, że położono do niego przewód 1,5mm2. PamiÄ™taj, że od tego zabezpieczenia zależy Twoje życie. Niestety musisz przyjąć do wiadomoĹ›ci że Twój Ojciec nie wykazał cienia Zgadzam siÄ™, że został oszukany. Od poczÄ…tku próbujÄ™ ustalić, co z tym faktem zrobić. Jak dobrać siÄ™ do tyłków odpowiedzialnych za ten stan rzeczy. Nie zgadzam siÄ™ natomiast, że Tata musiał wykazać cieĹ„ zainteresowania. Płaci i wymaga. Tomek 63 |
Data: Lipiec 28 2011 00:46:07 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Artur MaĹ›lÄ…g | W dniu 2011-07-27 23:53, Tomasz Stiller pisze: On Wed, 27 Jul 2011 23:38:00 +0200, MZ wrote: Widzisz, u wielu osób istnieje jakaĹ› miłoć do ksiÄ…żeczek, stempelków oraz podpisów. One sÄ… tak naprawdÄ™ nieistotne. Skoro usługa była robiona w ASO, to w ichnim systemie informacje o wykonanych przeglÄ…dach muszÄ… istnieć. Do tego sÄ… faktury za wykonane usługi serwisowe. Plus ten podpisany protokół o wykonaniu usługi. Szczególnie, że nie przyjechał do Pana Miecia za róg, tylko do Wiesz, że ja mam ksiÄ…żeczki serwisowe poza ASO? Tak, dobre serwisy takie dajÄ… i nawet wypełniajÄ…. A ASO to delikatnie powiedziawszy doć czÄ™sto spore nieporozumienie. Z tego co mi wiadomo, serwis ma obowiÄ…zek dokonywania wpisów w ksiÄ…żce Nie wiem, czy jest taki obowiÄ…zek prawny. Na prawdÄ™? Super, ja akurat też. W takim razie pozwolisz, że zadam Ci BzdurÄ… jest twierdzenie, że na wszystkim trzeba siÄ™ znać - to jest fizycznie niemożliwe. No ale wiesz - tu jest pms, jak masz samochód to masz siÄ™ znać na wszystkim... Ciekawe jak ci ludzie jeżdżÄ… tymi samochodami, skoro wiÄ™kszoć z nich nie wie nawet jak żarówkÄ™ wymienić. Samochód to od dawna przedmiot użytku codziennego. Niestety musisz przyjąć do wiadomoĹ›ci że Twój Ojciec nie wykazał cienia Tego nie wiesz. Od poczÄ…tku próbujÄ™ ustalić, co z tym Najpierw rzeczoznawca, dopiero póĽniej można siÄ™ zastanawiać co z tym dalej zrobić. Nie zgadzam siÄ™ natomiast, że Tata musiał wykazać cieĹ„ zainteresowania. Z tym siÄ™ zgadzam - sam tak podchodzÄ™, choć nie powiem, bym nigdy nie wykazywał cienia zainteresowania ;) 64 |
Data: Lipiec 28 2011 09:21:32 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MZ | W dniu 2011-07-27 23:53, Tomasz Stiller pisze:
Podpisywał bez czytania? No i tu mamy jeden problem, niestety powszechny w społeczeĹ„stwie - podpisywanie bez czytania. PomyĹ›l, tak na logikÄ™ - po co komu czyjĹ› podpis? Nie czytajÄ…c równie dobrze można było nie podpisywać. Wybacz, ale to podejĹ›cie typu: ja jestem dobrym kierowcÄ… i oczekujÄ™ że wszyscy inni też sÄ… dobrymi kierowcami. Tylko skÄ…d qzwa te statystyki po długich weekendach....
