Witajcie,

Planuje zakup aparatu w sklepie internetowym polskim (odbior osobisty). Sklep posiada aparaty z dystrybucji niemieckiej, wystawia fakture VAT, jest gwarancja europejska. Sprawdzalem w Canon Polska i nie bedzie problemu z ewentualna naprawa gwarancyjna.

Mam dwa pytania:
1. Czy taki zakup ma jakies minusy w porownaniu z zakupem z dysrtybucji polskiej (brak instrukcji PL nie ma dla mnie znaczenia)?
2. To Canon, gwarancja 12 miesiecy. Jak to jest z kolejnymi 12 miesiacami? Czy to juz zalezy od sklepu? To znaczy jezeli maly sklepik, ktory moze zniknac z rynku to cos trace?

Bede bardzo wdzieczny za wszelkie porady. Aparat musze kupic cholernie szybko a jakos brakuje go na rynku.

Bardzo dziekuje,

Ptas

Ptas pisze:

Witajcie,

Planuje zakup aparatu w sklepie internetowym polskim (odbior osobisty). Sklep posiada aparaty z dystrybucji niemieckiej, wystawia fakture VAT, jest gwarancja europejska. Sprawdzalem w Canon Polska i nie bedzie problemu z ewentualna naprawa gwarancyjna.

Mam dwa pytania:
1. Czy taki zakup ma jakies minusy w porownaniu z zakupem z dysrtybucji polskiej (brak instrukcji PL nie ma dla mnie znaczenia)?
2. To Canon, gwarancja 12 miesiecy. Jak to jest z kolejnymi 12 miesiacami? Czy to juz zalezy od sklepu? To znaczy jezeli maly sklepik, ktory moze zniknac z rynku to cos trace?

Bede bardzo wdzieczny za wszelkie porady. Aparat musze kupic cholernie szybko a jakos brakuje go na rynku.

Bardzo dziekuje,

Ptas

Gwarancja jest dobrowolna i może trwać ile sobie gwarant (najczęściej producent) wymyśli. Jest jeszcze odpowiedzialnoć za towar (jest jakaś fachowa nazwa tego) i tą odpowiedzialnoć bierze sprzedawca prowadzący działalnoć gospodarczą i trwa owa odpowiedzialnoć 2 lata.

O ile wcześniej sprzedawca nie zwinie interesu.

Jak masz fakturę to teoretycznie masz 2 lata gwarancji.

Jak kupujesz jako osoba fizyczna to nie ma co się martwić
Federacje konsumentów w razie czego lubią takie sprawy bo często sprzedawca woli oddać, naprawić niż ić do sądu, a zazwyczaj i tak jest na przegranej pozycji. Kupując - podmiot gospodarczy nie jest tak chroniony - ale jak jest dokładnie nie wiem

Ariusz

Witam

To co Ciebie powinno interesowac to Ustawa o szczególnych warunkach sprzedazy konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002r.

Mam dwa pytania:
1. Czy taki zakup ma jakies minusy w porownaniu z zakupem z dysrtybucji polskiej (brak instrukcji PL nie ma dla mnie znaczenia)?

No nie wiem, czy moga Ci sprzedac bez polskiej instrukcji - vide: art. 3 p. 5 i 6 ww. ustawy (ale nigdy nie przerabialem klotni o instrukcje w j. PL).

2. To Canon, gwarancja 12 miesiecy. Jak to jest z kolejnymi 12 miesiacami?

To znaczy, ze gwarancja trwa 12 miesiecy i to na zasadach okreslonych przez gwaranta w karcie gwarancyjnej (vide rowniez art. 13 przytoczonej ustawy).
Jesli zas chodzi o niezgodnosc towaru z umowa, to nalezy odwolac sie znowu do przytoczonej na wstepie ustawy i przyjrzec sie art. 4 p. 1 (odpowiedzialnosc sprzedajacego za niezgodnosc towaru z umowa) oraz art. 10 p. 1 (okres odpowiadania za niezgodnosc towaru z umowa przed kupujacym wynosi 2 lata z dalszymi zastrzezeniami). Szczegolowo o niezgodnosci towaru z umowa traktuja art. od 4 do 12 (warto sie z nimi zapoznac wraz ze stosownym komentarzem).
Warto tez podkreslic, ze gwarancja nie wyklucza mozliwosci dochodzenia roszczenia z tytulu niezgodnosci towaru z umowa (vide art. 13 p. 4).
Zatem nie traktuj tego jako 12 + 12 m-cy, ale jako 12 m-cy gwarancji i rownolegle 24 m-ce na reklamacje.

Czy to juz zalezy od sklepu? To znaczy jezeli maly sklepik, ktory moze zniknac z rynku to cos trace?

No tak, bedzie trudno dochodzic roszczenia z tytulu "niezgodnosci towaru z umowa". Przerabialismy to na przyklad przy okazji AGE Computer.

Pozdrawiam
Darek __________ Informacja programu ESET NOD32 Antivirus, wersja bazy sygnatur wirusow 4324 (20090811) __________

Wiadomosc zostala sprawdzona przez program ESET NOD32 Antivirus.

http://www.eset.pl lub http://www.eset.com