Możesz mi wyjaĹ›nić w kontekĹ›cie poczÄ…tku "nie miał pojÄ™cia, że jest coĹ› takiego jak ksiÄ…żka serwisowa" jak serwis miał dokonać wpisu do czegoĹ› czego mu nie dostarczono? Nie wiem jak w oplu, ale w ASO w którym serwisje forda również nie dokonajÄ… wpisu jeĹ›li ksiÄ…żka nie bÄ™dzie na wierzchu. Po prostu nie grzebiÄ… (bo nie majÄ… prawa) po schowkach. Skoro nie dostarczył ksiÄ…żki serwisowej to nie ma wpisów - ta sprawa siÄ™ wyjaĹ›niła i zgadnij, kto jest winien brakowi wpisów w KS? No właĹ›nie, niestety ... Nie zgadzam siÄ™ natomiast, że Tata musiał wykazać cieĹ„ zainteresowania.I tu jest kolejny problem. Płaci i wymaga - OK, ale jak Ci Cavaliano napisał - niestety nie w tym kraju, a przynajmniej nie wszÄ™dzie. Zaufanie siÄ™ buduje, a nie kupuje. Niestety teoria teoriÄ… a prawda jest taka, że płacić i wymagać można, ale co z tego wyniknie - czasem to co opisujesz. Kluczem a raczej blokerem jest czas po jakim siÄ™ zorientowaliĹ›cie i to co zrobiliĹ›cie potem. Roszczenia siÄ™ przedawniajÄ…. A jeĹ›li chciałeĹ› ić na wojnÄ™ z FL to nie wolno było dotykać tych części tylko od razu wołać rzeczoznawcÄ™. Teraz naprawdÄ™ Ci bÄ™dzie trudno udowodnić cokolwiek komukolwiek. Przeczytaj jeszcze raz na spokojnie zarówno umowÄ™ leasingu jak i warunki wykupu. SprawdĽ co tam jest na temat utrzymywania stanu technicznego itd. Czy przy wykupie FL deklarował że auto było serwisowane itd (na piĹ›mie!). Zrozum, ja Ci Ľle nie życzÄ™, też nie cierpiÄ™ naciÄ…gaczy. Ale w Twojej sytuacji naprawdÄ™ niewiele już można zrobić. Chyba że zatrudnisz jakiegoĹ› super prawnika, który bÄ™dzie potrafił udowodnić to w sÄ…dzie. Tylko że w takim razie szukasz w niewłaĹ›ciwym miejscu. -- MZ 65 |
Data: Lipiec 28 2011 07:31:40 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 09:21:32 +0200, MZ wrote: Nie zaciekawiło, bo nie miał pojÄ™cia, że jest coĹ› takiego jak ksiÄ…żka Dlaczego z góry zakładasz, że podpisywał bez czytania? Czytał oczywiĹ›cie, tylko nie weryfikował (bo nie potrafił) czy czynnoĹ›ci wymienione w owym sprawozdaniu/fakturze/whatever zostały wykonane. Z tego co mi wiadomo, serwis ma obowiÄ…zek dokonywania wpisów w ksiÄ…żce O tym obowiÄ…zku wypełniania ksiÄ…żki serwisowej powiedział mi mój mechanik. Raz jeszcze powtarzam, bo mogło to umknąć. KsiÄ…żka serwisowa była przekazywana na serwis razem z innymi dokumentami samochodu w czasie przeglÄ…dów. Kluczem a raczej blokerem jest czas po jakim siÄ™ ZorientowaliĹ›my siÄ™ od razu po wykupie auta, wczeĹ›niej nie było przecież podstaw do tego aby wÄ…tpić serwisantom. Teraz naprawdÄ™ Ci bÄ™dzie trudno SprawdzÄ™ to oczywiĹ›cie. Nie wiem czy odnotowałeĹ› ten fakt, ale podczas dyskusji wspominałem, że mam jeszcze jeden samochód odkupiony po leasingu od tej firmy. Być może z dokładnie takimi samymi zaniedbaniami. Tutaj mogÄ™ już przygotować analizÄ™ rzeczoznawcy. Zrozum, ja Ci Ľle nie życzÄ™, też nie cierpiÄ™ naciÄ…gaczy. Ale w Twojej Być może faktycznie siÄ™ nie da. Jednak chciałbym wiedzieć na przyszłoć (kolejna umowa na etapie podpisywania) jak reagować na takie sprawy. Może trzeba zrobić zamieszanie ogólnie, żeby poprawiła siÄ™ jakoĹ› obsługi serwisowej w tym ASO. Tomek 66 |
Data: Lipiec 28 2011 11:29:57 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MZ | W dniu 2011-07-28 09:31, Tomasz Stiller pisze: SprawdzÄ™ to oczywiĹ›cie. Nie wiem czy odnotowałeĹ› ten fakt, ale podczasI może to jest jakaĹ› furtka. PodjedĽ do "swojego" mechanika, niech siÄ™ wypowie ale bez odkrÄ™cania czegokolwiek. JeĹ›li coĹ› znajdzie, sprawdĽ KS dla tego pojazdu, czy również czysta. Spróbuj poprosić o zestawienie faktur od FL na serwis. PodjedĽ do innego ASO i weĽ od nich opiniÄ™ (bÄ™dÄ… bardziej wiarygodni niż mechanik). JeĹ›li oni też potwierdzÄ… uchybienia, to .. możesz ić na wojnÄ™. MałÄ… - uderzajÄ…c z tym do ASO w którym serwisujesz i żÄ…dajÄ…c wyjaĹ›nieĹ„, powiadamiajÄ…c przy tym FL; dużÄ… - uderzyć bezpoĹ›rednio do Opel Polska. Wtedy możesz ruszyć wÄ…tek tego już wykupionego auta. Mooooże siÄ™ uda coĹ› wywalczyć. -- MZ 67 |
Data: Lipiec 28 2011 10:11:15 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 11:29:57 +0200, MZ wrote: I może to jest jakaĹ› furtka. PodjedĽ do "swojego" mechanika, niech siÄ™ Tak zrobiÄ™. DziÄ™ki za rady. Tomek 68 |
Data: Lipiec 28 2011 14:01:59 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Icek | W dniu 2011-07-27 23:26, Tomasz Stiller pisze: On Wed, 27 Jul 2011 23:14:37 +0200, MZ wrote: bo nie pilnował. Polska dziki kraj. Musisz sprawdzać i kontrolować. A czemu akurat dajesz wiarÄ™ jakiemuĹ› mechanikowi który twierdzi, że olej ma 100kkm ?? Jak bÄ™dziesz budował dom, to bÄ™dziesz oglÄ…dał murarza jak kładzie tak, bo jak nie bÄ™dziesz to Ci siÄ™ na głowe zawali i masz przeje...e Icek 69 |
Data: Lipiec 28 2011 13:31:42 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 14:01:59 +0200, Icek wrote: bo nie pilnował. Polska dziki kraj. Musisz sprawdzać i kontrolować. Po pierwsze mam zaufanie akurat do tego jakiegoĹ› mechanika. Po drugie nigdzie nie napisałem, że olej ma 100k km. Napisałem, że filtr oleju nie był wymieniany od 103kkm i na tej podstawie zakładam, że olej również. Sprawdzić tego oczywiĹ›cie nie można. Tomek. 70 |
Data: Lipiec 29 2011 07:12:39 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MHM |
Napisałem, że filtr oleju nie Mozna, ale koszty beda na tyle wysokie, ze nie wiem czy zabawa bylaby oplacalna. -- MHM http:\\www.skc.org.pl - Sudecki Klub Citroena 71 |
Data: Lipiec 28 2011 07:19:13 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: ArekM |
Ale jeszcze nigdy nie widziałem, aby który¶ z nich miał w ręku listę S± ASO, ktore to praktykuj± :) -- PozdrawiAM! WRX/240KM 72 |
Data: Lipiec 28 2011 09:01:06 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: | Użytkownik "ArekM" napisał w wiadomo¶ci
A nawet takie, które daj± kopię takiego protokołu poprzegl±dowego klientowi z odptaszkowanymi elementami sprawdzownymi, tymi, które poprawiano po sprawdzeniu i tymi, które wymieniono; przy przegl±dzie blacharki jest schemat nadwozia auta rozrysowanego jak siatka sze¶cianu, na każdej czę¶ci znacz± miejsca rys i odprysków. Jest też miejsce gdzie wpisuj± "życzenia specjalne" klienta, np. info o przywleczonym przez niego oleju, o czynno¶ciach wykonanych ponadnormatywnie (np. regulacja skrzypi±cego fotela, poprawienie mocowania uszczelki itp.). Listy czynno¶ci wykonywanych poczas takich przegl±dów s± dostępne w sieci na stronie importera. -- MW -- MW 73 |
Data: Lipiec 28 2011 13:58:49 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Icek | W dniu 2011-07-27 22:47, Cavallino pisze: Użytkownik "Bydlę" napisał w wiadomo¶ci news: ja raz oddałem skode na przegl±d. ¦wiadomie nie powiedziałem, że prawy mijania nie działa. Po przegl±dzie widze, że nie działa dalej i nikt nie zauważył. Proszę o protokół z badania. Mieli tak± fajn± listę dla mechanika co sprawdzić, co wymienić i przy wszystkim takie haczyki, że jest OK. Nawet przy pozycji "sprawdzenie o¶wietlenia pojazdu" Icek 74 |
Data: Lipiec 28 2011 14:14:02 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MHM |
ja raz oddałem skode na przegl±d. ¦wiadomie nie powiedziałem, że prawy I ?? Majster dostał po łepetynie ? czy odmówiłe¶ zapłacenia ? Nie buduj takiego napięcia, dokończ historie :) -- MHM http:\\www.skc.org.pl - Sudecki Klub Citroena 75 |
Data: Sierpien 15 2011 18:55:06 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: jerzu | On Wed, 27 Jul 2011 22:47:26 +0200, "Cavallino"
W ASO. I co gorsza, w Renault. -- Pozdrawiam - Dariusz Niemczyński http://jerzu.waw.pl GG:129280 Renault Master 2.5dCi 100KM PackClim`06 3.3t -> U520XL+AP1200 76 |
Data: Sierpien 16 2011 09:20:25 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Cavallino | Użytkownik "jerzu" napisał w wiadomo¶ci On Wed, 27 Jul 2011 22:47:26 +0200, "Cavallino" Faktycznie, czy w teorii? Tzn. widziałe¶ jak to robili? 77 |
Data: Sierpien 16 2011 18:53:33 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: jerzu | On Tue, 16 Aug 2011 09:20:25 +0200, "Cavallino" Faktycznie, czy w teorii? Faktycznie. Tzn. widziałe¶ jak to robili? Co robili? Odchaczali na li¶cie? Nie, nie widziałem. Ale po każdym przegl±dzie tak± listę dostałem, na niej była informacja co jest ok, co do poprawienia w najbliższym czasie, itp. Ja nie mam czasu na stanie nad mechanikiem i patrzenie mu na ręce. -- Pozdrawiam - Dariusz Niemczyński http://jerzu.waw.pl GG:129280 Renault Master 2.5dCi 100KM PackClim`06 3.3t -> U520XL+AP1200 78 |
Data: Sierpien 16 2011 18:57:11 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: jerzu | On Tue, 16 Aug 2011 18:53:33 +0200, jerzu Odchaczali No i macie na mnie _haka_ ;P -- Pozdrawiam - Dariusz Niemczyński http://jerzu.waw.pl GG:129280 Renault Master 2.5dCi 100KM PackClim`06 3.3t -> U520XL+AP1200 79 |
Data: Sierpien 16 2011 23:06:29 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Cavallino | Użytkownik "jerzu" napisał w wiadomo¶ci news: Tzn. widziałe¶ jak to robili? Wykonali faktycznie to co odhaczali. Odchaczali na li¶cie? Nie, nie widziałem. Ale po każdym Czyli wiesz, że sobie haczyki napisał i praktycznie tylko tyle wiesz. 80 |
Data: Lipiec 27 2011 23:41:49 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Yogi(n) | Użytkownik "Tomasz Stiller" napisał w wiadomoĹ›ci Masz dwie opcje - płacisz rzeczoznawcy za ekspertyzÄ™ i jeżeli znajdzie coĹ›, co pozwoli udowodnić, że przeglÄ…dy były wyłÄ…cznie na papierze, możesz namówić leasingodawcÄ™ na Ĺ›ciganie ich w sÄ…dzie. Moim zdanim marne szanse. To, że filtry majÄ… daty produkcji sprzed paru lat o niczym jeszcze nie Ĺ›wiadczy, ja w nowym aucie z 2008 miałem filtr powietrza wyprodukowany w 2006. Olej - czy auto wymaga jego dolewek pomiÄ™dzy wymianami? Jeżeli tak, to być może rzeczywiĹ›cei nie był wymieniany, ale niektóre typy tak majÄ… po prostu, w clio dolewałem (choć niewiele) od przebiegu `70 tys, w corolli do odsprzedaży czyli przebiegu 150 tys nie dolewałem oleju. 81 |
Data: Lipiec 27 2011 23:57:48 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: ToMasz | > jeżeli nic sie nie dzieje złego, to ciesz siÄ™ autem i zapomnij o sprawie. Tak zrób. jak bardzo, ale to bardzo chcesz, masz czas i potrafisz pisać, to spróbuj tak. Napisz list, polecony, ze uprzejmie prosisz aby stacja obsługi dała Ci wyciÄ…g (najlepiej z 4) lat co i jak było robione, bo silnik stanÄ…ł, winnego trzeba znaleĽÄ‡ a rzeczoznawca o to prosił. JeĹ›li Ci dadzÄ… odpowiedz ze wymieniali filtry na... fiam, możesz wtedy sie pofatygować ze swoim oryginalnym filterm do szefa/kierownika, i zapytać o co chodzi. Ogólnie tak prowadzić rozmowÄ™ żeby silnik został otwarty komisyjnie, i raczej nie miej pretensji do szefa, tylko do pracowników. ToMasz 82 |
Data: Lipiec 27 2011 22:33:28 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Wed, 27 Jul 2011 23:41:49 +0200, Yogi\(n\) wrote: Masz dwie opcje - płacisz rzeczoznawcy za ekspertyzÄ™ i jeżeli znajdzie Pytanie czy mogÄ™ Ĺ›cignąć leasingodawcÄ™ o to, że sprzedał mi auto serwisowane w nieodpowiedni sposób? To, że filtry majÄ… daty produkcji sprzed paru lat o niczym Tu w sumie nie chodzi o ich datÄ™ produkcji, ale stan po wymontowaniu. Były kompletnie zapchane. Tak, że nie mogło siÄ™ to stać przez miesiÄ…c. Data produkcji to tylko poszlaka. Olej - czy auto wymaga jego dolewek pomiÄ™dzy Norma dla tego silnika mówi, że może zużywać do 0,6l/1000km tak, to nie pomyłka. 6l na 10k km. JakieĹ› dolewki były, ale nie wiem w jakich iloĹ›ciach. Druga opcja to wyegzekwować wpisy w ksiÄ…żce, choć W tej chwili nic siÄ™ nie dzieje. Boje siÄ™ tego, co może siÄ™ zdarzyć w konsekwencji opisanej sprawy. Wszystko co należało wymienić, teraz bÄ™dzie wymienione. Niestety już z mojej kieszeni. Tomek 83 |
Data: Lipiec 28 2011 08:35:32 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MHM |
Norma dla tego silnika mówi, że może zużywać do 0,6l/1000km tak, to nie Ile ?? Rety.... a to niby ja jezdze stary sztruclem. Moje auto ma 170tys km, 15 lat i nie musze nic dolewac miedzy wymianami. A co do tematu. W ASO z tego co wiem oprocz ksiazki serwisowej kazdy przeglad, naprawa, wiyta auta jest odnotowywana w ich systemie komputerowym. Jesli auto bylo zawsze w tym samym ASO obslugiwane to nie powinno byc problemu po VIN otrzymania wyciagu z ich systemu co i kiedy bylo wymieniane. Nie znam sie na leasingu, ale moze wystosuj pisemko do leasingodawcy z prosba o kopie faktur za przeglady. Z logicznego punktu widzenia raczej leasingodawcy nie mozesz scigac za zaistaniala sytuacje, bo w koncu to Twoj ojciec jezdzil do ASO i byl przy aucie w trakcie odbioru. Obawiam sie, ze to w sumie bedzie walka z wiatrakami. Jesli masz czas i checi na zabawe z rzeczoznawca, sadami itd to Twoja wola, ale ciezko bedzie ci wygrac. Koszty moga sie okazac wieksze niz korzysci. Ja bym sie zastosowal do porad kolegow - nadgonic zaleglosci i cieszyc sie sprawnym autem. Albo sprzedac. -- MHM http:\\www.skc.org.pl - Sudecki Klub Citroena 84 |
Data: Lipiec 28 2011 07:11:25 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 08:35:32 +0200, MHM wrote: Norma dla tego silnika mówi, że może zużywać do 0,6l/1000km tak, to nie Nikt nie mówi, że tyle faktycznie bierze. Norma mówi, że tyle _może_ brać. Ja bym Pytanie tylko jak z czystym sumieniem sprzedać samochód, który miał takie przejĹ›cia. OczywiĹ›cie opisać to wszystko i stracić kilkanaĹ›cie tyĹ›? Tomek 85 |
Data: Lipiec 28 2011 09:27:38 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MHM |
Ja bym Rownie dobrze mozesz wstawic auto do wskazanego przez kupujacego warsztatu w celu sprawdzenia faktycznego stanu technicznego. Nikt Ci nie kaze spowiadac sie przed kupujacym jakie miales przeboje z ASO. Jak sprzedawalem jedno z poprzednich aut znajomemu to dalem mu na 3 dni auto aby sobie pjechal do mechanika na przeglad. Byl u dwoch. Obaj stwierdzili, ze auto w bdb stanie i nic tylko brac. Kupil. Po 3 dniach od zakupu na trasie poszla rurka gumowa od zawieszenie i caly olej poszedl na ziemie (to byl Citroen BX). 2 dni pozniej poszla mu uszczelka pod glowica. Mial zal jak cholera, ale na szczescie nie do mnie tylko mechanikow. -- MHM http:\\www.skc.org.pl - Sudecki Klub Citroena 86 |
Data: Lipiec 28 2011 07:34:10 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 09:27:38 +0200, MHM wrote: Rownie dobrze mozesz wstawic auto do wskazanego przez kupujacego Jasne, tylko jak siÄ™ dajmy na to zapchajÄ… wtryskiwacze to kupujÄ…cy może próbować dochodzić swoich praw wykazujÄ…c zatajenie wady ukrytej - prawda? Tomek 87 |
Data: Lipiec 28 2011 10:29:26 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Dysiek | Jasne, tylko jak się dajmy na to zapchaj± wtryskiwacze to kupuj±cy może Musi udowodnic, ze celowo ja zatailes - nierealne. Dysiek 88 |
Data: Lipiec 28 2011 10:47:49 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MHM |
Jasne, tylko jak się dajmy na to zapchaj± wtryskiwacze to kupuj±cy może Jeszcze bedzie musial Tobie udowodnic, że zataiłe¶. Je¶li warsztat mu po badaniach powie, że wsio ok to jakim cudem Ty miałby¶ wiedzieć, ze nie jest ok ?? -- MHM http:\\www.skc.org.pl - Sudecki Klub Citroena 89 |
Data: Lipiec 28 2011 11:00:59 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MZ | W dniu 2011-07-28 10:47, MHM pisze: Ehhh...i w ten piękny sposób dyskusja z "jak wyegzekwować odpowiedzialno¶ć od ASO/FL" zeszła na "jak wcisn±ć to auto kolejnemu kupuj±cemu". Sorry, ale ręce opadaj±. To tylko dowodzi, że rynek aut używanych to jedna wielka ruletka, i to rosyjska. Tylko że w rosyjskiej rewolwer ma 5 pustych komór i jedn± załadowan±, a przy kupnie auta używanego jest odwrotnie. -- MZ 90 |
Data: Lipiec 28 2011 11:43:28 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MHM |
W dniu 2011-07-28 10:47, MHM pisze: O przepraszam. W tym prypadku nie nazwałbym tego wciskaniem. Sprzedajacy chce sie pozbyc auta. Kupuj±cy chce kupic. Sprzedaj±cy nie musi być expertem od aut. On je tylko użytkował zgodnie z zaleceniami fabryki. Serwisowal w ASO. Co prawda ma podejrzenia, ale tylko podejrzenia bez dowodów co do stanu technicznego auta. Moze, ale nie musi je przedstawiac Kupujacemu. Kupujacy aby sie upewnic co kupuje jedzie z autem do warsztatu przez siebie wybranego. Warsztat bada i stwierdza - wsio OK. Teraz kwestia komu Kupujacy bardziej ufa: Sprzedajacemu czy wybranemu przez siebie warsztatowi ? Ja sprzedajac auto znajomemu bylem przekonany o dobrym stanie auta. Dwa warsztaty jemu to potwierdzily. Wtopil, ale nie mial do mnie żalu. Sorry, ale ręce opadaj±. To tylko dowodzi, że rynek aut Bo jest :) Tylko że w rosyjskiej Przy kupnie nowego tez masz spora szanse na wtope. -- MHM http:\\www.skc.org.pl - Sudecki Klub Citroena 91 |
Data: Lipiec 28 2011 10:03:52 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 10:47:49 +0200, MHM wrote: Jeszcze bedzie musial Tobie udowodnic, że zataiłeĹ›. JeĹ›li warsztat mu po Problem w tym, że ja o tym wiem. Rozumiem, że Twoim zdaniem powinienem dla swojego dobra tÄ… informacjÄ™ zachować dla siebie? Tomek 92 |
Data: Lipiec 28 2011 12:11:10 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Dysiek | Problem w tym, że ja o tym wiem. Rozumiem, że Twoim zdaniem powinienem Jezeli powiesz, ze samochod byl nieprawidlowo serwisowany przez 100 tys km (w zasadzie w ogolnie nie byl) to bedziesz mial ogromne problemy ze sprzedaza. Ludzie kupujac auta majac ogromne wymagania - jeden malowany element w 10 letnim samochodzie czesto go dyskwalifikuje. A co dopiero 100 tys bez wymiany oleju? Wybor nalezy do ciebie. Sytuacja naprawde ciezka. Jak ja sprzedaje swoje auta / motocykle to mowie otwarcie o wszystkim, ale nie bylem nigdy w takiej sytuacji jak twoja. Pozdrawiam Dysiek 93 |
Data: Lipiec 28 2011 10:21:25 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 12:11:10 +0200, Dysiek wrote: Jezeli powiesz, ze samochod byl nieprawidlowo serwisowany przez 100 tys Ja do tej pory nigdy nie sprzedawałem samochodu. Niemniej nie wyobrażam sobie, że miałbym zataić takÄ… informacjÄ™ przed kupujÄ…cym. Tak mnie po prostu wychowano - domyĹ›lam siÄ™, że dla niektórych jest to nie do pomyĹ›lenia :\ Tomek 94 |
Data: Lipiec 28 2011 12:29:42 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: MHM |
On Thu, 28 Jul 2011 10:47:49 +0200, MHM wrote: Nie, mozesz powiedziec kupujacemu o swoich podejrzeniach, ale jak pisalem wyzej, to sa tylko podejrzenia. Nie masz niezbitych dowodów iż faktycznie były zaniedbania ze strony ASO. Tylko podajac takie nie potwierdzone informacje utrudniasz sobie sprzedaz, a dajesz dodatkowo kupujacemu do reki karte przetargowa do obnizenia ceny. Rozumiem Twoje rosterki. Tez mnie tak wychowano, ale jak to mowia: "Jak masz miekkie serce, musisz miec twarda d....". Moim zdaniem aby byc w jak najbardziej uczyciwym wobec kupujacego to pozwolic mu aby pojechal do warsztatu ktory sam wybierze i do ktorego ma zaufanie, aby oni mu ocenili stan auta. -- MHM http:\\www.skc.org.pl - Sudecki Klub Citroena 95 |
Data: Lipiec 28 2011 23:28:53 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Maciek | W dniu 2011-07-28 00:33, Tomasz Stiller pisze: Tu w sumie nie chodzi o ich datÄ™ produkcji, ale stan po wymontowaniu.Co to znaczy "kompletnie zapchane"? DojechałeĹ› na ten przeglÄ…d na lawecie??? -- Pozdrawiam Maciek 96 |
Data: Lipiec 28 2011 07:15:23 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: ArekM |
Co wiÄ™cej, samochód przekazano nam z pustÄ… ksiÄ…żeczkÄ… serwisowÄ…. Zero Akurat tego nie bylbym taki pewien :) Mamy w firmie kilka leasingowanych aut, wszystkie jeżdzÄ… regularnie na przeglÄ…dy, ale ksiażki serwisowe leżÄ… u ... leasingodawcy (400 km dalej) - i oczywiscie nie sa uzupełniane. -- PozdrawiAM! WRX/240KM 97 |
Data: Lipiec 28 2011 07:12:43 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 07:15:23 +0200, ArekM wrote: Co wiÄ™cej, samochód przekazano nam z pustÄ… ksiÄ…żeczkÄ… serwisowÄ…. Zero Dlatego mówiÄ™, ze to jest Ĺ›ciema. Bo ksiÄ…żeczkÄ™ mieli podstawionÄ… pod nos wraz z innymi dokumentami podczas przekazywania auta na serwis. Tomek 98 |
Data: Lipiec 28 2011 09:45:41 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Jarek Andrzejewski | On Wed, 27 Jul 2011 18:09:41 +0000 (UTC), Tomasz Stiller Pacjent leasingowany przez MasterLease, na czas leasingu miał wykupion±<ciach> Parę dni po wykupie pojechali¶my zrobić przegl±d w niezależnym zaufanym<ciach> Co więcej, samochód przekazano nam z pust± ksi±żeczk± serwisow±. Zero IMHO: zgłosić pretensje do poprzedniego wła¶ciciela, czyli MasterLease. Wzięli pieni±dze za serwis, którego nie zapewnili. Ja jeszcze zastanowiłbym się nad zgłoszeniem oszustwa, ale tu już trzeba się zastanowić: ASO czy ML. 99 |
Data: Lipiec 28 2011 14:11:57 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Icek | ParÄ™ dni po wykupie pojechaliĹ›my zrobić przeglÄ…d w niezależnym zaufanym co ile km to zależy od marki i modelu. SprawdĽ u producenta. Co wiÄ™cej, samochód przekazano nam z pustÄ… ksiÄ…żeczkÄ… serwisowÄ…. Zero wiÄ™c jesteĹ› dupa, że nie dokonałeĹ› kontroli KS przed zakupem a właĹ›ciwie po każdej czynnoĹ›ci. Teraz jak bÄ™dziesz chciał sprzedać auto to masz pustÄ… KS. wpisów, na żadnym z terminowych przeglÄ…dów które przechodził samochód. W tego nie wiesz. Teraz zasadnicze pytanie brzmi, jak to ugryĽÄ‡. Czy w ogóle można jeżeli masz podstawy aby dokonać oglÄ™dzin filtra oleju czy filtra powietrza to masz kompetencje aby sprawdzić wpisy w KS przed zakupem. Skoro wskazujesz, że kupiłeĹ› auto bez wpisów serwisowych i orientujesz siÄ™ po zakupie to negujÄ™ kwalifikacje kontroli filtra powietrza czy oleju. 1. auto nie przejedzie 100kkm bez wymiany/dolewki oleju 2. brak wymiany filtra oleju przez 100kkm nie ma jakiegoĹ› negatywnego wpływu na silnik, a jakiĹ› tam specjalista jakiĹ› czas temu stwierdził, że wymiana oleju co 15kkm jest przesadÄ…. To wszystko zależy od konkretnego przypadku. SÄ…dzÄ™, że wymiana co 15kkm daje wiÄ™kszÄ… teoretycznÄ… szansÄ™ na brak drobin odpadów w oleju. Nie jestem fachowcem w tej materii. To tylko moja opinia. 3. Akurat wymieniałem olej w maszynie. 1100rbh. 10 lat. SprÄ™żanie w normie. Praca w normie (na nowym oleju). Nie widać objawów jakiegoĹ› dramatu. A olej nie wymieniany od nowoĹ›ci (razem z filtrami). 4. filtr powietrza może siÄ™ zajechać po 10kkm. Nie trzeba do tego 100kkm. 5. zwróć uwagÄ™, że filtr kabinowy też siÄ™ zmienia na przeglÄ…dzie. Był zmieniany ? Podsumowanie: ja bym nie dramatyzował. Na nastÄ™pny raz masz nauczkÄ™, że co przeglÄ…d sprawdzasz sam pewne detale. A najbezpieczniejsze jest prosić o stare części. Icek 100 |
Data: Lipiec 28 2011 13:45:01 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomasz Stiller | On Thu, 28 Jul 2011 14:11:57 +0200, Icek wrote: co ile km to zależy od marki i modelu. SprawdĽ u producenta. Sprawdzałem. Co 120kkm w tym przypadku. SÄ… jakieĹ› tam wyjÄ…tki, przy których zalecali wymianÄ™ po 60kkm. Nie wiem czy łapiÄ™ siÄ™ na wyjÄ…tek, bo nie udało mi siÄ™ znaleĽÄ‡ pełnej ich listy. Auto ma 103kkm i wymieniłem ten pasek na wszelki wypadek. wpisów, na żadnym z terminowych przeglÄ…dów które przechodził samochód. Czego nie wiem? Ĺ»e ksiÄ…żeczka na nie była przedkładana - wiem, że była. WiÄ™c ASO Ĺ›ciemnia. Skoro wskazujesz, że kupiłeĹ› auto bez wpisów serwisowych i orientujesz Co ma piernik do wiatraka? Wpisów nie było bo ASO ich nie dokonało. Natomiast oglÄ™dzin filtrów dokonał niezależny zakład i wybacz, ale potrafiÄ™ ocenić czy filtr jest totalnie zawalony jakimĹ› syfem czy nie. 1. auto nie przejedzie 100kkm bez wymiany/dolewki oleju Nigdzie nie napisałem, że nie było dolewek. Nie jestem natomiast pewien, czy była wymiana _oleju_. Z tego co mi wiadomo, to przy wymianie oleju należy wymienić jego filtr, a ten nie był wymieniany. 2. brak wymiany filtra oleju przez 100kkm nie ma jakiegoĹ› negatywnego Gdzie mogÄ™ przeczytać wypowiedĽ tego jakiegoĹ› tam specjalisty? 3. Akurat wymieniałem olej w maszynie. 1100rbh. 10 lat. SprÄ™żanie w Zakładam Ĺ›redniÄ… prÄ™dkoć z tych 100kkm na 25km/h, pewnie to i tak za dużo. Daje to przynajmniej 4000h pracy silnika. TrochÄ™ jakby wiÄ™cej niż u Ciebie. Twój przykład odpowiadał by przebiegowi 27,5kkm przy takim samym założeniu Ĺ›redniej prÄ™dkoĹ›ci. To jeszcze nie dramat. 4. filtr powietrza może siÄ™ zajechać po 10kkm. Nie trzeba do tego Ĺ»aden z czterech filtrów nie był wymieniony. Oleju, Paliwa, powietrza kabinowy i powietrza silnika. Podsumowanie: ja bym nie dramatyzował. Na nastÄ™pny raz masz nauczkÄ™, że Szkoda tylko, że w tym kraju podpisanie umowy i zapłata za coĹ› wcale nie oznacza, że druga strona siÄ™ wywiÄ…żÄ™ z jej postanowieĹ„. Jak myĹ›licie, co by siÄ™ stało, jak bym przestał płacić? Tomek 101 |
Data: Lipiec 29 2011 10:53:58 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Dysiek | http://wyhacz.gazeta.pl/Wyhacz/1,88542,5327674,Szef_Castrola__wymiana_oleju_szkodzi_silnikowi.html2. brak wymiany filtra oleju przez 100kkm nie ma jakiego¶ negatywnego Dysiek 102 |
Data: Lipiec 30 2011 01:13:20 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Mruk | 5. zwróć uwagÄ™, że filtr kabinowy też siÄ™ zmienia na przeglÄ…dzie. Był stary, jak przez 100kkm kabinowy nie jest zmieniany to praktycznie nie masz nawiewu M 103 |
Data: Lipiec 28 2011 18:35:46 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Marek P. | Kiedys na stopa jechałem Fordem Tranzitem. Był to samochód z najmu 104 |
Data: Lipiec 28 2011 22:58:24 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: J.F. | Dnia Thu, 28 Jul 2011 18:35:46 +0200, Marek P. napisał(a): Kiedys na stopa jechałem Fordem Tranzitem. Był to samochód z najmu I co - nikt nie oddaje na obowiazkowe przeglady do ASO ? J. 105 |
Data: Lipiec 29 2011 11:12:34 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Marek P. | J.F. wrote: Dnia Thu, 28 Jul 2011 18:35:46 +0200, Marek P. napisał(a): Ci co jeżdż± maj± t w d... bo smaochód jeĽdzi i to nie ich problem. Zgłaszali tylko co tydzień przebieg samochodu i ewentualne uwagi. Wynajmuj±cym był salon lub jaka¶ firma pokrewna (już nie pamiętam) więc uzupełnił hostorie jak trzeba. A koszty malały (na czym¶ trzeba zaoszczędzić zeby tanio to wynaj±ć) 106 |
Data: Lipiec 29 2011 22:51:46 | Temat: Re: Zaniedbania ASO podczas trwania umowy serwisowej | Autor: Tomek | Tak samo miał kolega z HondÄ… kupionÄ… i serwisowanÄ… u Karlika w Poznaniu. |